急诊流程管理.pptxVIP

  ;内 容 提 要;流程是什么？;流程管理;流程管理在急诊工作中的应用;医护人员;病人;各种仪器设备的使用流程和故障处理流程;流程管理在急诊工作细节中的体现;流程管理的五个关键环节;流程管理的六个要点;急诊流程管理的重要性;内 容 提 要;急救绿色通道;各种急危重症需紧急处理的患者，但不仅限于以下急诊患者： 1.各种急危重症患者： 休克 昏迷 心搏骤停 严重心律失常 急性严重器官功能衰竭的生命垂危者 2.批量患者;急救绿色通道的管理;标识醒目、抢救优先 专窗、告示、信息化自动识别 合理配置、规范培训 人力、设备、药品，持证上岗 正确分诊、有效分流 首诊负责、无缝衔接 首诊负责制 汇报 分区救治、优化流程 重点病种急救服务流程 定期评价、持续改进 急诊滞留时间 PDCA 规范运行、有效救治 ;需要进入急诊绿色通道的病人为以下三类： 第一类：短期内发病，所患疾病可能在短时间内（＜6小时）危及病人生命 第二类：特殊人群 第三类：突发公共卫生事件，群体伤、病、中毒等情况;;;;标识醒目;流程规范;群发伤事件的信息化管理;由接诊医师决定启动急救绿色通道服务 执行先抢救后付费的原则 各类医学文件的右上角标明“急救绿色通道”，有条件可实行信息化识别 急诊服务流程体系中的每一个责任部门各司其职;急救绿色通道病人的服务时限;急救绿色通道的目标;内 容 提 要;转 运 目 的;急诊危重症患者院内转运特点;;充 分 评 估;优 化 分 级;; 转运人员配备标准 人员 Ⅰ级 Ⅱ级 Ⅲ级 急诊工作时间≧2年， 急诊工作时间≧2年， 急诊工作时间≧1年， 急诊住院医师培训1阶段第三年， 急诊住院医师培训1阶段第二年， 急诊住院医师培训1阶段第一年 医生 掌握急救技能：胸外按压、气管 掌握基本急救技能 掌握基本急救技能 插管、除颤、电复律 N3能级护士??? N2能级护士， N1能级护士， 护士 取得急诊专科护士证书； 熟练使用抢救仪器 熟练使用抢救仪器 基本使用抢救仪器 注：以上分级标准为推荐配备标准，各医院可根据自身实际情况按照推荐原则进行调整; 转运装备配备标准 装备 Ⅰ级 Ⅱ级 Ⅲ级 氧气2瓶、转运监护仪、 氧气1瓶、转运监护仪、 氧气1瓶、指夹式脉搏血氧仪 转运呼吸机或简易呼吸器、 简易呼吸器、口咽气道、 简易呼吸器（必要时） 仪器设备 口咽气道、微量泵2个、 微量泵1个、 穿刺用物 AED除颤仪、便携式吸痰器 AED除颤仪（必要时）、 插管用物、穿刺用物 穿刺用物 肾上腺素、多巴胺、胺碘酮、 肾上腺素、咪达唑仑、