销售心态和销售习惯.pptVIP

CHECK—检查 执行过程资料回馈 检讨结果 检查是让你业绩备增的方法！ 第三十一页，共四十五页。 ACTION—改善 检讨结果与计划比较 修订下次计划 第三十二页，共四十五页。 销售报表 一、报表的意义 二、报表的作用 三、报表的种类 第三十三页，共四十五页。 报表的意义 辅导 训练 激励 沟通 表报管理 第三十四页，共四十五页。 销售报表的种类 1.员工日报表 2.员工周报表 3.员工月报表 4.指标分解表 第三十五页，共四十五页。 过 程 管 理 每 天 监 督 资料量 电话量 意向客户传真量 拜访量 签单量 员工日报表 第三十六页，共四十五页。 员工周报表 报:总结本周的工作得失以及下周的工作需要支持的地方和下周的业绩规划 表: 本周的工作量:资料量、电话量、上访拜访量(传真量）、签单量等汇总 第三十七页，共四十五页。 员工月报表 报:总结本月的工作得失以及下月工作需要支持的地方和下月的业绩规划 、表: 本月的业绩完成情况数据汇总以及下月指标如何分解（通过业绩—意向客户—传真量—电话量—资料量） 第三十八页，共四十五页。 销售人员工作状态的变化规律 第三十九页，共四十五页。 销售人员成长过程中的四阶段 兴 奋 期 黑 暗 期 成 长 期 成 熟 期 工作 动力 时间 第四十页，共四十五页。 工作 能力 工作 动力 兴 奋 期 黑 暗 期 成 长 期 成 熟 期 销售人员成长过程中的四阶段 第四十一页，共四十五页。 在成功的道路上 你没有耐心迎接成功的到来 那么 你只好用一生的耐心去面对失败 第四十二页，共四十五页。 相信自己 第四十三页，共四十五页。 预祝各位成功 谢谢 第四十四页，共四十五页。 内容总结 销售心态和销售习惯。销售心态和销售习惯。携手聚中原 双赢论龙道。We Are Sales。销售能力是本世纪最重要的能力。顶尖销售与普通销售的区别。同时也需要他人激励和环境激励。要点燃客户的购买热情，首先要点燃自己内在的激情。对于陌生的事物或人，不免多多少少都会有一些莫名的紧张和不安，于是行动前我。们习惯性的思想就是如何保全自己，可正是由于这种自我保护的本能，让我们失去。要找机会想办法让自己去做，打断自己原有的那种思维逻。消除了，那么不管做什么也都会有自信了。一生只求平稳，从不放开自己去追逐更高的目标，从不展翅高飞，那么人生便失去。如医生、律师、工程师、高级主管等等。目标但决心不够，特别是改变自己的决心不够。3个月月目标 第四十五页，共四十五页。 * 销售：是帮助你的客户改善目前的状况达到满意；销售就是改变一个人的观念； 在中国有一个误区，都认为说找不到工作的人才去做销售，或者说做销售没有地位，其实都错了，大家看看，现在任何领域，任何行业都需要销售，所以销售是必不可少的，而且现在在国外都是高材生，精英做的销售，因为销售需要太多的能力。在中国也会慢慢转变这个误区，这是市场经济发展的必然阶段。因为竞争太激烈了，任何企业都需要销售来在茫茫人海中找到潜在客户。现在是酒香也怕巷子深了，对不对？大家要知道销售的价值。 1、自卑:因为觉得是求人做事； 恐惧:因为未来不知,100%受到拒绝； 紧张:因为没有思路,怕找不到客户的兴趣点； 逃避:给自己找理由和借口来等待运气 2、缺乏经验、专业能力；过去失败经验的影响；对公司对这份工作对事业的坚定，和正确的认识。 3、你的顾客永远不会比你更相信你的产品。成为客户的顾问，取得信任。所有的产品都是一样的，你认为世界上有完美的产品吗，就是不论碰到什么样的客户，都能满足需求，那不现实，我们的产品不是为所有人设计的，十个人的需要就有十种，所以不要拿客户来挑剔产品，而是用我们产品的优势去寻找客户，电话干吗用的，不就是筛选意向客户吗，当遇到拒绝，当遇到客户不需要，都不是问题，因为他不是我们要找的客户，就好像有人问过马云，说你是怎么坚持下来的，马云说我的烦恼比快乐多，但是为什么我坚持，因为我把每一次的烦恼，每一次的困难都用体验的心态去对待，我会想又给我一次锻炼的机会，大家很多人都说做销售是为了锻炼，那这么多锻炼的机会来的时候，就承受不了了，所以大家都像“叶公好龙”一样。 你认同吗，销售是最重要的能力，其实可以这样理解，只要你不是一个人在深山里生存，你就必须要交流，要沟通，要表达，要推销你自己，最明显的就是面试，你会把自己最好的一面表现出来，甚至面试老手，还会根据对主考官的沟通和肢体语言中去判断对方想要什么样的人，想要什么样的回答，来组织自己的语言。这就好像我们会去判断客户的潜在意思，潜台词，来针对性的介绍我们产品的卖点一样。 到底为什么选择做销售呢？有没有好好想过，择业，就业，自己的特点，自身的优势，对未来的期