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FORMTEXT 企业伦理在企业社会责任履行中的作用探讨——以大北农为例
摘要:随着时代脚步的加快,社会经济迅猛发展,人民的生活水平也日益提高,但频频发生的社会责任问题也在暗示着当前的企业管理模式已无法满足现代市场的需要,企业管理亟需由内而外地创新改革。传统的企业管理通常聚焦于制度规定、组织设计、体系构建等方面,而忽视了企业伦理在增强员工责任感、提升群体凝聚力、促进社会经济利益相统一中的重要作用。因此,论文以农业龙头企业——大北农为例,从其企业伦理架构出发,探索企业伦理与社会责任履行间的关系及企业伦理在社会责任履行中的作用机制,以期为企业在新时代背景下如何优化管理策略、协调经济利益与社会责任提供一些路径与建议。
关键词:企业伦理,农牧企业社会责任,单案例研究
1 引言
新时代背景下,随着经济水平提升与社会发展进程的加快,对企业的管理已不仅仅停留在制度管理、政策制定、体系构建等方面。近些年频频发生的诸如“瘦肉精”“毒奶粉”等危害人民生命的食品安全问题引来社会的广泛关注。与之相反,在2021年年中的河南暴雨事件中,良心民族企业鸿星尔克主动捐款5000万元,获得了社会的一致好评,并在消费者中间掀起了一波消费浪潮。无论是企业未能很好地履行社会责任,抑或是积极践行社会责任助推了企业竞争力的提升,都在向我们说明着企业重视社会责任的紧迫性与必要性。但是,仅仅依靠外部因素对企业行为进行强制管理约束,无法达到企业社会责任履行长期性、主动性的目的。研究表明,伦理价值观、消费者意识的增强以及获得更持久的竞争力优势是企业履行社会责任的最主要原因[1]。因此,重视企业伦理文化软实力在企业履行社会责任中的作用,对于助推农业企业更好地平衡经济利益与社会效益的双重关系,主动承担确保食品安全、呵护人民身体健康、保护生态环境可持续的社会责任具有重要意义。
2 文献回顾
2.1 企业伦理
企业伦理的概念最早出现在美国,起源于企业单纯以经济利润为目标的经营策略所带来的一系列社会问题,引出的社会对新的企业经营管理模式、理念的需要,并在二十世纪七八十年代发展成为一门独立的学科,在西方的一些发达国家得到了飞速的发展。当前大部分学者对于企业伦理的定义可概括为企业在处理企业内部员工之间,企业与社会、企业与外部消费者、企业与政府等内外部关系时所遵守的道德行为规范。不难看出,企业置身于复杂的内外部环境下,想要实现可持续发展的目标必须兼顾内外部不同利益相关者需求,尽可能地实现经济利益与社会效益的统一。因此,以利益相关者理论为基础,可将企业伦理分为涉及企业自身一系列生产经营活动的企业经营管理伦理,与外部市场、经济、生态环境密切相连的企业生态伦理以及包含内部员工与组织架构的企业人力资源伦理。
2.1.1 企业经营管理伦理
企业作为市场中的生产经营主体,其经营管理的过程是与社会联结最主要的部分。近年来,白洋淀“红心”鸭蛋、三鹿“三聚氰胺奶粉”“瘦肉精”等食品安全事件时有发生,其背后的原因就是企业社会伦理道德的缺失,仅仅把获取经济利益满足自身与股东等利益相关者的利益诉求作为企业生产经营活动的原始目标,未能把作为关乎居民生命健康行业所需承担的社会责任与使命放在企业生产经营与发展规划的合理高度,才导致企业经营伦理问题的频发。企业的经营管理伦理就是要求企业在具体的生产经营过程中,处理好自身与市场中消费者和其他利益联结主体的关系,将社会伦理道德融入企业的经营理念中去,把承担社会经济发展与社会道德发展双重使命作为生产经营的出发点和落脚点,从消费者的立场考虑,提供优质的服务,严格把控产品质量、价格定位、信息宣传等活动,使企业活动与企业行为符合社会总体伦理道德要求。
2.1.2 企业生态伦理
随着科学技术水平的飞速发展与现代化进程的加快,人类对自然环境的掌控能力不断增强,在经济利益的驱动下,众多企业不注重对生态环境的保护,肆意排放废弃物、无节制获取自然资源等行为带来了严重的生态环境问题,危害了人类赖以生存的生态家园,经济发展与环境可持续的矛盾日益突出。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央更是把生态文明建设纳入中国特色社会主义事业的总体布局中来,强调坚持“绿水青山就是金山银山”的生态思想,改变传统的经济观念,向高质量可持续的经济发展方式转变。而作为经济活动中的基础主体,企业在生态保护方面的责任义不容辞,企业生态伦理就是要求企业在具体的生产经营过程中,处理好自身与生态环境之间的关系,将可持续发展的生态理念根植于自身管理理念、生产技术、经营策略等各部分,引领企业发展,使企业的经济行为符合绿色生态可持续的目标要求。
2.1.3 企业人力资源伦理
人力资源作为企业中最具活力与不确定性的因素,是企业顺利开展各项生产活动的基础。伴随着知识经济的兴盛与互联网时代的到来,越来越多的企业开始意识到人力资源对于企业持
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