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目标对象的长期和立体沟通关系。其基本逻辑体系是:背景环境及数牌地位,促进品牌忠诚。竞合关系——是针对竞争者而言。竞争的核划。妥协调——从营销链的视角来看,品牌管理不仅要搭建外部营销记忆、理解、认同和忠诚。品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印
目标对象的长期和立体沟通关系。其基本逻辑体系是:背景环境及数
牌地位,促进品牌忠诚。竞合关系——是针对竞争者而言。竞争的核
划。妥协调——从营销链的视角来看,品牌管理不仅要搭建外部营销
记忆、理解、认同和忠诚。品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印
品牌管理的工作职责
一、品牌管理所担负的使命是创建、培育以及提升品牌资产
1、品牌的价值在于品牌资产
品牌是企业最为重要的无形资产,品牌的重要性在于其是企业的重要资 产, 品牌具有不可复制性, 也因此是企业核心竞争力的组成部分。 品牌管 理的基本目标是创建、培育以及提升品牌资产的价值。
2、何为品牌资产
品牌资产包含品牌认知度、 品牌知名度、 品牌忠诚度、 品牌联想和其他资 产。 品牌资产是通过长期投资和营销努力, 建立的顾客心目中的顾客品牌
态度。品牌资产的建立需要整体的战略规划,是由内而外的。
3、品牌管理具有由内而外管理的特征
由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼,以及通过整合营销推广的 手段, 将企业的品牌规划内容与顾客进行深入沟通。 注定品牌管理也是由 内及外的。 对内以品牌为核心目标进行组织结构建设, 并制定相应的品牌 意识和品牌文化,使品牌成为各个部门的核心目标,从而通过产品品质、 顾客服务品质、关注成本、注重企业形象等企业文化内涵,影响外部客户。
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使品牌定位的理念和思想具像化,并通过立体化的传播和沟通手段使那么需要组织协调或进行实施中的监控,目标是要保障有效执行,使的上级主管、销售职能、生产储运职能、采购职能、财务职能等,企管理的特征由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼,以及通过 对外实现与顾客的多维度和立体化沟通, 采取广告、 公关、 促销、 人员推 广等手段加强顾客对品牌的记忆、理解、认同和忠诚。
使品牌定位的理念和思想具像化,并通过立体化的传播和沟通手段使
那么需要组织协调或进行实施中的监控,目标是要保障有效执行,使
的上级主管、销售职能、生产储运职能、采购职能、财务职能等,企
管理的特征由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼,以及通过
4、品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印象清晰化
品牌管理的基本步骤包含了研究过程、 品牌定位过程、 品牌规划过程、 品 牌实施过程和效果评估过程。研究与定位的根本目的是寻求品牌在目标消 费群心目中的位置, 创建品牌相对于竞争对手的差异性, 从而形成独一无 二的竞争优势,而品牌规划与品牌实施那么是使品牌定位的理念和思想具 像化,并通过立体化的传播和沟通手段使企业关于品牌的理想及文化内涵 为目标客户所感知和认同。
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二、品牌管理的三大职能和三大关系
1、 品牌管理的三大职能
品牌管理的基本职能在于三个方面:明资源、妥协调和善经营
明资源——明确企业的资源现状以及获取外部资源的能力。包括企业人 力资源、财力、物力、技术、创新力、核心竞争力、生产工艺、成本、企 业文化建设等各个环节的企业现状,明确企业资源相对于竞争者而言的核 心资源区域所在; 明确以企业现状可获取的外部资源,包括可选择的外部 合作伙伴的范畴(调研公司、广告公司、咨询企业等外脑的实力和服务素 质,品牌合作企业等) ,可获得的政府资源等其他方面,从而依据企业的
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系统的建立,那么是从视觉的角度加强品牌形象传播规范。通过企业牌管理工作的具体方案的实施:广告表现、媒体、公关活动、销售促群体沟通的对象、时间、方式和目标,是对品牌的培育计划,其包含、发掘品牌历史和故事等,并要维护品牌管理形象的一致性,以免造实际,制定出着实有效的品牌发展规划。
系统的建立,那么是从视觉的角度加强品牌形象传播规范。通过企业
牌管理工作的具体方案的实施:广告表现、媒体、公关活动、销售促
群体沟通的对象、时间、方式和目标,是对品牌的培育计划,其包含
、发掘品牌历史和故事等,并要维护品牌管理形象的一致性,以免造
妥协调——从营销链的视角来看,品牌管理不仅要搭建外部营销平台, 同时也要搭建内部营销平台。外部营销平台是实现品牌与目标市场的沟 通, 内部营销平台那么是建立销售、 生产、 采购、 人力资源等部门在品牌 管理的框架下展开工作。通过与各职能的协调实现以品牌为核心的企业内 部作业规范,促进以品牌为核心的企业经营理念的落实
善经营——制定品牌战略规划,并通过战术实施促进品牌成长。经营从 战略上讲, 要确定品牌在消费者心目中的长期地位, 通过市场研究及企业 资源整合运用制定相应的营销组合、行销策略等实现品牌的稳
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