质量管理部岗位职责.docx

?##一、质量管理部经理岗位职责

（一）部门管理

1.负责质量管理部的整体规划与组织架构设计，制定部门年度工作计划、目标，并确保有效执行与达成。

2.根据公司发展战略和质量方针，制定质量管理体系、质量标准及相关管理制度，并监督实施，持续优化完善。

3.负责部门团队建设与人员管理，合理分配工作任务，组织员工培训与绩效考核，提升团队整体素质与工作效率。

（二）质量体系建设与维护

1.主导公司质量管理体系的建立、推行与认证工作，确保质量管理体系符合ISO等相关标准要求，并有效运行。

2.定期组织内部质量管理体系审核与管理评审，对发现的不符合项及时制定整改措施，跟踪整改结果，确保体系持续有效。

3.关注行业内质量管理最新动态与法规政策变化，及时调整公司质量管理体系和相关制度，确保公司产品和服务质量符合法律法规和市场要求。

（三）质量策划与控制

1.参与公司新产品研发、生产工艺改进等项目，从质量角度提供专业意见和建议，协助制定质量计划和控制措施。

2.负责制定原材料、半成品、成品的质量检验标准和检验流程，确保产品质量符合规定要求。

3.组织实施产品质量检验、试验和验证工作，对检验数据进行统计分析，及时发现质量波动和异常情况，采取有效措施进行处理。

（四）供应商质量管理

1.建立供应商评估与选择机制，制定供应商质量管理体系审核标准和流程，定期对供应商进行评估与审核。

2.与供应商保持密切沟通与合作，及时反馈产品质量问题，协助供应商改进质量管理，确保所采购物资和服务的质量稳定可靠。

3.处理供应商质量纠纷，对供应商的违规行为进行调查与处理，维护公司的合法权益。

（五）质量改进与风险管理

1.组织开展质量改进活动，运用质量管理工具和方法，分析质量问题产生的原因，制定并实施改进措施，持续提升产品和服务质量。

2.建立质量风险评估机制，识别、评估公司运营过程中的质量风险，制定风险应对措施，降低质量风险对公司的影响。

3.定期向上级领导汇报质量管理工作进展情况、存在的问题及改进建议，为公司决策提供质量方面的依据。

##二、质量体系专员岗位职责

（一）质量体系文件管理

1.负责质量管理体系文件的编制、修订、审核、发布与归档工作，确保文件的完整性、准确性和有效性。

2.跟踪质量管理体系文件的执行情况，收集文件执行过程中的反馈意见，及时对文件进行修订完善，确保文件与实际工作相匹配。

3.建立质量管理体系文件电子档案库，实现文件的电子化管理，方便员工查阅和使用。

（二）质量体系运行监控

1.协助质量管理部经理制定内部质量管理体系审核计划和检查表，组织实施内部审核工作。

2.对内部审核过程进行记录，整理审核发现的不符合项，编写内部审核报告，跟踪不符合项的整改情况，确保整改措施有效落实。

3.协助组织管理评审会议，负责会议资料的准备、会议记录以及管理评审报告的编写工作，跟踪管理评审决议的执行情况。

（三）质量体系培训与宣贯

1.制定质量管理体系培训计划，组织开展质量管理体系培训工作，提高员工对质量管理体系的认知和理解。

2.编写质量管理体系培训教材和宣传资料，通过内部培训、宣传栏、电子邮件等多种形式向员工宣贯质量管理体系要求和相关知识。

3.解答员工在质量管理体系运行过程中的疑问，提供技术支持和指导，确保员工正确理解和执行质量管理体系文件。

（四）质量体系认证与维护

1.负责公司质量管理体系认证的申请、准备、审核及后续维护工作，确保公司质量管理体系持续符合认证标准要求。

2.跟踪质量管理体系认证机构的相关要求和变化，及时调整公司质量管理体系文件和运行方式，确保顺利通过年度监督审核和再认证审核。

3.整理、保存质量管理体系认证相关资料，包括认证证书、审核报告、整改记录等，建立认证档案，以备查阅。

（五）数据分析与报告

1.收集、整理质量管理体系运行过程中的各类数据，运用数据分析工具和方法进行统计分析，为质量管理决策提供数据支持。

2.根据数据分析结果，编写质量体系运行状况分析报告，定期向质量管理部经理汇报，提出改进质量管理体系的建议和措施。

3.协助质量管理部经理开展质量成本核算与分析工作，提供质量成本数据支持，为公司优化质量管理流程、降低质量成本提供依据。

##三、质量检验主管岗位职责

（一）检验团队管理

1.负责质量检验团队的日常管理工作，制定检验人员岗位职责和工作流程，明确工作标准和要求。

2.组织检验人