《企业战略管理》 第三章 企业内部环境分析.pptx

第一节企业内部条件分析概述一、企业内部条件分析的意义知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆。二、企业的内部环境分析的内容企业内部环境分析的内容包括很多方面，如组织结构分析、企业文化分析、资源条件分析和核心竞争力分析等。下面一节就将重点从企业资源分析、能力分析和核心竞争力分析三个方面展开企业内部环境分析。三、企业内部环境分析的工具将企业的情况与行业平均水平作横向比较。可比较的行业平均指标有：资金利税率、销售利税率、流动资金周转率、劳动生产率等分析企业的各方面职能的历史演化，从而发现企业的那些方面得到了加强和发展，在哪些方面有所削弱横向比较分析纵向分析第二节企业资源、能力、核心竞争力分析一、企业资源分析企业资源形成企业的经营结构，是构成企业实力的物质基础。各种资源要素进行分析时，还应考察各种资源的组合与配置情况，各种资源与目标的差距和利用潜力等二、企业能力分析（一）企业资源能力分析（二）生产能力分析生产是企业进行资源转换的中心环节，它必须在数量、质量、成本和时间等方面符合要求的条件下形成有竞争性的生产能力。竞争性的生产能力构成要素包括以下五个方面：加工工艺和流程库存劳动力生产能力质量（二）生产能力分析加工工艺和流程（二）生产能力分析生产能力（二）生产能力分析库存（二）生产能力分析劳动力（二）生产能力分析质量（三）营销能力分析（四）科研与开发能力分析三、企业核心竞争力分析（一）企业核心竞争力的概念积累、保持、运用核心竞争力是企业生存和发展的根本性战略，也是企业经营管理的永恒目标，计划、组织、协调、控制等各类管理职能都应该围绕企业核心竞争力而展开，生产、营销、财务等各个管理领域都应该以企业核心竞争力为中心。三、企业核心竞争力分析（二）企业核心竞争力分析三、企业核心竞争力分析（三）培育企业核心竞争力核心竞争力的培育涉及企业经营管理的各种活动。案例沃尔玛的核心竞争力顾客需求管理供应商关系管理物流配送管理体系供应链信息系统管理第三节企业的价值链分析一、价值链分析概述美国哈佛商学院著名战略管理学家波特提出：企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。二、价值链的构成（一）基本活动分析二、价值链的构成（二）支持性活动分析案例俄亥俄州牛排包装公司要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低改造企业价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失开展内部价值链管理，大幅度削减入厂牛群的运输费降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略三、价值活动的类型四、价值链的构造构造价值链时，企业首先根据价值链分析的内容以及生产经营活动的经济性，将每一项活动进行分解。分解后的每一项子活动或具有高度差别化的潜力，或在成本中有重要的百分比。企业价值活动间的内在联系形成的竞争优势有两种形式：第四节SWOT分析法一、SWOT的一般分析法SWOT来自于优势Strength、竞争劣势Weakness、机会Opportunity和威胁Threat四个英文单词的首字母缩写。SWOT分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，在分析时，应把所有的内部因素（包括公司的优势和劣势）都集中在一起，然后用外部的力量（机会和威胁）来对这些因素进行评估。这些因素的平衡决定了公司应做什么及什么时候去做。该分析方法能清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。二、识别优势、劣势、机会与威胁具体的SWOT分析的步骤如下：机遇（Opportunity）Ⅱ扭转型战略（WO）Ⅰ增长型战略（SO）劣势（Weekness）优势（Strength）Ⅲ防御型战略（WT）Ⅳ多经营战略（ST）威胁（Threat）二、识别优势、劣势、机会与威胁SWOT矩阵二、识别优势、劣势、机会与威胁无形资产优势组织体系优势竞争优势S技术技能优势人力资源优势竞争能力优势有形资产优势二、识别优势、劣势、机会与威胁缺乏具有竞争力的技能技术关键领域里的竞争能力正在丧失竞争劣势W乏具有竞争力的有形资产无形资产、人力资源、组织资产二、识别优势、劣势、机会与威胁客户群的扩大趋势或产品细分市场。技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务。前向或后向整合。市场进入壁垒降低。获得购并竞争对手的能力。市场需求增长强劲，可快速扩张。出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会。潜在的发展机会O二、识别优势、劣势、机会与威胁危及公司的外部威胁T出现将进入市场的强大的新竞争对手。替代品抢占公司销售额。主要产品