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最新国家开放大学电大《营销管理》期末题库及答案

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《营销管理》题库及答案一

一、单项选择题（下列各题只有一个符合题意的正确答案，将你选定的答案编号填入括号内。本类题共

20分，每小题2分）

1．生产观念强调的是()。

A．以量取胜B．以廉取胜

C．以质取胜D．以形象取胜

2．关系营销的核心观念是()。

A.企业与顾客之间的长期关系

B．企业与分销商之间的长期关系

C．企业与经销商之间的长期关系

D．企业与供应商之间的长期关系

3．对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。

A.文化因素B．社会因素

C．个人因素D．心理因素

4．日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其它配件，所有这些项目就构成

了一个()。

A.产品组合B．产品项目

C．产品大类D．产品系列

5．下述原则中，哪个不属于客户关系管理所倡导的原则？()

A．客户中心原则B．一致性原则

C．战略原则D．新客户优先原则

6．产品销售增长减慢，利润增长值接近于零时，说明此产品已进入产品生命周期的()。

A．导人期B．成长期

C．成熟期D．衰退期

7．若市场营销机构设置包括一名负责全国销售业务的销售经理，若干区域销售经理，地区销售经理

和地方销售经理，这是()的市场营销组织。

A．产品式B．地区式

C．职能式D．市场式

8．市场对产品价格极为敏感，企业的生产成本和经营费用会随生产经营规模的增加而下降，降价也

不会引起实际和潜在的竞争。这种情况下，企业宜对此产品采用()。

A．撇脂定价B．渗透定价

C．仿制新产品定价D．温和定价

9．消费者购买牙膏，有的是为了保持牙齿洁白，有的是为了防止牙周炎，按此来细分消费者市场的

方法属于()。

A．行为细分B．心理细分

C．人口细分D．地理细分

10．经纪人属于()的一种。

A．批发商B．零售商

C．代理商D．经销商

二、多项选择题（下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字

母分别填入括号内。本类题共20分，每小题2分。不选、少选、错选或多选，本小题不得分）

11．促销组合是()等手段的综合运用。

A．广告B．人员推销

C．公关D．产品开发

E．营业推广

12．市场营销研究的问题是()。

A．消费者行为B．供应商行为

C．政府行为D．市场营销机构行为

E．企业行为

13．消费者市场细分的依据包括()。

A．人口细分B．心理细分

C．地理细分D．行为细分

E．规模细分

14．企业定价一般有()的定价方法。

A.成本导向B．供给导向

C．需求导向D．竞争导向

E．收入导向

15．产品延伸包括()。

A．向下延伸B．向上延伸

C．向内延伸D．向外延伸

E．双向延伸

16.下列情况下，哪些应将维持企业生存作为主要的定价目标？()

A．产品