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摘要

赛诺菲氯吡格雷营销策略优化

2020年突如其来的新冠疫情，使社会上的各个行业都受到了严重的打击。

经济全球化的进程使得企业面临的竞争环境更为复杂，但是伴随着疫情和复杂

的中国社会人文经济文化环境，各大实体行业均受到冲击，其中医药行业虽然

也受到了相应的打击，但同时也是冲击相对较小且迎来了新的机遇。当前社

会，广大群众越来越注重医疗健康，同时国家大力支持医药行业的发展，以及

近几年来不断进步的社会医疗和农村医疗，使得更多的人看到了医药行业的发

展潜力。

什么样的营销策略可以指导企业更加长久的发展，是每个企业都需要面临

的一个难题。本研究以赛诺菲公司氯吡格雷为研究对象，在对公司的营销现状

和营销内外部环境进行深入分析的基础上，发现了所存在营销的问题：原有产

品结构与带量产品高度重合，上市产品已经多年没有更新，新产品研发不足；

主要目标市场公立医院为带量采购主体以价换量造成对价格体系的冲击产品产

能和时效性带来的挑战等问题，针对这些问题笔者认为要形成一个正确的合理

的营销价值观，合作机制的创建也尤为重要，加强产品的质量和售后服务的提

升;其次通PEST和SWOT分析等方法对该企业进行了更为详尽的营销策略方面的

分析。

最后通过借助4P理论等较为成熟的营销理论，构建了赛诺菲氯吡格雷的营

销战略方案以及保障措施，为确保赛诺菲的营销策略有效实施，公司完善了相

关的保障措施和政策，以保证营销策略的正常执行，促进公司的快速高效发

展。首先是建设营销团队。完善销售团队，充盈销售团队人数，对新入职的人

员实行全面的详尽的企业文化和产品方面的培训。在奖励机制这方面，协助员

工更好的的实现自我，每个阶段制定不同的目标，通过各个不同的目标对员工

起到一个激励的作用，最终保证目标能够进展顺利。对于员工激励的方式，企

业采用的是传统的物质激励和精神激励，如增加奖金和福利，年会表扬获奖

等；在技术支持方面，成立专门的市场部及医学部门，当产品现在临床使

I

用过程中出现问题的时候，市场部的人员可以迅速的做出相应的反馈信息，当

超出他们的专业知识范畴时，联系相关的医学部门，医学部门分析出现的情况

进行详细的分析找出解决的办法。在学术方面的支持，赛诺菲设有教育培训新

员工的赛诺菲大学，不仅可以对客户的培训需求进行量身的定制，还可以对内

部员工进行反复培训，加强临床知识。在费用方面的支持，赛诺菲为在各地的

销售代表统一安排市场活动，根据地方特色完善活动类型，同时实施差旅经费

公司核销，报销油费等一系列费用支持；赛诺菲文化是典型的跨国企业文化，

公司文化也是具有代表性的现代企业管理和激励的重要方式。当今社会的竞争

愈发的激烈的状况下，为赛诺菲氯吡格雷能更好的发展，扩大市场占有率，优

化营销策略提供了宝贵的建议。

关键词：氯吡格雷；带量采购；营销策略；医药

II

Abstract

OptimizationofmarketingstrategyforSanofi

clopidogrel

ThesuddenCOVID-19in2020hasseverelyhitallsectorsofsociety.

Theprocessofeconomicglobalizationmakesthecompetitiveenvironment

facedbyenterprisesmorecomplex.However,alongwiththeepidemic

situationandthecomplexsocial,cultural,economicandcultural

environmentinChina,allmajorphysicalindustrieshavebeenhit.

Althoughthepharmaceuticalindustr