直播电商平台运营 课件 知识点5：直播电商的趋势.pptx

《直播电商平台运营》;5G、VR、AI、大数据为直播电商带来更好的体验;二者的完美结合将带来三大模式变化： （1）C2M电商模式：通过直播过程，了解、搜集、分析粉丝需求，实现消费者自主定制，工厂通过平台把握消费者具体需求，进行生产，整个过程颠覆了从工厂到消费者的模式，实现了C2M的完美逆袭。 （2）ODM电商模式（优质制造商，电商品牌，无需经营工厂）。ODM是OEM模式进化，一家厂商根据另一家厂商的规格和要求，设计和生产产品，即专门接受其他企业定牌生产的要求进行生产，贴的是客户的牌子，核心竞争力是自身的设计生产品质化的能力。 （3）TOP工厂品牌孵化，即直播电商平台如淘宝平台、京东平台等通过直播大数据中体现出来的聚类客户共同需求来反向指导工厂生产，并批量孵化工厂品牌，比如说拼多多推出的“新品牌计划”、苏宁拼购的“拼品牌”计划等。 ;传统商业一直是围绕产品、品牌发力，直播电商彻底颠覆了这个格局，直播电商产品主播消费者三位一体，去掉了传统的产品到大批发商，再到小批发商，再到店铺再到消费者的过程，“没有中间商赚差价”，主播是产品与消费者之间的核心连接，主播帮助消费者选品，节约了消费者造品时间，主播对产品的试用和体验减低了消费者购物风险。直播电商产品与用户之间隔着主播。主播有大量粉丝和追随者，消费者只认主播，不认品牌，主播是人、货之间存在的隐形的信任背书。用户消费主播推荐的东西，不管有没有品牌，不管有没有实际需求，粉丝们的第一反应就是信任主播。其中，去品牌化的不仅仅是产品，明星也一样，在电商直播圈，头部的网红们不比明星带货能力差，网红更接地气地推荐产品，给粉丝们更加真实、亲切的感觉，因此明星的个人品牌化在电商直播中也去掉了。未来去品牌化无论是产品方面，还是明星品牌IP都会相对弱化，“全民皆主播，人人都带货”，人人都是直播电商的消费者及推介者。;新零售重新定义了人、货、场，电商直播是对人货场的重新排列组合。当下直播电商依赖电商平台，尤其是产品呈现、商品交易、移动支付、担保、售后都离不开平台支持，但去平台化???势明显，这种去平台化不是不要平台，而是不依赖某单一平台，并且各个平台都可以，粉丝跟着主播走，主播带着粉丝在各个平台之间进行直播。当下淘宝平台一家独大，市场占有率最高，去平台化就是不再区分淘宝、京东、有赞、快手小店、抖音商品橱窗，等等，以人、货的连接为主要诉求场可以是移动的，线上或是线下，自有的或者是联盟性质的。;直播电商加剧了全民带货热潮，直播带货从最初的网红带货、KOL带货向店铺店员带货高速发展，“全民皆主播，人人可带货”已成为当下最大的趋势，头部网红主导市场，凭借超级流量，网红直播兼具品宣、销售双重功能，但也存在费用高、留存低、复制难等瓶颈。后续，直播带货作为新流量时代的常规工具，将逐渐回归商品销售本质，随着行业的标准化，从网红带货到全民带货、从信任主播到信任商品，是未来发展的主要方向。内容营销崛起的背景下，以抖音、快手、淘宝直播为代表的App活跃用户快速增加，品牌方通过社媒引流至电商平台实现销售转化。但是头部网红KOL目前处于流量垄断地位，费用率居高不下，品牌企业除品宣需求外，难以长期作为主打销售渠道合作。网红利用高流量资源尽可能多地寻找优质商品并提高折扣水平，这一过程过于依赖网红选品能力和消费者冲动购买心理需求，并不能长期减少信息不对称问题（反而容易加大）。中长期看，随着新技术的普及、平台流量分发算法优化、高质量直播人才的培育，直播电商将逐渐从网红带货走向全民带货。;每一轮渠道红利，都是国货品牌崛起的加速器，此轮直播、视频电商红利对美妆国货品牌最为有利。中国消费品市场处于结构性升级阶段，三四线及以下城市的消费潜力，在抖音、快手、小红书对消费者的教育，与社交电商、微商、直播电商等渠道下沉相结合下，得到充分挖掘。同时，化妆品、零食等处于行业流量红利期，随着企业规模扩张，竞争力从渠道、营销驱动逐渐过渡到产品驱动。现阶段直播电商主要用户与国货品牌目标客群高度吻合（国际大牌还难以下沉），结合网红带货兼具“品宣+销售”功能，对国货品牌爆款打造、产品力在消费者心中提升有着关键作用（国际大牌目前对直播品宣需求小，因此不能接受低折扣和高费用率），这对于国货化妆品尤为重要，在“直播+视频”营销带动下，珀莱雅红宝石+双抗、丸美小红笔等产品力都有大幅提升，有可能成为新的大品类，国产化妆品产品力正在迅速提升。;随着直播电商的高速发展，参与人数越来越多，为了提升流量，直播综艺化和主播明星化趋势也越来越明显，将直播间搬进综艺节目，或者将综艺节目直接搬进直播间是两大核心方向。传统电视台受制于流量的枯竭，向直播MCN发展的动机很强。 主播明星化，主播通过参与各种综艺节目，提升人气和流量，如《王牌对王牌》《极限挑战》《向往的生活》等综艺节目，李佳琦通过参加《