战略管理：第七章 高技术产业战略.pptVIP

7|*7.5.2数字化和盗版率专利、版权和商标令个人和企业有动力承担创造智力财产的费用和风险数字化和盗版率大规模的盗版现象需要法律和技术的解决方案由于数字化技术的发展，即以数字化形式复制创造性产品，知识产权保护的工作在过去几十年里变得更为复杂。这涉及音乐录制、电影、图书、报纸、杂志、和计算机软件。数字化极大地降低了复制和分销数字化知识产权产品或数字媒体的成本。7|*国际音像产业联盟估计，2002年全球生产的CD中大约有1/3是非法制作和销售的，音乐录制产业的损失高达46亿美元。在软件产业中，由于知识产权保护不力，估计在2004年软件公司的收入损失达到130.8亿美元。根据商业软件联盟的统计，2002年全球使用的软件中大约39%是盗版的。这一问题的规模如此巨大，法律手段只能解决一部分。许多企业为自己的数字化产品带法了复杂的加密软件，这增加了复制数字化的媒体难度，提高了盗版的成本。但是盗版者也提高了技术能力，发展出了解密软件的方法。7|*7.5.3管理数字产品产权的战略7.5.3.1复制和分销的低成本可以转化为企业的优势降低购买媒体的成本7.5.3.2加密软件7.5.3.3对知识产权的积极保护低固定成本固然导致不可避免的复制和分销数字媒体的盗版行为，但同样的属性也可以建立企业的竞争优势。经典的案例就是AdobeAcrobatReader.7|*提供某些免费品以促进互补性产品的销售。一个熟知的案例是AdobeAcrobatReader。这是AdobeAcrobat发明的文件阅读格式(PDF格式文件)。Adobe开发了AdobeAcrobat软件，一种可以像高品质打印文件一样在网络上显示和分销的文件格式。不仅如此，Adobe文件采取了只读文件的形式,这意味着个人无法将其更改、复制和粘贴到其他文件中去。它的战略是免费发放AdobeAcrobatReader浏览器，然后通过销售用于形成文件格式的AdobeAcrobat软件获利。这一战略极其成功。每个人都可以从网络上下载AdobeAcrobatReader软件。由于在网络上复制和分销这一软件的成本非常低，这一过程无论对Adobe公司还是消费者都几乎是无成本的。AdobeAcrobatReader以极快的速度扩散，现在已经成为在网络上分销和下载高品质文件浏览器的主导软件。随着AdobeAcrobatReader浏览器使用量的上升，越来越多的企业和个人认识到将自己的文件转换成Acrobat格式的好处，AdobeAcrobat软件的销售实现了迅速上升。7|*7.6获取先发优势在高技术产业中，企业往往会为了成为第一个开发出革命性新产品而竞争，亦即竞争成为先行者——一般来讲，先行者对于革命性的产品居垄断地位。如果新的产品满足了顾客未能满足的需求且需求很大，则先行者可以获得极大的收入与利润。这些收入与利润启发潜在的竞争对手，通过模仿先行者就能获得利润。如图7.4所示，假使缺乏模仿的壁垒，模仿者就会涌入由先行者开创的市场，在竞争中夺取先行者的垄断利润，让所有市场的参与者的回报大幅降低。7|*如果新产品满足了过去未能满足的顾客需求并且需求很大:先行者获得了垄断地位，能够实现巨大的收入和利润强劲的收入和利润信号可能吸引潜在对手如果壁垒不高，模仿者可能进入市场，导致市场回报降低先发优势：市场上第一家开发或革命性新产品的领导者转化

为持久的竞争优势成为先行者并不能保证成功，成功取决于先行者的战略7|*模仿对先行者利润的影响Figure7.47|*尽管有被模仿的危险，一些先行者还是获得了极大的先发优势并实现利润，先发优势是领先技术和产品所带来的持久的竞争优势。英特尔公司在1971年生产出世界上的第一个微处理器，至今仍然主导着半导体产业中的微处理器市场。思科公司在1986年生产出第一个互联网协议路由器，至今仍然主导这一设备市场。但是，也有许多相反的例子表明实现先发优势并不容易，甚至可能存在先发劣势，即因为先行而在竞争方面处于劣势。例如，苹果电脑是第一家推出掌上电脑的企业，但是这一产品失败了。而第二家企业Palm公司却获得了成功。显然，成为先行者的事实本身并不能保证成功。7|*7.6.1先发优势探索网络效应和正反馈回路将顾客锁定在本企业的技术中在VCR产业中，索尼公司本来有机会通过授权技术实现网络效应，但它没有这样做，结果将先发优势让给了第二名的松下公司建立重要的品牌忠诚 后来者很难打破事实上