物业保洁管理（范本）.docVIP

物业保洁管理(范本)

一、物业保洁日常管理内容

物业保洁日常管理工作可分为以下三类：

(一)日常保养工作

日常保养工作指的是几乎每天都需进行的或每年进行密度十分大的工作，如道路的保洁、绿化带的保洁、楼梯间的保洁、垃

圾的收集与处理等。

(二)周期工作

周期工作指的是定期的保洁，如对管井的清洁、地面的护养

等。

(三)专项工作

专项工作是针对集中情况或某种事物进行的工作，如小区卫

生消杀、新入住住户装修的垃圾处理、暴风雨来临前后的工作

等。

二、物业保洁日常管理的基本要求

(一)责任要分明

物业保洁管理是一项细致、量大的工作，每天都有垃圾要清运、场地要清扫，涉及物业管理范围内的每一个地方。因此，必

须做到责任分明，做到“五定”,即“定人、定地点、定时

间、定任务、定质量”。对物业范围的任何一个地方均应有专人

负责清洁卫生，并明确清扫的具体内容、时间和质量要求。

(二)保洁要及时快速

垃圾每天都产生，灰尘随时会落下。因此，保洁工作要体现及时性。对每天产生的垃圾必须及时清除，做到日产日销，并建

立合理的分类系统。

(三)计划安排要合理

物业管理公司应制订出清扫保洁工作每日、每周、每月、

每季直至每年的计划安排。

以下提供某物业管理处关于清扫保洁工作的安排作为参考：

【范本】

清扫保洁工作计划

一、楼内部分

清洁项目

日常工作及周期工作内容

清洁

标准

每天

每

居

月

共地面

大理

石

每天配合清

洁剂湿拖1次，

并随时保洁

清

洗1次

无污

染、无灰尘

水磨

石

每天配合清

洁剂湿拖1次，

并随时保洁

清

洗1次

尘无污

尘

染、无灰

木地

板

每天配合清

洁剂推尘1次，

并随时保洁

清

洁1次

无污染、无灰

尘

米以下墙壁

大理

石

每天配合清

洁剂擦抹1次，

并随时保洁

无污

染、无灰尘

柱面

每天配合清

洁剂擦抹1次，

并随时保洁

无污染、无灰尘

涂料

局部灰尘、

污渍随时处理

无污染、无污

渍

玻璃

每天配合玻璃清洁剂清洁1

次，随时保洁

无污染、无灰

尘、无印

庙

7区

消防楼梯

每天配合清

洁剂湿拖1次，

并随时保洁

清

洁一次

无灰尘、无污

渍

楼梯扶手

每天配合清

洁剂擦抹1次，

并随时保洁

上

不锈钢

油

面清洁

无灰尘、无污

渍

消防设施及

其他设施

擦洗1次，

随时保洁

全

面清洁

无灰

尘、无污

渍

天台及相关

设施

全

面清洁

无垃圾、无灰尘、无污

渍

共门窗

门、

门框

每天配合清

洁剂擦抹1次，

并随时保洁

全

面清洁

印无灰尘、无污渍、无痕

印

印、无手

窗

窗

体、窗台

每天配合清

洁剂擦抹1次，

并随时保洁

全

面清洁

印无灰尘、无污渍、无痕

印

印、无手

门窗

玻璃

每天配合玻璃清洁剂清洁1

次，随时保洁

全

面清洁

共洗

地面

拖扫数次，

随时保洁

全

面清洁

无灰尘、无污渍、无痕

印、无手

玻璃

镜面

清洗数次，

随时保洁

全

面清洁

手间

洁

具、洗手

盆

清洗数次，

随时保洁

全

面清洁

印、无垃圾、无异味、保持

清洁干净

墙

面、门框

擦洗1次，

随时保洁

全

面清洁

垃圾

桶

即时清倒垃

圾，保洁

清

洗消毒

植物、花盆

每天洒水1次，并随时清洁

花盆

保持植物干净

茂盛

不锈钢指示

牌

每天配合不锈钢保养剂擦抹

1次

无灰尘、无污

渍

信报箱、不

锈钢设施

每天用不锈钢保养剂清洁1

次，随时保洁

全

面清洁

1次

锈钢油

无灰尘、无污

渍、无痕

印、无手印

垃圾桶、垃

圾箱

更换垃圾袋1次；清洁烟灰缸；及时整理清

摸箱盖、箱身

全

面清洁

1次

无溢出垃圾、

无异味

天台及相关

设施

全

面清洁1

次

无垃圾、无灰尘、无污

当

二、楼外部分

围部分

清

洁项目

日常工作及周期工作内容

清洁

标准

每天

每

周

每

月

地

面

每天清扫1次、随时巡查保

洁

全

面清

次

无垃

圾、无污

渍

指

示牌

每天配合清洁剂擦抹1次、

随时保洁

全

面清洗

1次

无灰

尘、无污渍

灯、路

灯

每天配合清洁剂擦抹1次、

随时保洁

全

面清洗

1次

无灰

尘、无污渍

标

识牌

配

合清洁

剂擦1

无灰

尘、无污渍

次

旗

杆

1米以下擦

抹2次

配

合清洁

剂擦1

次

无灰

尘、无污渍

旗

帜

清

清

次

无污

渍、无痕

印

清洁1次

无垃

圾、无污渍

楼

房2米

*

局部污渍随

时清洁

无明显

污渍

玻

璃

每天配合玻璃清洁剂清洁1

次

无灰

尘、无污

渍、无痕

印、无手印

消

防设施

及其他

每天清洁1

次

全

面清洁

1次

无灰

尘、无污

渍、无痕印

设施

垃圾桶、

垃圾箱

更换垃圾袋1次；清洁烟灰缸；及时整理清

抹箱盖、箱身