如何提高自身管理力和领导力.pptVIP

让管理回归简单 在企业最难的工作就是把复杂问题简单化 八管+六理 第二十五页，共六十一页。 八管 1、学会看大局 2、管理者成为大家的榜样 3、知人善用 4、和下属打成一片 5、学会授权和授压，帮助下属解决问题 6、学会激励、表扬和批评 7、承担自己的责任，不推诿 8、以结果做导向 管的着重点是改变人的态度，改变人的能力 *检查自己，我有哪几条做得较好，那几条可以做得更好 第二十六页，共六十一页。 六理 1、确定要做的事情和目标 2、确定组织架构，分而治之 3、确定具体的岗位 4、确定绩效和激励机制 5、确定制度，用制度而不是个人魅力管理 6、确定该流程，用流程而不是惩罚确保工作的质量 “理”的着力点是改变事，改变流程，改变不合理的做法 第二十七页，共六十一页。 管理就是指出目标和方向 定目标--谁负责--完成时间相应措施应得报酬和激励如何检核 制定合理目标的六大原则 制定尽量少的目标 制定具有挑战性的目标 制定具有挑战性的目标 目标和措施、资源相匹配 阶段性目标是解决困难的好办法 目标要有书面的记录 第二十八页，共六十一页。 一、管理目标 二、管理组织 三、管理决策 四、管理授权 五、管理人才 六、管理自己 第二十九页，共六十一页。 管理就是“胜而后战” 如何做计划 1、以下而上 ，真正的未来，在于改变过去的做法。 “零基准预算”不是简单地把过去的数字直接映射到未来，而是推倒过去的一切，从零开始问自己。 2、每个人都参与预算，并了解预算背后的逻辑性 胜兵先胜，而后求战（孙子兵法）首先做到有所准备，充分准备，立于不败之地。就是要做好一切准备，努力学习，掌握一切技能，学习一切知识，厚德载物，自强不息。只有这样才能在机会来了的时候能够抓住，把握住，不让机会流失掉，从而实现自己的人生理想。 第三十页，共六十一页。 管理就是“以终为始” “以终为始”是以所有事物都经过两次创造的原则为基础的。即“心智的第一次创造”与“实际的第二次创造”。做什么事情都需要先确定目标，即第一次创造，然后再通过实际的努力去实现目标，即第二次创造。在人生当中也是如此，首先要确定自己想要什么，即确立目标，然后再选择最好的方式去实现，即实现目标。 从欲达到目标开始，倒推我们应该做什么，以终为始。 集团愿景--公司计划--片区指标--月度考核任务 和下属讨论并制定合理的整体目标→ 告诉大家我们想达到的目标→研讨解决的方法和步骤提高团队的凝聚力和执行效率 第三十一页，共六十一页。 一、管理目标 二、管理组织 三、管理决策 四、管理授权 五、管理人才 六、管理自己 第三十二页，共六十一页。 管理就是算账 人的四个阶段：不会算账，算小账，算大账，不用算账 对客户价值算算账：客户排队、客户升级、金牌客户 在什么价格下我们能得到最大的客户，做好的回报 沉没资本 第三十三页，共六十一页。 一、管理目标 二、管理组织 三、管理决策 四、管理授权 五、管理人才 六、管理自己 第三十四页，共六十一页。 不要让自己成为公司的瓶颈 管理者往往会成为员工发展的瓶颈 学会“授权” 把大部分自己不擅长，或抓而不紧的事，交给下属去做。 如果你不去培养一个人，你就会永远找不到可以培养的人。 教会别人，寻找、培养替代者，你才能进步 第三十五页，共六十一页。 更好的授权更多的人才 授权是个长期的过程。 监控和授权，有效地管理， 使布置下去的任务和做出来的决定得以执行。 必须要有相应的监控手段和相对应的奖惩 内部备忘录--员工手册、人力资源管理手册 每个人都成为合格的经理人，成为浩华发展的发动机 第三十六页，共六十一页。 管理就是信任用信任及反应指导管理 用人不疑，疑人不用。 是挑选人的原则，不是管理人的原则。 授信和监督结合。 管理者和被管理者，动态的博弈关系。 管理中相信一个人 疑人要用。 工作完善，回报信任。 给与更多的授权和信任。 第三十七页，共六十一页。 如何做到有效监督监控的工具和监控的措施 监控最重要的环节 一般通过抽查，而不是逐一检查 监控是为了实现目标，而不是收集信息 监控是为了改变未来，按照愿景去发展，而不是事后的纠正 控制的六个步骤 确定控制的范围 确定控制的关键元素是什么 确定控制的标准 收集