《城市轨道交通员工职业素养》教案 第2课 树立职业意识、培育职业道德.docxVIP

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课题

树立职业意识、培育职业道德

课时

2课时（90min）

教学目标

知识技能目标：

（1）了解职业意识与职业道德的作用

（2）掌握城市轨道交通员工应当具备的各种职业意识与职业道德

素质目标：

了解全国劳动模范姚婕的事迹，培育职业认同感与职业荣誉感，践行热情服务、奉献社会的职业道德

教学重难点

教学重点：职业意识与职业道德的作用

教学难点：城市轨道交通员工应当具备的各种职业意识与职业道德

教学方法

讲授法、问答法、讨论法、案例分析法

教学用具

电脑、投影仪、多媒体课件、教材

教学过程

主要教学内容及步骤

课前任务

【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学查找资料，了解职业意识与职业道德的相关知识

【学生】完成课前任务

考勤

【教师】使用APP进行签到

【学生】按照老师要求签到

案例导入

【教师】讲述“任务导入”中的案例（详见教材），并让学生思考以下问题：

城市轨道交通员工应当具备哪些职业意识？此次事故体现了相关工作人员哪些职业意识的缺失？

【学生】聆听、思考、回答

传授新知

【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解职业意识的相关知识

一、职业意识的作用

意识是物质的反映，同时对物质有重要的反作用，即意识具有能动作用。这种能动作用不仅对个人的职业生涯有着巨大的影响，而且对企业和社会的发展起着重要的促进作用。

（一）对个人的作用

【课堂提问】

【教师】随机邀请学生回答以下问题：

职业意识对个人来讲有哪些作用？

【学生】聆听、思考、回答

【教师】总结学生的回答

1．引导职业准备

在职业准备阶段，拥有良好的职业意识可以帮助个人尽早确立职业目标，把握就业机会，并有针对性地提高综合素质与能力，为职业生涯的发展奠定良好的基础。

2．影响职业选择

职业意识是影响个人职业选择的重要因素。职业意识包含对不同职业形象的印象和对不同职业的评价，这些印象与评价在很大程度上决定了个人的职业选择方向。

3．指导职业行为

意识活动具有创造性，并且能够指导实践，改造客观世界。在职业活动中，职业意识对职业行为有着重要的指导作用。良好的职业意识可以激发员工的潜力，增强其职业行为能力，并促使其养成良好的行为习惯。

4．引领职业发展

职业意识是职业认同感与归属感产生的源泉，也是个人培育职业道德、发挥职业能力的前提条件。良好的职业意识有助于员工在职业中找准自己的定位，并全面施展自己的才能，引领职业生涯的发展。

【课堂讨论】

【教师】请学生分组讨论以下问题：

你对不同职业的城市轨道交通员工有哪些印象与评价？这些印象与评价会不会影响你的职业选择？请发表你的看法。

【学生】思考、讨论、小组代表回答

【教师】聆听并点评学生的回答

（二）对企业的作用

对于某个具体的职业来说，职业意识是该职业在长期发展过程中所形成的管理思想、管理方式，以及与之相适应的思维方式与行为规范的反映。职业意识对企业的可持续发展有着重要的保障与促进作用。现代企业管理经历了从注重劳动结果到强调行为规范，再到注重培养员工职业意识的转变，体现了以人为核心的管理理念和培养员工职业意识的重要性。培养员工的职业意识，有利于充分挖掘员工的潜力，增强员工的凝聚力，提高员工的工作效率与企业的管理效率，进而增强企业的竞争力，促进企业经济效益增长。

（三）对社会的作用

职业意识对社会的和谐稳定发展有着重要的保障与促进作用。如果每个人都能在正确职业意识的引领下，做到热爱本职工作，认真做好本职工作，就能极大地促进社会和谐，推动社会进步。

二、城市轨道交通员工职业意识

不同职业所需要的职业意识既有共同的部分，也有不同的部分。所有职业共有的、被广大从业人员普遍认可的职业意识，称为共同职业意识。符合某个职业、岗位特殊要求的职业意识，称为特殊职业意识。综合城市轨道交通相关职业的共同性与特殊性，可以总结出城市轨道交通员工应具备的职业意识有责任意识、安全意识、服务意识、竞争意识、细节意识、学习意识等。

（一）责任意识

责任是指个人分内应做的事，来自对他人的承诺、职业要求、道德规范和法律法规的约束等。

责任意识是指一个人能够认清自身角色所需要承担的责任，并能自觉地履行责任、承担行为后果的意识。

对于城市轨道交通员工来说，责任意识要求每个员工立足岗位，尽心尽力做好本职工作，在保障城市轨道交通系统顺利运行的同时，提高服务质量，提升乘客的出行体验。

【课堂测试】

【教师】组织学生完成“素养检修段”中的责任意识测试（详见教材），并让学生结合测试结果谈谈自己对责任意识的理解

【学生】完成测试、讨论

（二）安全意识

安全意识是个人在生产活动中树立起的一种观念，具有这种观念的人可以对容易造成伤害的外在环境条件产生戒备心理，并有较高的警觉性。

【师生互动】

【教师】请学生