小儿护理工作中应用肢体语言沟通的价值分析.docxVIP

? ? 小儿护理工作中应用肢体语言沟通的价值分析 ? ? 贾惠琴 （卓尼县人民医院 甘肃 卓尼 747600） 儿科是医院的重要科室，因就诊的患者年龄小，语言表达能力欠佳，多数情况下并不能够准确表达自我感受，常常处于无效沟通状态[1]。正因如此，儿科诊治与护理工作难度较高。在临床进行诊治过程中，有必要辅以有效的护理干预方法，以提高患儿的配合度与护理顺应性，为治疗效果提供保障。经研究表明，在小儿护理工作中，仅进行语言沟通效果不佳，多数情况下无法取得预期干预效果[2]。近些年，有学者指出，在小儿护理工作中，肢体语言沟通或能奏效[3]。肢体语言指的是在特定环境中运用最适宜的动作行为表达情感的一种方法[4]。本研究尝试在小儿护理工作中应用肢体语言沟通。报告如下。 1 资料与方法 1.1 资料 2020 年11 月～2021 年11 月，将本院收治的96例患儿随机分为两组，比较对照组（n=48）与研究组（n=48）的资料，经统计分析，P 值＞0.05。见表1。本研究经医院伦理委员会批准。 表1 临床资料比较 1.2 纳入标准、排除标准 纳入标准：（1）年龄＜12 岁；（2）均在本院住院；（3）患儿家长知情同意。 排除标准：（1）无情绪表达能力患儿；（2）住院时间＜5d 患儿；（3）危重症患儿。 1.3 方法 对照组：常规护理。包括：（1）提供适宜的病房环境，温、湿度适宜，地面无杂物，由专人负责每日打扫、消毒、杀菌；（2）遵医嘱记录患儿生命体征；（3）指导患儿进食，合理补充水分与营养；（4）做好用药指导，向患儿家长清楚说明各药用法、用量、注意事项，如在用药过程中有任何不适，均要及时联系医护人员，给予针对性处理。 研究组：在对照组基础上应用肢体语言沟通。（1）入院后，抓准时机与患儿、患儿家长交流，同时告知其住院期间注意事项，在交流过程中根据患儿、患儿家长面部微表情调整交流方法。（2）无论任何时候与患儿、患儿家长交流，均面带微笑，拉近彼此间的距离。（3）文明用语，称谓合理，勿语气生硬，行为举止得体、自然。（4）在护理干预实施过程中注意多赞美，经常性使用鼓励性的词汇。（5）合理运用抚摸技术等，在时间允许情况下，可陪患儿玩耍、做小游戏等。 1.4 观察指标 （1）患儿依从性比较。干预前、后，均进行Houpt行为量表评价。Houpt 行为量表评定结果分为：1 分（说明护理干预无法进行、失败）、2 分（说明护理干预中断、部分完成）、3 分（说明护理干预被打断、但完成治疗）、4 分（说明护理干预未被打断、但有些困难）、5 分（说明施护对象对护理干预仅表现出轻微抵抗）、6 分（说明护理干预很顺利）。（2）患儿情绪状态比较。干预前、后，均进行儿童焦虑性情绪障碍筛查表（SCARED）、儿童抑郁障碍自评量表（DSRSC）评价。其中，SCARED 含41 个项目，各项目评分介于0～2 分，得分低说明儿童状态佳，焦虑症状轻。DSRSC 含18 个项目，各项目评分介于0～2 分，得分低说明儿童状态佳，抑郁症状轻。（备注：年龄较小患儿由其监护人协助完成）。（3）家长焦虑程度比较。干预前、后，均进行状态特质焦虑量表（STAI）评价。其中，状态焦虑量表S-AI，20 项，1 分（完全没有）-4分（非常明显）；特质焦虑量表T-AI，20 项，1 分（几乎从来没有）-4 分（几乎总是如此）。（4）家长满意度比较。干预后用自制满意度调查表进行调查，统计家长满意度。 1.5 统计学处理 数据分析使用SPSS23.0，P＜0.05 差异有统计学意义。计量资料（SCARED、DSRSC 评分等）符合正态分布，均用均数±标准差表示，行t 检验；计数资料（家长满意度等）用n（%）表示，行卡方检验；等级资料行秩和检验。 2 结果 2.1 患儿依从性比较 研究组患儿依从性较对照组优（P＜0.05）。见表2。 表2 患儿依从性比较[n（%）] 2.2 患儿情绪状态比较 干预后，两组患儿的SCARED、DSRSC 评分较干预前低，且研究组较对照组低（P 均＜0.05）。见表3。 表3 患儿情绪状态比较（，分） 表3 患儿情绪状态比较（，分） SCARED DSRSC组别 n t P t P干预前 干预后 干预前 干预后对照组 48 27.18±3.73 17.74±3.08 13.520 0.000 16.73±3.08 11.64±2.77 8.513 0.000研究组 48 26.61±3.58 16.05±2.72 16.272 0.000 16.27±3.14 10.05±2.48 13.540 0.000 t 0.764 2.849 0.725 2.963 P 0.447 0.005 0.471 0.004 2.3 家长焦虑程度比较 干预后，两组患儿家长的S-AI、T-AI 评