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企业新媒体短视频发展的现状与趋势 新企业媒体是移动互联网时代公司联系用户、服务用户和团结用户的重要渠道。在5G时代，企业新媒体应该积极打造优质的短视频内容，提高内容质量，拓宽传播渠道，利用多样化的新兴技术，打造一个传播效果好且具有亲和力的企业新媒体。中国石化抖音号短视频作为企业新媒体的代表，其打造爆款短视频的实践经验，值得其他企业新媒体学习和借鉴。 一、 短视频的传播 企业的经营与发展，离不开用户的意见和反馈，企业需要与用户搭建起沟通的桥梁，与用户进行密切的沟通和交流。由于技术水平的限制，在互联网出现之前，搭建一个及时、高效、双向的交流平台是一件比较困难的事情。但随着互联网与各种新媒体技术的发展，企业开始探寻利用新媒体的建设与用户交流与沟通。从企业网站到社交网站，从文字主导的企业新媒体到多媒体融合的企业新媒体，追寻时代潮流和技术进步的企业新媒体在不断发展和创新中逐渐完善。随着移动互联网技术的发展，短视频成为越来越多用户接收信息、传递信息的媒介，企业新媒体也开始探索短视频的发展之路。 根据CNNIC发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网民规模为10.11亿，网络视频(含短视频)用户规模达9.44亿，较2020年12月增长1707万，占网民整体的93.4%。其中短视频用户规模为8.88亿，较2020年12月增长1440万，占网民整体的87.8%。由此可见，短视频在信息传播中起着十分重要的作用，在经济、文化和政治等多个领域，短视频也都可与之结合，例如，在经济领域，利用短视频强大的用户基数和主播的带货能力，有利于提高商品销量，推动经济增长。随着短视频不断地发展和成熟，其传播策略和特点也逐渐为人所熟知，从而为短视频与企业的创新与融合营造了比较成熟的环境。 企业新媒体与短视频的结合顺应了移动互联网时代的发展趋势，顺应了新时代企业新媒体的宣传需求。如今已经有越来越多的企业新媒体开始制作并传播短视频内容，如中国石化抖音号，截至2021年8月31日，其粉丝数达166万，获赞数超过3329多万。从2020年1月到4月，中国石化抖音号新闻办连续发布60多篇《中国石化决定速上10条熔喷布生产线》等高质高量新闻通稿，在抖音、快手等平台针对相关新闻消息发布497条短视频，总点击量高达7亿余人次，其中《为雷神山医院免费供油》《为了口罩我们拼了》《熔喷布生产线是怎么建成的》等16条短视频单篇播放超过1000万次，30条短视频单篇播放超过500万次。 二、 生活中娱乐、交流的主要方式 随着移动互联网和移动通信技术的普及和发展，人类逐渐从文字时代、图片时代进入了视频时代，与口语、文字、广播等形式的媒介不同，视频媒介由于现场感强、通俗易懂等特点风靡全球。而短视频这种形式的媒介不仅拥有视频媒介的优点，还有着碎片化、直观化、短小灵活性强等特点，一经推出就受到了广大用户的欢迎，在近年来更是跃居成为人们日常生活中娱乐、交流的主要方式之一。由于短视频独特的传播特点，能够极大地提高用户对信息的接受程度，有利于企业新媒体更好地将相关的信息传递给用户，从而更好地开展工作。 1. 动态传播，方便接受 短视频最突出的特点是碎片化的信息传播方式，不同年龄、不同地域、不同学历的用户能够比较灵活地接受并理解短视频所传递的内容和信息，几乎所有的用户都能够通过短视频来满足自己的生活、娱乐和心理等多种层次的需求。因此，企业新媒体将短视频的核心特点与企业的宣传工作相融合，利用短视频来进行企业相关动态信息的传播，能够更加高效地将相关信息传递给用户，使用户在轻松的环境中接受比较重要且严肃的信息。例如，在新冠肺炎疫情期间，中国石化抖音账号积极发声，不间断发布正能量新闻，利用短视频发布了多条影响力强的新闻。疫情期间，口罩的供应一度非常紧张，而中国石化在口罩产业链中属于上游聚丙烯原料的生产者，为了稳定口罩价格，中国石化决定打通产业链，实现“跨界”支援。从中国石化抖音号的“抗疫—中国石化”专栏可以看到，截至2020年4月底，专栏收录的疫情相关短视频共322条，播放量超过3.7亿次，其中《中国石化用于生产医用口罩的聚丙烯出厂待命》《中石化200吨消毒剂已于凌晨运抵武汉，已派发到各个医院》《30日，中国石化驰援武汉雷神山医院工地16500升柴油和1000桶工程润滑油，全部免费》等短视频点赞量均超过3万。 2. ．短视频直观化与多媒体化 短视频的传播方式与口语、文字、广播有着根本性的区别，这种融合了多种媒体的信息传播方式能够更直观地将信息传递给用户，降低用户的信息接收门槛。与微博和微信这种以文字为主的社交媒体不同，短视频的多媒体性使其能以更加丰富的动态方式推送信息，对于提升组织形象而言，较文字、声音等媒介更为有效。利用短视频直观化和多媒体化的特点，企业新媒体可以生产公众喜闻