东北林业大学《组织行为学》课件-第1-2章绪论.pptxVIP

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组织行为学:现代的观点第1章 绪论东北林业大学《组织行为学》2组织行为学的内容和研究方法Company Logo目录1组织行为学的概念和特点3组织间关系下背景下的组织行为4本书的思路和框架本章学习目标1. 领会组织与组织行为的概念;2. 熟悉组织行为学的概念与特点;2. 掌握组织行为学的内容体系;4. 了解组织行为学的研究方法;5. 了解积极组织行为学的新进展,熟悉积极组织行为学的内涵;6. 认识组织间关系背景下的组织行为。 Company Logo 1.1 组织行为学的概念和特点 1.1.1 组织与组织行为 组织是具有特定目标、承担特定功能的群体。 组织是按照一定的原则构建的 组织的定义 组织是具有一致性目标的人们依照一定的原则所建构起来的、相互协作并具有一定边界的社会群体。 组织的本质是一个相互协作的体系 组织是有一定边界的 Company Logo组织行为是指组织的个体、群体或组织本身从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所作出的反应。宏观层面组织中观层面群体微观层面个体Company Logo1.1.2 组织行为学的概念概念 研究对象 组织行为学的研究对象是个体、群体和组织三个层面中各自的行为影响、行为表现和行为管理,及其相互作用和相互影响 研究目的把研究所获得的知识运用于实践,提高管理者预测、引导、控制人的行为的能力,以便有效地达到组织制定的目标。 Company Logo1.1.3 组织行为学的特点综合性情境性实证性层次性Company Logo1.2 组织行为学的内容与研究方法1.2.1 组织行为学的内容 个体心理与行为研究内容群体心理与行为组织行为与组织效率领导心理与行为Company Logo1.2.2 组织行为学的研究方法按研究变量的可控性分按研究深度分按研究目标分描述性研究关系性研究预测性研究文献研究实验研究实际调查研究案例研究基础理论研究应用基础研究具体问题研究传统组织行为的观点 组织行为学家弗雷德·卢森斯等人将积极心理学理论引向组织行为学领域,提出“积极组织行为学”(positive organizational behavior,POB)概念,为组织行为学研究开辟了新的视野。卢森斯等人认为: (1)POB是与积极性相联系的人力资源优势和心理能力的研究与应用。 (2)这种人力资源优势和心理能力是有利于提高员工个体绩效和组织绩效的。 (3)POB研究的是能够被测量、开发和有效管理的状态性的积极力量与品质。 积极组织行为应该是组织内主动的、正向的员工在组织中所展现出的所有有益于持续提升组织效能和效率,即组织有效性的行为的综合。 Company Logo1.2.3 组织行为研究的新进展——积极组织行为 自从梅奥等人通过霍桑实验研究开创组织行为学起,员工的积极特性与绩效之间的明确关系从此已为人们所重视。应该说有关人的积极特性的研究有个良好的开端,例如组织行为研究者发现正面强化和积极情绪等因素能够对员工的态度起到积极的引导作用等。 然而,后来传统组织行为学把自己的研究重心转向更多的关注组织、团队、管理者和员工的消极方面。更多地聚焦于组织、团队、管理者和员工的机能不良等方面,如怎样引导和激励消极、懒惰的员工;如何纠正不良的工作作风、态度和行为;如何更有效地管理冲突和应对压力、倦怠。积极组织行为学的观点Company Logo 1.3 组织间关系背景下的组织行为 1.2.1 组织间关系的内涵组织间关系的基础 组织间关系的内涵 组织间关系的实质 组织间关系是组织与网络环境中其他组织之间建立在不同依赖程度基础上的持续的价值整合过程。 组织间关系的功能 组织间关系的边界 Company Logo 组织间关系的演变多维度关系阶段混合型关系阶段 交换关系与依赖关系阶段 知识性员工的反传统行为个体行为变化 个体对组织的忠诚受到考验 终身学习成为员工的共识 群体领导更具柔性 群体凝聚力受到考验群体行为变化 团队形式的应用日益广泛组织间关系对组织行为的影响 群体沟通更为重要 合资企业 组织层面变化 并购 外包 联盟Company Logo1.2.2 组织间关系对组织行为的影响Company Logo1.4 本书的思路与框架1.4.1 基本思路 二元非均衡理论示意图Company Logo组织行为管理范式(SPP范式) Company Logo1.4.2 整体框架Thank You ! 组织行为学:现代的观点第2章 个体行为及其管理 目录1 个体行为的涵义2 影响个体行为的因素3 个体行为的识别、选择和反馈本章学习目标 1.了解个体行为的概念和相关观点2.熟悉个体行为的类型及其特征2.掌握影响个体行为的因素4.熟悉组织所期望的个体行为5.了解组织对个体行为的管理2.1 个体行为的涵义

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