中西方商务谈判礼仪中的文化差异研究.docxVIP

绍兴职业技术学院范蠡商学院 商务英语专业毕业综合作业 中西方商务谈判礼仪中的文化差异研究 姓 名: 褚亚娟 学 号: 154060207 指导教师: 高亚红 日 期: 2017年10月15日 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 一、商务礼仪谈判的重要性 1 （一）商务工作的需要 1 （二）有助于塑造良好形象? 1 （三）有助于妥善处理各方面的关系 1 二、中西方商务谈判礼仪的比较 1 （一）服饰礼仪 1 （二）见面礼仪 2 （三）谈吐礼仪 2 （四）餐桌礼仪 2 （五）会谈礼仪 2 三、国际商务谈判对于不同文化的解决方法 3 （一）重视文化差异的重要性 3 （二）提前做好谈判的准备工作 4 （三）对不同文化采取正确的处理方式 5 （四）谈判后要正对文化差异，做好后续沟通工作 5 四、结语 5 谢 辞 7 参考文献 8 中文摘要 全球经济一体化的时代下，全球的企业交往越来越密切。在商务谈判中尊重不同的文化就显得尤为重要。分析了解不同的文化，可以避免在商务谈判的时候出现问题。每一种文化代表的世界观不同，看待问题的视角不同，信仰和思想及价值也是有区别的。国际商务谈判是一种跨文化跨国界的经济活动，这种谈判比单一的谈判方式挑战性更大，因为它的思维感情和方式有很大的不同。在谈判的时候一定要有沟通技巧，谈判者看待问题的时候要用一种不同的视角，主要关注的是两者之间的文化差异和共性，这样在谈判的时候就会更加理解对方，谈判过程也会更加顺利。本文分析了不同国家的文化差异对国际商务谈判的影响，以及如何应对文化差异下国际商务谈判的策略。 关键词：中西方礼仪，商务谈判，文化差异  Abstract In the era of global economic integration, global business contacts are becoming closer and closer. It is particularly important to respect different cultures in business negotiations. Analyzing and understanding different cultures can avoid problems in business negotiations. Each kind of culture represents the world view dissimilarity, the angle of view of the question is different, the faith and the thought and the value also have differences. International Business Negotiation is a cross-cultural cross-border economic activity, this kind of negotiation is a bigger challenge than the single negotiation, because the thinking emotion and way of which are very different. In the progress of negotiation, negotiators must have communication skills. They should look at the problem with a different perspective, and their main concern between these is the cultural differences and commonalities, so that people can understand each other better in the negotiations, and the process of negotiation will be smoother. This paper analyzes the influence of different countries’ cultural differences in international business negotiation, and the strategy of international business negotiation under the cultural differences as wel