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2022 年物业年终工作总结三篇 物 物业年终工作总结篇 1 20__年度，我物业部在集团公司领导的大力支持和各部门的 团结合作下， 在部门员工努力工作下， 认真学习物业管理基本知 识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作， 办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽 力催促处理妥善， 顺利完成为了年初既定的各项目标及计划。 现我 部门将具体工作汇报如下，请领导审核。 一、各项手续的办理情况。 1、金达商务大厦前期手续办理工作。 金达商务大厦前期手续方案与 20__年 x 月初交兰州市规划 局专家办后，按照像关精神和规定，公司于 12 月中旬对消防初 审方案进行了修改，并将新的方案于 20__年 x 月中旬上报兰州 市消防局。 20__年 x 月 x 日，市消防局批准了修改后的初审方案。 20__ 年 x 月 x 日，经省设计研究院依据修改后的消防初审方案， 重新 修改设计方案， 报市规划局专家办。 20__年 x 月 x 日又根据市规 划局专家办的意见， 将商务大厦南面靠西侧南北向退 8 米， 东西 向退 4 米，由省设计研究院三所修改后上报于兰州市规划局专家 办。 目前商务大厦前期工作面临的主要问题是，由市规划局提 出，土领略作出的“金达商务大厦距南侧 28 层商住楼不小于 18 米”的指标， 同市消防局对消防扑救面的要求有着不可调和的矛 盾。根据这种情况分析，惟独改变土领略的有关要求，才干够使 金达商务大厦的前期工作顺利的开展下去。 2、西关临夏路、西站敦煌路房产证的办理工作。 20__年 x 月初， 我公司将西关临夏路、 西站敦煌路拆迁楼住 户住房进行了“房改房”政策的出售，截至 20__年 x 月x 日， 共计出售西关临夏路住房 15 套， 西站敦煌路住房 63 套， 共计收 售房款 3761047.63 元。 7 月底，我部门开始整理并办理房产证 的 的相关手续。 为了加快办理房产证的进度， 我部门采取了先交市房产局改 办报批， 再由遗留办上报的办法进行工作。 20__年 x 月 x 日将有 关材料交市房产局房改办审核， 8 月 x 日审核通过。 之后，我部门按照个人账户填报个人维修基金报表，并在 20__年 x 月 x 日，将 49 万余元的房屋维修基金交于兰州市房管 局维修基金归集办公室， 9 月 x 日到帐后，按个人账户填报个人 维修基金发票共计 94 张。 20__年 x 月 x 日，我部门将维修基金交款及相关要件交于市 房产局房改办，经该部门领导批准后，开具房屋产权界定书。 10 月 x 日将相关资料交于市房管局遗留办， 10 月 x 日对西关临夏 路 15-19 号的 15 套已售房进行了测量， 10 月 x 日带领住户到市 房产局西关产籍部进行了签字证明。 二、资金申请与租金收回等方面。 1、房屋维修基金的申请工作。 西站敦煌路金达小区的供热、供水和排污系统向来存在问 题，但因公司维修资金不到位，向来不能进行全面的维护、修理 工作。我部门于 20__年 x 月决定向房屋维修基金的有关部门申 请西站敦煌路金达小区 473-497 号供暖系统和排污系统改 修的维修资金，并及时开始办理相关手续。 根据 “住房公积金管理中心”所提供我公司往年缴存房屋维 修基金 27 万余元和今年所缴存房屋维修基金 49 万余元的资金基 础，在我部门的努力下，最终向有关部门申请到维修基金 19 万 余元。 目前，此项手续正在审核中，待有关部门现场勘察之后，申 请的维修资金即可到位。 但因本市已到供暖时节， 供暖和排污系 统的改修工作只能迟延至来年停暖后开展。 2、部份租金和管理费用的收回。 位于临夏路拆迁楼下的人行道区域，为我公司所负责范围。 在入夏之际， 此区域有个体摊位占道经销冷饮生意的现象， 我部 门按照公司领导的安排， 及时对该摊位商户进行了经营手续的核 查工作， 发现该摊位各项经营手续均齐全， 属于符合规定的经营 行为。但该摊位私自占用我公司所负责的区域进行个人盈利活 动，并且没有与我公司相关部门进行商议。为维护公司利益，我 部门与该摊位的负责人反复交涉、商议，最终达成协议，即该商 户如要在此区域进行个人盈利活动， 必须事先向我公司汇报说明 情况，并以每月 3000 元的价格出租后方能使用。目前，我部门 已收回该摊位今年所欠租金及明年预交租金共计 3 万元整 此外，我部门在今年x 月份与西单商场商议，收回了“五贝 子”染发美容公司的卫生费收取工作。 其他商铺租金的收取及广 告应收费用均全部收取，并与各商铺签订了租金调整的合同。 3、林业资金的申请。 金达山庄是兰州市供销社直属单位， 也是商贸系统北山重点 绿化单位。 我单位所承包白塔山后山绿化林地 300 多亩， 自 19__ 年至