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浅析媒体信息流广告存在的问题及对策建议 随着互联网技术的不断创新和发展，信息传播载体和方式变得丰富多彩，人们可以通过各类广告主流媒体平台获取国内外资讯、知晓各地动态、阅读各类小说、了解娱乐信息…….，真正做到足不出户即可了解全世界。而穿插在信息流内容和资迅中，标注有“推广”或“广告”等标识的信息流广告由此应运而生，但时有广告弹窗一关再弹、类似信息推送层出不穷、点击关闭按钮却强制弹出广告内容、各种低俗广告推广…….信息流给用户带来方便的同时也不同程度干扰和困扰用户生活，扰乱互联网秩序。 一、存在的问题 （一）发布违法广告。信息流广告发布载体众多，今日头条、微博、抖音等日常生活中利用频率较高的APP均是它的发布载体之一。信息流广告发布形式多种多样，可以以文字、文字+大图、文字+小图、文字+组图、文字+视频、图片+视频、视频+视频等各种形式展现，让用户难以区分信息（新闻）和广告的区别。因此让有些不法商家看到商机，部分经营者利用这种模糊形态借机发布违法广告，这种情况在微信公众号、头条号等平台常有发生。比如，利用微信公众号以信息形态发布烟草广告，利用头条号以信息形态发布涉及保健功能甚至药效表示的普通食品广告等。 （二）具有诱导性。目前在信息流广告发布过程中，只有特殊种类需要经过严格审批才能按流程发布，但很多商家为了获得更大利益，争取更大价值，对信息流广告的发布不审核把关，导致很大部分信息流广告是未经审批即可发布的。并且信息广告投放不当容易给用户带来极大诱导性，特别对特殊类型商品的推广会对消费者产生使用、食用上的不当，甚至危害。比如，在一则今日头条或微博的关于胃部（幽门螺旋杆菌）疾病调理的文章中，嵌入一个黄芪的产品推广广告，这会诱导阅读者的认知，认为仅仅是黄芪、白糖和水煮就可彻底治愈疾病，而实际上此病症不接受正规的医疗治疗是会贻误病症治疗的。 （三）用户满意度不高。大部分群众很少主动对信息流广告产生需求，但在浏览新闻、观看视频、阅读文章、接收资讯时很多信息流广告会强制弹出且一关再弹，并且部分媒体平台信息流广告频率过高、广告内容单一、广告制作粗糙、广告内容不健康等问题，让用户整体满意度和体验度不高，这种负面情绪有时会转嫁给宣传品牌本身在，导致对宣传品牌本身产生疲劳感、厌弃感，对品牌本身产生负面影响，并未起到宣传推广的的正向作用。 （四）侵犯个人隐私。信息流广告借助于全方位的数据分析，能向用户精准投放广告和信息，内容与用户个人喜好、购物习惯、生活方式、历史浏览等息息相关，给用户带来方便的同时也让用户有被监视的感觉。甚至有些网络购物、订酒店等媒体会借助信息流开展“大数据杀熟”，会让用户对信息流广告甚至信息流媒体产生抵触情绪。 二、对策建议 （一）完善立法。建议国家层面把对信息流的监管相关要求纳入《广告法》条目，规范信息流广告监管模式、监管范围、监管要求、法律责任等，用法律约束经营者利用信息流发布违法广告或其它违法行为。 （二）规范准入要求。建议市场监管局牵头，出台信息流广告监管指南，进一步明确平台方发布方、互联网信息管理者责任。督促指导广告主流媒体平台严格审核入驻主体资格，同时指导建立格式合同条款规范广告发布流程、内容、要求、审核标准等等，对信息流广告发布形成硬性约束和有效监管。 （三）加强用户隐私保护。市场监管局牵头加强对平台的宣传推广和教育引导，督促平台、广告发布者、广告制造者三方落实各自主体责任，特别要采取行之有效的措施，合理利用用户信息，加强用户隐私保护，在充分理解和尊重用户、切实保障用户利益的基础上分析数据，开展精准推广营销，减少对低相关以及不相关用户的干扰，提供更加人性化的用户服务，在保护用户隐私同时提升用户对信息流广告的体验感和整体满意度。