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参加牙膏研讨会,会议的结果(九段秘书),sisi房地产。发传真。买车票。 人结果越多,越有成就感,越爱做,结果证明了我们的能力,给我们信心,本身激励你继续前行.而没有结果,就缺少成就感。当我们做一件事,没结果时间越长,我们越有可能放弃。越没结果,越觉得没意思,于是每次天就例行公司,应付了事,开始做任务。形成一个恶性循环。 我们就像沙丁鱼一样,在放进鲶鱼后才能生存,但别忘了,鲶鱼是沙丁鱼的天敌,是以牺牲为代价的。等别人或者天真给你危机时,就晚了,你就会可能成为被吃掉的人,就必须保持做结果的状态,才能保证做结果的能力。 青蛙想不死,只有一条路,不停的跳出来。 做任务而不被发现,工资不受影响)市场经济,本质上结果交换的关系。你提供的东西不是客户要的,没有价值,无法交换,就只能被淘汰。 做任务,讲借口,这是一个陷井,不仅是工资的陷井,也是员工的陷井。是公司的陷井,好理解,对吧,付钱给你,却没得到结果,公司迟早一天会倒闭。对员工呢,你就会成为温水里的青蛙,成为不学无术的南郭先生,不仅是被这家企业淘汰,而是被社会,因为市场经济,本质上都是交换关系,都是结果的交换。你将被社会淘汰。 4R制度执行力 4R简介 4R系统就是制度执行力,是锡恩公司五年执行力理论与实践的精心总结,是世界500强成功的原理与中国成长型企业具体实践相结合的产物,作用是帮助企业建立起不依靠任何能人的制度体系,不仅在锡恩公司亲身实践取得成功,而且被锡恩的1000多家客户学习和使用,取得了实际的效果。 4R系统是一种简单实用的管理方法,以结果为起点,又以结果为归宿,为企业执行力制度化,规范化提供了可操作的方法,使企业家能够看到结果,得到结果,让企业家的执行力理念落地。 4R系统是一套团队训练体系,结果训练改变做事方式,客户价值训练树立员工信仰,通过训练,打造一支执行的精英团队,把企业家的战略变成公司全体员工的执行,为企业建立持续的竞争优势! 4R系统将帮助中国企业家进行二次创业,变企业家个人的强大为公司的强大,这是中国公司在管理方法方面的一次历史性的转变,建立执行型组织是中国企业基业长青的必由之路! 注:4R术语解释。R1结果定义(Ready),R2责任承诺(Responsibility),R3结果跟踪( Review ),R4即时奖惩(Result) 结果跟踪 Review 责任承诺 Responsibility 结果定义 Ready 即时激励 Result 公司战略 4R-中高层执行力体系 第三十一页,共五十一页。 R1-结果定义:门从哪儿开,人从哪儿走! 酒店一定是先有对客户价值的定义,才有服务生细致、周到的服务和对流程的坚守。 结果定义改变员工行为,基于客户价值的结果定义是执行的起点。 不同的门,不同的目的,自然是不同的结果! 第三十二页,共五十一页。 目标和计划决定起步方向! 横向(部门之间)以营销与销售部门为龙头开始制定计划,通过营销与销售部门传递客户价值;纵向(层级之间)强调自上而下的确定业绩目标,保证战略的确定行动方案,确保计划的高度参与和可操作性。 以销售与营销部门为龙头开始制定计划,传递客户价值 后勤 供应 生产 营销 与销售 其他支持部门 总经理 业务部经理 小组领导 个人 以销售与营销部门为龙头开始制定计划,传递客户价值 自上而下的确定业绩目标 自下而上的制定行动方案 客户 锡恩的方法论 周计划日结果管理系统 第三十三页,共五十一页。 R2-一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有结果! 一个伟大的目标需要一个伟大的团队来完成! 前提是,每个人有明确的责任和分工,承担起应有的责任! 只要有任何一个人不能完成工作, 赛车手随时都会失去争夺冠军机会! 第三十四页,共五十一页。 CSF 渠道l 1 – – 1 5 I II 确定年度经营目标 确定关键成功因素 (CSF) 确定关键业绩指标 和责任人 增长矩阵 研讨会/分析 指标1 … 指标2 … 指标3 … … … 现有产品 新市场 指标体系 区域 行业 时间 通过研讨会的方式确 定完成年度经营目标的 关键成功因素 根据关键成功因素确定 关键业绩指标和责任人 现有市场 新 产品 收入目标 收入目标 收入目标 收入目标 III 一对一的责任承诺,人们只会对自己头上的指标负责 YCYA要事管理体系 第三十五页,共五十一页。 R3-结果跟踪:人们不会做你希望的,只会做你检查和监督的 从不相信信誓旦旦,从不相信别人的承诺,他只相信已经发生的事实,只关心正在发生的事实和数据。 发现问题,及时纠正! 探照灯系统 红绿灯系统 红绿灯的价值在于行人可以获得免费的安全一样。也就是说在结果没发生之前就可以帮助你解决!反过来
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