TDCS设备故障应急抢修预案 .docxVIP

TDCS设备故障应急抢修预案 一、预想可能发生的故障 1、车站TDCS网络中断2、车务工控机故障3、TDCS分机故障4、打印机故障二、应急抢修方案与措施及实施步骤1、车站TDCS网络中断应急抢修方案及实施步骤(1)接到车站TDCS 网络中断后的故障通知后,值班人员应马上赶赴运转室,询问并观看故障现象。 (2)了解清晰故障的现象后,分清就是局域网还就是广域网故障,马上向车间、段调度与局TDCS中心汇报。  (3)在上级的指导下进行处理。  a、车站局域网故障检测方法在本设备上用ping命令检查能否ping通局域网上其它设备IP地址,假如不通,表明网络消失故障请按下列步骤检查:查瞧本设备上网卡指示灯就是否显示正常。  查瞧交换机上对应端口指示灯就是否显示正常。  查瞧网线联接头就是否松动及联接就是否正确。  可用故障排查方法,通过换网卡、重新更换网头、更改集线器端口解决局域网故障。  b、TDCS广域网络故障检测方法(1)认真检查两端路由器与转换器之间的连接,确保连接正确。  路由器对应CONN指示绿灯不亮,可能就是路由器2T模块故障、DTE线未接好或转换器故障。  (2)认真检查与通道的连接,确保信号的入出正确且没有入出插反。  CROCUS 2M CNV转换器AIS灯亮, H0EV-135 转换器的RX、TX信号灯不亮表示电缆未连接或插反。  (3)在上一步测试通过的基础上,假如网络还未互通,则需要对通道进行线路环回测试,假如此时路由器PING对方路由器的IP地址,假如通,则证明E1信道也就是好的。  假如不通,在确保对方路由器、转换器工作正常且联线无误状况下,则可能就是E1通道的问题。  需要铁通协作测试通道,直到测通为止。  (4)如属协议器故障,应通知铁通准时恢复故障线路。  如属路由器、交换机等网络设备故障,应马上联系车间将备用设备送达更换,并调试通畅。  如设备一时不能修复,应向上级汇报,准时登记停用。  (5)试验、测试正常后,销记,恢复设备正常使用。  2、车务终端机故障应急抢修方案及实施步骤(1)车务终端系统采纳双机热备的方式,即两台互为备份的计算机同时运行,在正常的状况下,其中一台显示本站与临站的站场信息,另一台显示运统报表的界面;两台机器的界面可以相互切换。  当其中一台发生故障时,可以使用另外一台,而不会造成数据的丢失。  当故障机恢复正常后,两台机器间自动同步数据,以保证数据的全都性。  (2)当发生计算机不能正常启动或系统不能运行故障分析:可能WIN NIT/2000系统破坏、设备启动程序破坏、网络设置错误、文件缺少等。  处理方法:须向CASCO公司询问,如系统破坏,则需重新安装操作系统及程序,如只就是文件破坏,则从备份软件中拷贝至原名目即可。  3、TDCS分机故障处理方法现象:分机显示绿,DIB显示红故障分析:某块DIB板坏或分机NPC与DIB/微机联锁通信故障处理方法:①假如通信板号为DIB:更换分机DIB板。  ②假如通信板号为微机联锁:检查与微机联锁间的通信线。  ③更换分机NPC板。  ④微机联锁修理机的422卡故障,更换。  4、打印机故障处理方法:打印机前面板上有两个显示灯及一个按钮。  上方的显示灯亮绿灯表示打印机正常;下方的显示灯亮黄灯表示打印机没有装入正确的纸张。  旁边的按钮被按压后,打印机将打出测试页。  所以不要任意按压此按钮。  处理故障的步骤:确认就是否正确安装打印机驱动,车务终端A、B机USB口就是否工作正常;确认就是否装入正确的A4打印纸,主要瞧上方的显示灯就是否亮绿灯;确认就是否有卡纸现象,如还不能打印,则通知车间值班人员处理。  三、保障措施1、人员素养保障:现场维护人员应把握以下基本技能:(1)制作点对点的网线;(2)制作计算机对路由器(直通)网线;(3)用网线测试仪测量网线;(4)DB5插头装配与焊线;(5)利用GHOST恢复WINDOWDS 2000操作系统;(6)TDCS电源屏1、2路切换;(7)计算机更换硬盘及跳线的设置;(8)计算机更换网卡;(9)计算机更换电源;(10)计算机更换内存条;(11)计算机简洁故障处理;(12)激光打印机驱动程序的安装;(13)激光打印机卡纸处理方法;(14)网卡驱动程序的安装;(15)计算机CMOS的设置;(16)显示器的调整;(17)TDCS电源屏UPS指示灯的判读;(18)车站主备终端机的切换;(19)铁通G703协议器指示灯的判读,会利用G703协议器简洁推