某电力公司市区供电公司用电组组长行为规范考评表.docxVIP

上海市电力企业市里供电企业 用电组组长行为规范考评表 2004年6月 行为规范（非班员类）评分标准 被查核人姓名：蒋永强 部门：市场营销部 岗位：用电组 组长 查核人姓名： 杨海涛 部门：市场营销部 岗位：营销主 管 查核限期：从 2004年6 月 至2004 年12 月 评分等级 1分 2分 3分 4分 评分项目 工作量 在 3分工作量的基础上 在3分工作量的基础上1. 对各种用电业务 在3分工作量的 未 未达成此中两项的。 工作派单实时 额达成10%的。 达成两项及以上的 2. 做好流程管理及 推动工作。 3. 准时达成月度工 作计划，月度工作 小结。 4. 抓好班组安全工 作和培训工作。 5. 抓好电费补竣工 作，达成年度指标 600万元。 6. 合理组织所属人 员按周期达成大 用户下厂巡视。 7. 保证大用户已下 厂信息正确率 100% 8. 敦促所属人员按 时对信息系统进 行保护， 9. 搞好班组建设工 作。班组台帐、资 料管理。 10. 有效控制用户事 故，上报数小于 12起 11. 踊跃配合、正确及 时，达成上司交办 的各项突击性任 务 达成工作实时性 在3分工作量的基础上 在3分工作量的基础上 1.按计划达成上司布 在3分工作量的 未达成20%及以上的。 未达成10%的。 置工作。 额达成10%的。 2.实时办理各种用电 业务。 工作成效有效性 信息正确低于10%的，事 信息正确低于5%的，事 1. 保证大用户信息 信息不正确率低 故数大于5%的。 故数大于3%的。 正确。 故数小于2%的。 2. 减少用户事故数。 工作态度 在3分工作基础上达成 在3分工作基础上达成 1. 听从上司安排。 在3分工作基础 较差。 一般。 2. 工作踊跃主动。 好。 工作中协分配合 在3分工作的基础上未 在3分工作的基础上未 1.与营业、帐务、装 在3分工作的基 达成两项及以上的 达成此中两项的。 接等业务有关班组及 达成10%的。 时交流。 2.配合主管抓好业务 技术管理。 3.主动与其余部门联 系，保证工程进度。 学习与成长 在3分工作的基础上未 在3分工作的基础上未 1. 拟订班组培训计 在3分工作的基 达成两项及以上的 达成此中两项的。 划和个人培训计 达成10%的。 划，有目标，有考 核，有成效。 2. 踊跃参加各种培 训活动。 3. 具备本岗位应有 的上岗证。 被查核人署名：蒋永强  查核人署名：杨海涛  日期： 2004、12 行为规范（非班员类）月度工作计划表 被查核人姓名：蒋永强部门：市场营销部岗位：用电组 长 查核人姓名：杨海涛部门：市场营销部岗位：营销主管时间：2004年12月 工作计划时间节点要求工作目 平时工作任务 本月特定事项  供用电合同签署 12/1-30 按要求达成 高压大用户电试工作 12/1-30 按周期达成 电费补收30万元 12/1-30 达成 实时办理来信来访及客户咨询 实时办理无有责 工作单，兑现社会许诺 12/1-30 公房、业扩工程审图查收 12/1-30 按计划达成 中、小量查勘，什项办理 12/1-30 按许诺达成 PDA大用户信息查对工作 12/1-15 按企业要求时 成 大用户下厂巡视240户 12/1-30 准时达成 用户事故办理，大用户疑问单 办理 12/1-30 按要求办理达成 抓好班组安全工作，保证工作 票合格率100% 12/1-30 不发生安全责 工作票填写正确 50KW以下中量用户普查复核 12/1-30 准时间节点达成 冬峰用户签约 12/1-30 按要求实时达成 元旦保电用户特巡 12/20-29 准时达成 额外工作事项 四川北路架空线入地工程11/1-15准时达成 被查核人署名：蒋永强查核人署名：杨海涛日期： 2004、11 行为规范考评表——部室专职岗位 被查核人姓名：蒋永强部门：用电组职位：组长 考评限期：至; 查核人姓名：杨海涛部门：市场营销部职位：营销主管 指标名称 权重 绩效评分等级 绩效积分 (共计100%) (查核期内月度小结表综合得分) （=权重×绩效评分等级） 工作量 20% 达成工作的实时性 25% 工作结果的有效性 20% 工作态度 15% 工作中的协分配合 10% 学习与成长 10% 总绩效分数 ?整体绩效回首 –哪些目标已经达到 –哪些目标还未达到 –哪些客观条件对达到目标产生了踊跃或悲观影响 ?下一查核期内的目标设定  查核期:200年（上/下）半年署名 日查核期初 期查核期末