市场部月工作总结.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 市场部月工作总结 市场部月工作总结 第一篇 一、标题：__年__月度_部__工作总结  二、正文内容：  1、工作数据月度统计及渠道拓展进度辅以简要缘由分析  2、岗位工作完成状况描述  3、岗位存在、新增问题描述(工作内容、部门协作、活动效果等)及问题应对措施或建议  4、下月岗位工作计划纲要。  三、提交规范  1、以WORD文档通过邮箱进行传送  2、当月最终一工作日完本钱月月度总结提交  3、传送邮箱：  4、月度总结逾期提交或不交视实际状况进行扣分 市场部月工作总结 第二篇 时至岁末，新的一年正悄悄走近，回顾过去一年的工作，感慨万千。20XX年在部门领导的正确领导、关心下，我由一名一般员工成长成一名娴熟的业务员。近一年来的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改良的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己，为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下：  一、满腔热情努力工作  翻开我的工作日记，里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20XX年4月18到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令：__路与__路东__村两栋高层有人联系加压，速查明状况与甲方取得联系。当时我刚学会开车，加上路况不熟，怕走到地方甲方已下班，我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工状况，发觉一次水和二次水均未施工，费劲周折找到甲方办公室并取得联系后，开始了困难的谈判过程。面对看法蛮横，不协作工作的甲方，我多次与其进行沟通沟通，宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡，斗智斗勇，最终以不卑不亢、顽强的工作看法，感动劝说了对方，圆满地完成了任务，也从今开始了我的业务生涯。  心得体会：理要直，气要壮，嘴要勤，腿莫懒，脸皮要厚，恶气要受。  秉着20字语，在领导的指导下我又联系了如__亨业房地产、__省工商管理局、__上城、__第八村民组等加压工程。  二、高度负责地毯式排查给水工程  最初，为了能尽快把握辖区工程再建状况，我每日早出晚归，用了近一个月的时间，行程约3000公里，普查信息120项，在第一时间里完成了辖区基础普查，为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项，令排查信息一目了然，我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数，工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项，已报装23项，未报装48项(已封顶21项、正施工18项，未施工9项)。 心得体会：熟知供水条例，把握报装程序，提高业务技能。  只有熟知供水条例，才能做好供水工程宣传工作，只有把握报装程序，才能做好用户服务工作，只有提高业务技能，才能做好咨询销售工作，通过严格排查，大力宣传，辖区钉子用户自主报装增多，如__置业、__房地产、__集团、__置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头，信任，有志者事竟成!  三、诚心、公心访用户，换位思索延长服务。  负责倾听、记录客户意见或建议，总结并准时反馈信息，做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年，我们的身份发生了改变，从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇，同时对外工作也带来了肯定难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系，增添用户对我们的信任度呢?这就需要我们延长服务，转变事不关己高高挂起的看法，脑子里要时时充满危机意识，竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办，主动、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题，真正做到以服务带动营销，努力提升打造公司品牌。  四、新年计划：改正缺乏，锐意进取。  加压设备学问面较窄，是我的缺乏，直接影响了工作质量。今后，空闲时候要多充电学习，了解用户微妙心理，选择恰当的时机和用户沟通。加强责任心，不放松自己，努力做到辖区工程不跑不漏，主动维护公司利益。一年来，在工作上我虽然取得了小成果，但与领导的要求还有肯定的距离。20XX年的工作已将成为历史，感谢领导对我的帮助，20XX年对我来说机遇与挑战同在，今后的工作中我要在思索与反思索，改良与再改良中成长，以崭新的面貌迎接新年的到来! 市场部月工作总结 第三篇 时间总是在忙劳碌碌中过去了。但在4s店我学到了许多，也懂得了许多，下面把自己工作、学习状况在一个总结，不当之处请批判指正。20xx年04月我入新乡店，在汽车售后任职，在各位领导关心指导、在四周同志关怀帮助下，思想、