FTMS经销店服务经理培训目标管理.pptxVIP

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2023-12-04 发布于湖北
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FTMS经销店服务经理培训目标管理.pptx

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第四篇目标管理目标管理Ⅰ.管;第一章目标管理-- Ⅰ. 管;P计划A行动D执行C检验P=P;{2D5ABB26-0587-;目标管理: 通过确立服务部门的;a.日常店内业务? ? ??b;1）计划：确立目标和任务优先顺;a. 目标: b.为服务部门的;c. 制定年度计划过程中的重要;第四篇目标管理二.二.二.服务;目标通过应用MSI,在目标管;以下图形是提取某网点MSI数字;1: 总入厂台数 / 2: 国;5: 上一年度总销售额(工时费;6: 每名SA接待台数第十五页;7: 一般维修技术员每人修理;11: BP维修技术员每人C;14: 服务保持率(国产丰田车;15: BP比率第十九页，共四;零件外销销售额零件内总销售额零;19: 零件在库总额第二十一页;20: 零件在库月数第二十二页;千26: 每名服务人员创造的销;每台销售额每台毛利本年度实绩;29: 每台毛利 (BP) /;千32: CPUS目标完成度第;雷达图第二十七页，共四十三页。;第四篇目标管理三.三.业务管理;目标:① 确保稳定的服务利润以;① 车辆维修数量是标示维修车间;{2D5ABB26-0587-;天数31① 确定与计划单日目标;② 单日工作管理：通过对每天目;{2D5ABB26-0587-;① 组织与清洁机器维护② 培训;应该考虑以下方面以发现问题：技;客户付款服务销售目标达成率=目;毛利润 = 销售收入 - 销售;{2D5ABB26-0587-;维修外协修理（提供零件）{2D;a. 增加服务销售① 增加维修;① 由于顾客的信用可能会变化。;内容总结第四篇目标管理。资金