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物业服务企业专业化管理的意义 　　物业管理专业化就是将物业管理企业从劳动密集型向技术知识型转变，从根本上提高企业生存和竞争能力，这是值得借鉴的模式，也应该是物业服务模式的发展趋势，其优势就在于：　　第一，专业性强。专业服务公司大都是产品供货公司的连锁机构，其技术人员非常熟悉其产品的性能和特点，维修起来得心应手。特别是一些需政府有关部门认可的行业，其工作人员还必须具有相应的认证资格。　　第二，设备完善。由于专业的需要，这些公司都配备有专用设备或工具，品种齐全，有些是市场上不易购得或根本买不到的自制工具，这些设备和工具是物业公司无力或无需配置的。　　第三，服务周到。由于市场机制的因素，买卖双方市场非常明确，要想在市场竞争中取得胜利，就必须提供优质服务。先进的通讯设施，也为这一要求创造了条件。.-物业经理人　　因此，物业管理企业应该逐步发展成为管理服务的系统集成商，物业管理企业只是一个、集成者、组织者，因自身专业化的组织管理结构和判断合格供应商的专业管理水平而发展得更专业，管理更集中在集成、研究、实施、监控、评价专业公司的能力上，并帮助客户设定管理方案，寻找、评价各类分包服务公司。　　在确定分包服务企业和与分包服务企业合作的过程中，物业管理公司的管理职能和专业化程度需要更加强化，监督机制需要更加完善。通过与各类分包服务企业的合作完成管理服务目标，一方面，物业管理企业需要提高管理服务过程的把控能力及对局部细节的关注能力，另一方面，应与分包服务企业进行全方位的沟通，将管理要求及管理理念准确传递，在保证管理效果的同时帮助分包服务企业提升服务质量，创造更多价值。同时，物业管理公司需要定期向物业管理委托方递交管理报告、费用开支报告、各类服务供应商服务评估报告、年度费用预算报告等。　　总之，实现真正意义上的物业服务专业化管理，这是物业管理市场化发展到一定程度的必然产物，作为物业服务企业应当未雨绸缪，积极努力地去顺应这一市场经济发展规律的内在要求 篇2：物业服务企业专业化管理的意义及实现途径　　物业服务企业专业化管理的意义及实现途径　　随着物业管理水平的提高，人们逐渐认识到，物业管理是一项综合性的系统工程，要真正掌握并实现这项系统工程绝非易事。此外，社会的进步，也使得整个社会的分工越来越细化。因此，物业管理要实现科学管理、提高经济效益、保持物业高品位的目的，并得到可持续的快速发展，走专业管理的道路是其发展的必由之路。　　一、物业服务企业专业化管理的内涵及意义　　随着生产力水平的逐步提高，社会分工越来越细，专业化管理的趋势越来越显著，而这种专业化管理的对象不仅仅是针对某一企业或行业，而是面向整个社会，物业管理行业的专业化管理的趋势也必将随之深入发展。通常我们所说的物业管理的专业化的定义，根据中国物业管理师执业资格考试教材的提法物业管理的专业化，指的是由物业服务企业通过合同或契约的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。其中要求：有专业化的人员配备;有专业化的组织机构;有专门的管理工具设备;有科学、规范的管理措施与工作程序;运用现代化管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理。其实这一定义的本质内容只是物业服务企业内部的具体专业分工与协作，也就是物业公司多元化基础上的专业化，有学者指出：多元化基础上的专业化其实就是没有专业化。而现代意义上的专业化管理是指物业管理行业内，包括与相关行业间的专业化分工与协作，它包括物业职业经理人的选聘以及将管理内容细化后发包给清洁、绿化、秩序维护、设备维修等专业化公司，然后由物业服务公司对职业经理人以及专业公司的工作进行监督验收，从而达到对物业进行管理的目的。它的微观本质，也是在于一种人力资本与物质资本的最佳组合。　　这种专业化的服务要求社会上其他各专业服务与之相配套，专业化管理是当今世界的一种发展趋势。物业服务企业专业化管理的意义就在于：　　第一，减少物业管理和服务效率低下所占用的时间。只有通过专业化的物业管理和服务，采用科学合理的管理和服务方法和标准，减少了非专业所带来的重复浪费、效率低下所耗费的时间，提高了管理和服务效率和质量，从而缩短了管理与服务所占用的非正常时间。　　第二，降低管理和服务成本或费用的支出。专业化的管理和服务因其劳动作业的效率要比非专业化的高，所以，在生产同量的服务商品的前提下，所需劳动力就会减少。这样在同一条件下，专业化的管理和服务的劳动生产率增加，所需劳动力减少，在管理和服务成本上就要比非专业化的要低，从而产生节约管理与服务费用的效果。　　第三，提高物业管理和服务的效率。因物业管理和服务不专业，导致物业长期处于不完好状态，时好时坏，加大了各类维修和养护的工作量，扰乱了物业管理和服务的工作秩序，也影响了物业管理和服务的效率和质量。而专业化