直播电商平台运营 课件 知识点6：小红书直播气氛维护.pptx

《直播电商平台运营》;添加直播间公告;1.以商品为中心发放福利 以商品为中心发放福利既可以让用户享受到优惠，刺激用户购买商品，又可以有效地宣传推广主播的直播间。以商品为中心发放福利包括发放商品优惠券、买一送一、增加赠品。 2.以抽奖方式让利 用户都有追求实惠的心理，主播在直播间开展抽奖活动无疑会吸引更多用户的关注。抽奖活动的形式多种多样，如定期抽奖、问答抽奖、随机抽奖。;主播在直播过程中与其他主播连线聊天、打PK赛，可以增加双方直播间的互动量，互相引流增粉，从而达成双赢。在PK赛中，人气值靠前的主播可以得到系统的加权推荐，直播会在首页推荐浮现。 主播发起直播间连线时，最好选择平时在笔记中经常互动的主播或同品类主播。例如，两位主播都是美食类主播，可连线交流美食话题，最好在直播前私下约定，这样可以让直播流程更通畅。如果两位主播的粉丝量差距较大，主播之间要先互相关注，否则不会出现在连线申请名单中。;（1）当直播间有人发布不友善内容，直播助手可以对不当言论及言论者进行处理。由于小红书直播间内不能提及带有广告销售意图的文字、联系方式，也不能向站外竞品平台导流，不能使用不文明口语，不能宣扬嘲讽、挑衅、羞辱、辱骂等不友善的内容，所以直播助手要严格监督直播间的弹幕和评论内容，遇到不合格的内容及时处理。 （2）当用户提问时，直播助手可以代替主播回答基础问题，如主播口红色号等。当主播组织抽奖等福利活动时，直播助手可以在评论区写明参与方式。;总结;Thanks！！！