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基本模式 个人 他人(或一个群体) 产生(结果) 产出(结果) O O1 投入 投入 I I1 第九十四页,共一百六十页。 A增加投入 A要求减少产出 B减少投入 B要求增加产出 A或B改变比较体系 A或B分开 其他方式 QA QB IA IB QA QB IA IB 不公平感产生的条件 第九十五页,共一百六十页。 公平的比较对象有三个体系: 某一特殊的个人 某一参考群体 一般的标准 当个人感到不公平时会做出以下行为上的调整: 改变个人的付出或行为的投入 寻求更多的个人所得或报酬 歪曲对个人付出或所得的解释 改变比较的体系 公平与不公平感的调整 第九十六页,共一百六十页。 员工的收益是 通过多种形式体现的; 其中, 奖励和福利计划尤为重要。 薪酬管理的思考之七: 第九十七页,共一百六十页。 五、工作评价的方法 第九十八页,共一百六十页。 工作评价的方法 工作评价: 是工作分析的延伸。依据工作分析的结果,通过 对工作本身难易程度、责任大小、环境及相对价值进行判断,以 次作为确定工作岗位工资等级的标准。 报酬因素:是哪些因素决定了工作岗位的价值。 公平的目的:1)每位员工的工资与其他员工的工资是可比的; 2)每位员工的工资在一个类似的工作范围内是可 比的。 第九十九页,共一百六十页。 1.工作排列法 将工作按价值的大小、重要性等标准排队比较。 第一百页,共一百六十页。 1)所有的职位分成几组; 2)每组中包含的职位相似 称为:类 每组中包含的职位除复杂度外,其他方面 均不同 称为:级 3)美国实行的分类因素(报酬因素): 工作的复杂度和灵活度; 接受和实施的监督; 人际 — 工作关系的特点; 要求的创造性; 承担的责任; 需要的判断能力; 要求的知识; 所需的经验; 4)根据分类因素对工作(职位)进行分类。 2.工作分类法(职位分类法) 第一百零一页,共一百六十页。 如:GS --- 1级(普通1级) 包括那些只需照章办事,处于直接监督之下,很少或几乎无需独 立判断的岗位。 1)办公室、商业、财务方面最简单的例行工作; 2)在专业、科研、技术领域中不具技术要求的基础工作。 文员 秘书 出纳 实验员等 GS -- 10级 电工 机工 焊工等 第一百零二页,共一百六十页。 如:把工作分为三个水平:非熟练的、半熟练的 和熟练的。限定如下: 第一百零三页,共一百六十页。 1)分析公司的工作内容; 2)理顺公司的组织结构; 3)确定部门责任和工作岗位; 4)为每一个职位制定工作说明书; 5)选择并确定分类因素和一定数量的等级; 6)确定每个等级的限定条件和技能水平要求; 7)成立一个工作评价委员会评价每一个工作,并 把被评价后的工作纳入比较相近的级别中; 8)确定每一个级别的工资率; 9)核定工资等级系统,开始执行新的工资体系。 工作分类法的基本程序: 第一百零四页,共一百六十页。 量化的各种评价方法 1) 从所有的工作中找出 15 — 20 个“关键职务”。 2)确定报酬因素。 如:智力因素 技术要求 工作复杂性 责任 工作环境 体力等 3)每个报酬因素确定等级和薪金数额。 如;责任 1级 2级 3级 20元 15元 10元 4)每个岗位按报酬因素和相应的薪金额定工资总额。 3.因素比较法 第一百零五页,共一百六十页。 原则与因素比较法大致相同。操作更为细致。 重要特征为:对报酬因素进行权重分配,并配以点数计量。
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