2024年人力资源管理师二级技能部分关键内容.pdf

第一章人力资源规划多企业法人组织共同构成的经济联合体。

第一节企业组织构造设计与变更①、职能机构框图：依托型、独立型、智囊机构及业务企业和专业中心、非常设机构。

第一单元企业组织构造设计B、能力规定

A、知识理解一、部门构造模式

一、组织构造：是组织内部分工协作的基本形式或框架。1、以工作和任务为中心来设计部门构造：直线制、直线职能制、矩阵制构造。(合用范围小)

1、组织理论发展的三个阶段：古典组织理论；近代组织理论；现代组织理论。2、以成果为中心来设计部门构造：事业部制、模拟分权制构造。(合用规模大区域广品种繁多)

2、近代组织理论是以行为科学为理论根据；现代组织理论是以权变管理理论为根据。3、以关系为中心来设计部门构造：跨国企业构造。

3、组织设计理论的静态重要研究包括体制、机构、规章；动态重要研究包括协调、信息控第二单元企业组织构造变革

制、绩效管理、鼓励制度、人员配置、培训。A、知识理解

4、组织设计的(5点)基本原则：任务与且的原则；专业分工和协作原则；有效管理幅度原一、企业战略重要有：增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营战略。

则；集权与分权相结合原则；稳定性和适应性相结合原则；B、能力规定

二、新型组织构造模式一、组织构造诊断

1、多维立体组织构造：以矩阵制为基础与事业部制组织相结合的模式。1、构造调查：工作岗位阐明书、组织体系图、管理业务流程图。(调查的资料与否符合现实状况运作)

2、模拟分权组织构造2、构造分析。

3、分企业与总企业：(分企业是由横向合并而形成的企业)。3、决策分析：(原因)时间、各职能的影响面、具有的能力、决策性质。

4、子企业与母企业：(子企业是在法律上有独立的法人的企业)。4、组织关系分析。

5、企业集团：是一种以母子企业为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众二、构造变革P12-13★★

1、变革前的征兆：经营业绩下降；构造自身病症显露；员工士气低落，不满情绪增长，合理化三、规划的环境

提议减少，旷工率病假率离职率增高。1、外部环境：经济；人口；科技；文化法律等社会原因。

2、变革方式：改良式；爆破式；计划式：2、内部环境：行业特性；发展战略；企业文化；人力资源管理系统。

3、变革措施：让员工参与变革的调查，充足认识变革的必要性和责任感；大力推行和变革相适四、规划的基本原则★★

应人员培训计划，使员工掌握新业务知识和技能，适应变革后的工作岗位；大胆起用创新的1、保证人力资源需求的原则。2、与内外环境相适应的原则。

人才，减少变革阻力。3、与战略目的相适应的原则。4、保持适度流动性的原则。

4、变革后的构造评价。B、能力规定

第二节企业人力资源规划的基本程序一、规划的基本程序

A、知识理解1、调查、搜集和整顿波及企业战略决策和经营环境的多种信息。

一、规划的内容：P22-23★★2、割据企业或部门的实际确定其人员规划期限，理解企业既有人力资源状况，为预测工作准备精确而

1、狭义：人员配置计划；人员补充计划；人员置升计划；详实的资料。

2、广义：培训开发计划：薪