HR塑料制品公司员工绩效考核体系改进研究.pdf

哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文

摘要

随着企业发展、规模扩张，组织目标发生改变，如何使公司高效提升竞

争力、无痛蜕变，是众多正处在转型期的中小型制造业企业必须面对的一个现

实问题。本文研究对象属于典型的制造业中小企业，欲解决以上问题，首先要

抓好基础管理，以便应对环境变化的挑战。绩效考核作为基础管理的抓手，其

适用性和科学性就显得尤为重要。因此本文选择绩效考核体系改进设计作为研

究主题，旨在帮助该公司提高员工工作效率和工作积极性，更好地实现公司的

战略目标。

本文运用文献研究法、问卷调查法，首先对该企业的基本情况及绩效考

核现状进行了详细的梳理，并对该公司现行绩效考核体系存在的问题及成因进

行了调查和剖析，发现绩效考核体系与企业目标结合度低、绩效考核指标设置

不合理、绩效考核结果应用激励性不强、绩效考核体系缺少反馈和沟通等四项

问题，分析出企业高层绩效管理意识淡薄、未建立认同考核的企业文化、考核

组织及人员设置不科学、企业考核制度体系不够完善等四项主要成因。然后以

目标与关键成果法及关键绩效指标法理论为依托，对该企业的绩效考核体系进

行了总体目标、对象、周期、指标及权重、评价标准、实施、反馈等方面的改

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进设计，并从文化、制度和人员方面提出保障措施。

研究有助于对HR塑料制品公司绩效考核体系的改进，同时希望对我国的

中小型制造业企业的人力资源管理提供参考。

关键词绩效考核体系，关键绩效指标法，目标与关键成果法，中小企业:

--I

哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文

Abstract

Withtheincreaseofenterprisescaleandthechangeoforganizational

objective,howtomakethecompanyenhanceitscompetitivenessefficientlyisa

practicalproblemthatmanysmallandmedium-sizedmanufacturingenterprises

mustface.Theobjectofthispaperbelongstothetypicalmanufacturingsmes.To

solvetheseproblems,wemustfirstimprovebasicmanagementinordertomeetthe

challengesofenvironmentalchange.Asthekeypointofbasicmanagement,the

applicabilityandscientificityofperformanceappraisalisveryimportant.Therefore,

inordertohelpthecompanytoimprovetheworkefficiencyandenthusiasmofthe

stafftobetterachievethecompanysstrategicobjectives,thispaperchooses

performanceappraisalsystemimprovementdesignasthethemeofthestudy.

Thispaperusesthemethodofliteratureresearchandquestionnairesurvey.It

firstelaboratesthebasicsituationofthecompanyandthepresentsituationof

performanceappraisal,andtheninvestigatesandanalyzestheexistingproblems

andcausesofthecompanyscurrentperformanceapp