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营销管理论文3000字

营销管理是一个过程，在这个过程中我们要面对许多营销中所

要面对的问题，这也是营销中的难点。

摘要：伴随着科学技术的不断进步和社会的开展，推动了电子

产业的开展进程，各个企业之间的竞争形势逐渐剧烈，企业假设想

在日新月异的市场中占据有利位置，应合理利用移动电子商务平

台，不断改善互动营销，优化应用模式。本文先简单介绍移动电子

商务互动营销，然后着重研究探讨了应用模式，希望能推动企业的

稳步、安康开展。

关键词：移动电子商务;互动营销;应用模式

在移动电子商务这个大环境下，互动营销作为一种较为常见的

营销手段，不仅在企业和消费者之间搭建了有效的交流平台，还增

加了消费者的信任感，到达了营销目的。而移动电子商务互动营销

建立在互动营销的根底上，并冲破了空间的束缚，实现了营销人员

与消费者之间的畅通交流、互动。在实际营销过程中，企业应注重

交流互动，明确消费者的具体需求，准确定位营销方向，赢得消费

者的信任感，为企业创造更多的综合效益。

一、移动电子商务互动营销

(一)移动电子商务互动营销定义

移动电子商务属于一种商务活动，主要凭借移动等手持终端

设备开展商务活动。移动电子商务互动营销是利用移动终端设备，

整合优化传统互联网，在移动通信网络中开展互动营销活动[1]。移

动电子商务互动营销作为移动营销的组成局部，区别于移动营销，

它的反应以消费者为起点。因移动电子商务环境中的互动营销的应

用背景、终端设备特征、网络特点等区别于传统互联网，它具有时

效性、直接性、针对性，这代表着互动营销活动的进步。另外，移

动电子商务互动营销还具有信息内容丰富、本钱较低、体验更为真

实的优点，可实现在特定的时间情境中，面向消费者传送有价值的

内容。

(二)移动电子商务技术与平台

1.通用分组无线业务。这是移动通信逐渐向3G和4G网络过渡

的时期，它具有数据传输快速、二十四小时在线、以流量为计费标

准的特点，在移动商务和多媒体业务等经营活动中均可看见通用分

组无线业务的身影[2]。

3.3G技术。它紧密结合传统互联网与无线通信，可实现数据信

息的高速传输，它还能实现WAP和互联网的结合，通过音频、视频

等的快速传输和有效处理，可在手机中提供视频会话等效劳。

(三)移动电子商务互动营销模型

1.运营商提供移动通信网络，企业可通过移动通信网络面向消

费者传送营销信息，消费者可通过移动终端接收信息，并可凭借移

动通信网络与企业自主交流，实现了双向交流、互动。

2.首先，企业将相关营销信息传送至提供商构建的网络平台

中，然后，将效劳转送到消费者的移动终端设备中，实现交流

动。

伴随着科学技术的不断进步和社会的开展，推动了电子产业的

开展进程，各个企业之间的竞争形势逐渐剧烈，企业假设想在日新

月异的市场中占据有利位置，应合理利用移动电子商务平台，不断

改善互动营销，优化应用模式。

二、移动电子商务互动营销应用模式

在企业互动营销的过程中，旨在通过各种活动，在尊重消费者

购物需求的根底上，提升自身品牌形象，提高产品认可度，让企业

掌握更多的主动权，消费者可自主选择消费方式、消费时间等，不

再感到营销负担[3]。近年来，移动电子商务互动营销被广泛地应用

在教育培训、出版发行、旅游等多个领域中。

(一)短信网址

短信网址的工作原理为通过SMS短信形式，形成了一种寻找网

址方式，此种应用具有方便、快捷的特点，效劳于移动终端设备，

它属于一种效劳、营销接口，可为消费者提供灵活多样的效劳。短

信网址不仅可帮助企业面向消费者提供效劳和营销活动，还实现了

消费者和企业之间的实时交流沟通和经营，这为企业营销活动的开

展开拓了广阔的开展空间。

(二)移动二维码

二维码隶属于可读性条码技术，它是近年来才兴起的一种现代

技术。移动二维码作为二维码的一种，被应用在包装、广告中，消

费者只要扫面二维码或者输入相应号码，便可进入进入网络。另

外，企业可设置一定的二维码，开展抽奖互动、赢取积分、掌握产

品信息等。移动二维码技术具有时效性、准确性和真实性，这显著

增加了消费者与企业这两者间的交流互动，这是企业开展营销活动

的有效手段。

(三)移动商圈

移动商圈也被称为移动商街，它建立在具体商圈之上，在移动

互联网环境中模拟构建商业环境。在移动互联网商