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前台优秀工作总结（精选30篇）

前台优秀工作总结篇1

时光匆匆流逝，转眼间，来金秋任前台文员已经三个月了，在这三个月里，

我的收获和感触良多。从一开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，再到逐渐习惯

和喜欢这份工作，公司的同事和领导都给予了我莫大的关心和帮助。自任以来，

我都以认真的态度去履行自己的工作责，较好地完成了各项任务，自身也取得了

相应的进步。现将这三个月的工作总结如下：

前台这个岗位不仅体现了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台

工作人员的一言一行都代表着公司。

一开始来到公司，部门领导就很清楚的告诉了我前台这一位的工作责，随

后我也参加了公司的员工培训，更深地了解了企业文化和公司的内部结构，让我对

自己的这份工作更加的熟悉，减少了工作难度。我的日常工作内容主要有：

1.负责公司前台接待的工作；

2.负责前台及展厅区域(包括展厅内的桌面及样品展示柜）的卫生打扫；

3.负责公司快递的派发；

4.负责各车间每日点心领取情况的登记，并且每月进行汇总；

5.负责公司LED显示屏字幕的撰写及更改；

6.负责公司申报文件的撰写及更改；

7.协助部门同事做好招聘工作；

8.定期检查消防栓以及灭火器；

9.及时完成上级领导交办的其他事务。

工作中我一直严格要求自己，不断端正自己的工作态度，寻找好的工作方法。

我们部门每天的事情比较琐碎，但我认为所有的大事小事都应该认真对待，小到一

张单子，一杯茶水，一声问候，都不能应付了事。不管是接待客人还是跟同事们交

流，我都时常保持微笑。来了客人，我都会耐心地招待他们。领导交代的工作我都

会认真想想怎么做才最合适，遇到事情较多、时间相互冲撞的时候，我会先想一下

哪件事比较紧急，那件事比较重要，分出轻重缓急之后排出顺序一件件完成。虽然

有时会手忙脚乱，但我认为这是对自己的锻炼，我希望能通过不断的进步达到做事

忙而不乱、快中求稳、松弛有度的成熟的工作风格。我相信只要用心，加上不断的

努力与领导的培养，我可以为公司奉献出更多的力量。

作为一名应届毕业生，我是一位刚踏入社会的新人，在社会经验这方面还有欠

缺，对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间的工作里，我也暴

露出了许多方面的不足，如一些接待的礼仪还是不够规范，做事不够细心，书写的

文件中还会出现错别字等，所以在以后的工作中我会不断给自己充电，拓宽自己的

学识，以便更好更出色地完成工作。

今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本工作，及

时发现工作中的不足，积极地和各部门沟通，争取把工作做好，提高岗位的适应能

力，把自己该完成的工作任务都有质量地完成；同时继续增加接待方面的学识和加

强这方面的实践能力，改正

过去不够完善的地方；最后系统学习行政办公知识，尤其是要熟悉常用办公软

件的操作方法，拓展工作能力，为更好的胜任行政工作打好基础。保持好公司的门

面形象，做一个合格，称的金秋人，这也是我今后工作一直努力的目标和方向！

前台优秀工作总结篇2

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我根据实际情况进行合理分工、合理

安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工

作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位

而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的

桥梁。

不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都

很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内

容，自己的责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月

里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作

情况向领导作简要汇报：

一、前台日常工作主要包括

1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到

不遗漏，不延误;

2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、

协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等