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随着 “双减”工作的不断深入,如何打造家校社协同的良好教育生态,促进
学生健康成长,成为教育高质量发展的瓶颈和关键。良好的教育生态更加关注学
生的校园生活质量,努力提升学生的校园幸福感,学校心理健康教育工作的重要
性越发凸显。然而学生心理具有复杂性和隐蔽性,教师在日常工作中存在学生心
理问题发现不及时、教育疏导不到位,家校社难以形成合力等问题。
2022 年,浦江县教育局研发 “心路 e 通”未成年人心理健康数字化管理系
统,运用数字化手段,对学生心理健康进行动态监测和积极预防。我校作为 “心
路 e 通”平台试点基地,依托智慧教育的数据和资源,以培育学生积极心理品质
为出发点,以学生校园生活事件为切入口,寻找引发学生心理波动的风险点,设
计暖点行动,不断提升学生校园满意度,塑造学生阳光心态,聚暖生长。
“心路 e 通”具有数据支撑、数据整合和数据驱动的优势,教师基于数据
采取日常观察、线上记录、线下辅导的策略,能够做到学生特性早发现、早预防,
把更多精力放在学生积极心理品质培养上。
图 1. “心路 e 通”数字赋能图
108
班主任作为学生心理动态的第一观察员,记录学生在校表现,汇总学生日常
情绪监测信息,形成学生心理动态观察日记,建立以班级为细胞单元的心理健康
观察网格。平台根据班主任对事件的不同赋分值, 自动给不同主体发预警信息,
形成 “班主任及科任教师-心理健康辅导教师-学校分管领导-校长”的学生心理
健康数据观察采集链条。
发现波动事件后,班主任通过手机或电脑钉钉将事件上报 “心路e通”平台。
平台用 “四级结构化”采集学生个人档案,形成学生心理动态观察体系。一级即
选择 “压力事件类” “人际关系类” “学业相关问题表现” “情绪表现类” “适
应不良类” “青春期类”六大模块;二级选择六大模块下的210多种心理事件;
三级是对事件赋分;四级为班主任对事件的补充描述。
事件上报后,平台根据学生的问题事件类型和等级向班主任即时推送 “心路
e通”干预小手册中的相关建议。 “心路e通”内置班主任、心理专职教师、学校
分管领导、校长、心理辅导中心教师等五级分层配置,系统自动分级分类提醒不
同介入主体采取合适的干预措施。
班主任根据具体事件,在平台中学习 “干预小手册”后开展 “两全两有”行
动。一是全面了解,向同伴、科任老师、监护人等了解近期表现,开展有准备的
教育;二是全体赋能,从个别问题发散到普遍问题为导向,开展主题班会。学生
情况如有好转,班主任通过钉钉进行消分操作,如还有相似事件发生,调整干预
措施。
班主任根据事件的特殊性和普遍性,梳理辅导过程中的 “亮点”,将 “亮点”
上传到平台,成为 “心路e通”小宝典中的指导建议。梳理辅导过程中的 “败点”
,每周五晚托时间召开复盘会,反思不足,总结经验,在 “败点”中寻求 “突破
点”。
109
经过科任老师、班主任、心辅教师的引导、干预后,学生在两周内表现良好,
班主任申请撤消问题事件,并调整积分,系统会自动分级分类给不同主体发送 “
消分”通知。
班主任和任课老师在学生放学后对学生一天在校表现进行梳理。如出现问题
事件需及时记录,由班主任通过手机或电脑钉钉上报 “心路e通”平台。
表 1. “主动关怀你我他”谈话记录
图2. “心路e通”上报
“心路e通”平台管理员每周对上报的问题事件进行汇总,每周五晚托时间
开展20分钟的班主任一周小研讨,号召全体教师 “不等有事才沟通” ,围绕 “心
路e通”问题事件,每周面向三位学生开展有准备的谈话。
每月第四周的夜学时间开展 “我愿为春风暖花蕊”分享活动,邀请一位教师
结合问题事件干预辅导情况进行1—3分钟的分享;选取 “心路 e 通”预警事件
或普遍性事件,编排班级心理剧,每月第三周的周一上台展示;汇总平台月上报
普遍事件,以社团活动的形式,开展主题心理活动或团辅课。
每学期鼓励教师梳理 “心路 e 通”问题事件干预辅导中的 “亮”点、 “痛”
点、 “难”点、 “疑”点,寻找一个自己最有感触的点撰写心育故事或案例,集
齐成册;每学期通过 “心路 e 通”平台的筛查、分类,集中类似的问题,编写
活动小手册。如,学
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