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跨境在线支付服务的创新与发展支付宝让跨境支付延伸到更多国家阿里小微金融服务集团国际事业部总监梁明俊访谈 2014年，中国第一个设立跨境支付业务的第三方支付机构的支付宝做出了新的让步。6月，他与美国支付管理公司stry和购买公司建立了合作关系，从而显著简化了中国消费者在在线销售和购买中的过程。7月初，分行在卢森堡成立。7月，他与全球蓝联合宣布的海外税收服务成立。阿里小微金融服务集团国际事业部总监梁明俊告诉记者, 支付宝的目标是打通更多的在线跨境资金流通渠道, 让在线跨境支付服务可以延伸到更多的国家和地区。 支付宝跨境支付模式 随着全球电子商务市场的发展, 直接在境外网站购物的“海淘族”悄然兴起并不断壮大。正是看到“海淘”市场的巨大商机, 支付宝早在2007年8月就推出了跨境在线支付业务, 成为首家实现跨境在线支付业务的第三方支付机构。通过支付宝“人民币收款, 向境外商家结算外币”的支付解决方案, 中国最庞大、最活跃的在线购物群体可以在与支付宝合作的境外商家网站上直接购买外币标价的商品;而全球的网上商家则可以通过与支付宝合作, 突破跨境支付的瓶颈, 在潜力巨大的中国消费市场把握稍纵即逝的商机。 与在国内的支付模式不同, 支付宝境外支付采用即时到账支付模式, 不提供第三方担保服务, 买家在境外网站使用人民币购物付款后, 款项由支付宝即时从买家账户中划出, 完成购汇并最终将款项清算到境外商户的账户。 2012年5月, 支付宝联合中银信用卡 (国际) 有限公司在香港、澳门地区推出快捷支付服务, 由于无需事先办理任何手续, 跨境快捷支付的成功率可以达到96%以上, 极大地提升了跨境支付的用户体验。同年8月, 支付宝和万事达卡子公司国际支付服务供应商Data Cash集团达成合作协议, 共同提供国际支付解决方案。该解决方案可以大大节省中国电子商务跨境交易中所产生的翻译和整合成本, 消费者可以通过支付宝平台轻松实现跨境购物。 据悉, 截至2014年3月, 支付宝跨境在线支付服务已覆盖包括服装品牌Forever21、化妆品DHC、电商平台乐天等32个国家和地区的上千家网站的购物付款, 支持英镑、美元、瑞士法郎、欧元、韩元等15种海外货币结算。 2014年6月, 支付宝与美国支付处理公司Stripe建立了合作关系, 让支付宝用户可以购买到Stripe商户提供的商品, 进一步扩大了支付宝用户的“海淘”范围。 安全是消费者进行跨境交易时重点关注的问题之一, 那支付宝如何来保障持卡人的跨境支付安全呢?梁明俊表示:“首先, 支付宝会对每个交易双方有严格的身份认证, 以确保交易双方身份的真实性。对于接入支付宝的跨境商户, 支付宝会按监管规定要求其提供企业相关资料审核。其次, 支付宝从2005年开始自行研发了一套支付宝账户及交易的风险控制监控系统, 通过这套风险控制系统, 支付宝的风险控制部门能在事前有效地识别账户风险, 及时提醒用户防范风险, 同时在发生风险情况时, 能及时报警并对可疑行为做出处理。再次, 支付宝严格按照监管规定对跨境支付交易进行信息备案。这些措施可以最大限度地保障用户的交易安全。” 支付宝让财路运动成为推广跨境支付业务的先导 随着人民币国际地位的不断提高和跨境电子商务的蓬勃发展, 线上及线下跨境人民币业务市场需求日益旺盛。数据显示, 截至2013年底, 我国线上跨境人民币业务市场规模达到2112亿元;线下跨境人民币业务市场规模达到近4000亿元, 其中60%的市场规模来自于对人民币结算非常认可的港澳台地区。 为满足巨大的跨境支付需求, 支付宝在线上跨境支付业务取得快速发展的同时, 也努力进行各种创新尝试。2014年1月, 支付宝开始进军海外O2O市场, 将条码支付扩展到香港的店铺。目前, 香港336家OK便利店、90家卓悦门店及19家佐丹奴核心商区门店全部支持支付宝“当面付”条码付款。梁明俊向记者介绍, 内地游客在香港的上述店内购物结账时, 可以直接打开手机上的支付宝钱包“当面付”条码付款功能, 收银员通过扫码枪扫描手机上的条码即可完成支付, 结算金额会以当天的外汇牌价折算成人民币, 直接从支付宝账户中进行扣除。 近年来, 除了“海淘”之外, 支撑我国跨境支付市场强劲增长的还有留学教育和出境游等。为此, 除了“海淘”支付服务以外, 支付宝还联合各类合作伙伴推出了国际航旅酒店预订、退税、海外转运、留学缴费等服务。梁明俊告诉记者, 在国际航旅方面, 支付宝为用户提供机票、酒店等境外旅游产品的人民币购买服务。支付宝目前支持新加坡、阿联酋、港龙、大韩、全日空等30家国际航空公司官网机票购买, 以及Agoda、Hotel Club、亚洲假日等国际商旅平台的机票、酒店预订。在留学缴费方面, 支付宝与国外留学缴费机构合作, 开通了支付宝缴纳留学费用的