保洁员工作管理制度.pdfVIP

Word 保洁员工作管理制度 酒店保洁员工作管理制度 〔2〕 酒店保洁员工作管理制度(二) 为明确管理责任,保持酒店洁净干净的环境卫生,培育良好的卫 生习惯,创建环境一流的环境卫生,特制定本制度。 1、树立高度的责任心,关怀洒店的利益,严格片区保洁责任制, 在清洁过程中,如发觉设施设备有损坏或异样状况应准时向上级或工 程修理人员汇报,负责管理好片区卫生器具,仔细做到卫生器具干净、 布置合理,随时保持清爽、美观,保证酒店内外的清洁卫生,不留卫生 死角。保洁人员应随时巡察卫生区域,发觉污物杂物应准时处理,随时 保证酒店内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素养和对公司负责的觉悟,听从领 导工作支配,遵守酒店工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急 事须向上级请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。 3、岗位片区卫生必需到达规定标准,连续3次未达标者,分别赐 予警告、过失的惩罚,每次惩罚i0元。 4、保洁人员要对客人及本 酒店职员服务要热忱周到,举止端庄, 礼貌大方,不得与客人及同事发生争吵,违者惩罚30元。 5、上班时必需穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任 何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋,违者扣20元。 6.保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个 人恩怨懈怠工作,不准给同事设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工 第 1 页 Word 作秩序,违者惩罚100元。 7、不准私拿公物,私卖废品,如发觉,分别赐予罚款100元并同 时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应准时上交。 8、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不 能处理、解决时应马上向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理 化建议。 xd物业保洁员工作管理规定 物业保洁员工作管理规定 1、统一要求,分片管理,责任到人。 物业服务中心保洁员日常详细工作由保洁主管负责,保洁主管 全面负责项目公共设施及区域的清洁卫生的管理掌握。依据项目区域 合理支配,制定 《清洁区域分工一览表》,明确责任分工,责任落实到 人。对保洁员实施绩效考核 ,奖优罚劣。保洁主管需对辖区清洁卫生 对比 《保洁员作业标准》检查每天不少于两次,物业管理员每周不少 于两次,物业服务中心主任每周不少于一次,并仔细填写《保洁员工作 检查表》。 2、对公共区域的清洁 2.1备用工具、材料如:吸尘机、尘推、扫把、抹布、水桶、垃 圾铲、鸡毛掸、清洁剂等。 2.2工作程序: 到达岗位后先用扫把清扫清理大堂地面,清理烟盅杂物。将洁净 第 2 页 Word 的尘推或拖把平放在地面上,直线来回推尘,除去地面尘土。擦拭云石 台面、玻璃门窗、各类标牌、开关、休息椅子、花盆、花架、防火门、 消防栓柜,保持以上各处洁净无积尘。留意空调风口、天花板、灯罩、 射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘,准时用鸡毛掸扫除,每月擦拭天花、 灯罩、空调风口一次。每3小时内对大堂进行2-3次保洁,用尘推或 拖把进行去尘,准时清理烟箱内烟头、纸巾等杂物,视污渍状况准时进 行擦拭、清洗。 2.3卫生标准: 地面无烟头、纸屑、杂物、污渍,地面、墙面洁净有光泽。公共 设施外表无明显灰尘,不锈钢外表光亮、无污渍。立面没有牛皮癣 及乱涂乱画字迹。 3、住宅区卫生管理规定 为保持住宅区洁净、干净、使业主享有优雅舒适的生活环境。 物业服务中心根据国家公布的有关法令和《武汉市公共卫生管理条例》 及公司标准进行清洁卫生服务。 3.1 本辖区的垃圾清运及消杀工作由物业服务中心负责。主动 协作环卫、环保、卫生防疫部门,采纳多种形式开展环境卫生宣扬, 使大家树立人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。 3.2 为了加强卫生管理,全项目业主监督,物业服务中心制定清 洁卫生责任条例。 3