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企业文化建设评价与考核制度

一、总则

1.目的：为加强企业文化建设，规范企业文化建设的评价与考核工作，确保企业文化建设工作有效推进，提升企业的凝聚力和竞争力，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于公司各部门、各分支机构及全体员工的企业文化建设评价与考核工作。

3.基本原则：企业文化建设评价与考核应遵循客观、公正、全面、可操作的原则，以推动企业文化建设工作的持续改进和发展。

二、职责分工

1.企业文化建设领导小组：负责企业文化建设评价与考核工作的总体指导和决策，审批评价与考核结果，对企业文化建设工作中的重大问题进行协调和处理。

2.企业文化建设工作小组：负责组织实施企业文化建设评价与考核工作，制定评价与考核指标体系，收集、整理和分析评价与考核数据，撰写评价与考核报告，提出改进建议。

3.各部门、各分支机构：负责本部门、本分支机构的企业文化建设工作，配合企业文化建设工作小组开展评价与考核工作，落实改进措施。

4.全体员工：积极参与企业文化建设工作，遵守企业文化规范，为企业文化建设贡献力量。

三、评价与考核指标体系

1.企业文化建设规划与目标：考核企业文化建设规划的制定是否科学合理，目标是否明确、具体、可衡量，是否与企业战略目标相契合。

2.企业文化传播与推广：考核企业文化理念的宣传、培训、传播活动的开展情况，包括内部刊物、宣传栏、网站、社交媒体等宣传渠道的利用情况，以及企业文化培训的覆盖率、效果等。

3.企业文化行为规范：考核员工对企业文化行为规范的遵守情况，包括职业道德、工作态度、团队合作、沟通协调等方面的表现。

4.企业文化活动开展：考核企业文化活动的组织开展情况，包括文化活动的主题、形式、参与度、效果等。

5.企业文化建设效果：考核企业文化建设对企业经营管理、员工满意度、企业形象等方面的影响，包括企业业绩增长、员工流失率降低、客户满意度提升等方面的表现。

四、评价与考核方法

1.定量评价与定性评价相结合：通过设定具体的评价指标和评分标准，对企业文化建设工作进行定量评价；同时，结合员工访谈、问卷调查、案例分析等方法，对企业文化建设工作进行定性评价。

2.定期评价与不定期评价相结合：定期开展企业文化建设评价与考核工作，每年至少进行一次全面评价；同时，根据企业发展需要和企业文化建设工作进展情况，不定期进行专项评价。

3.自我评价与上级评价相结合：各部门、各分支机构应定期进行自我评价，总结经验教训，提出改进措施；企业文化建设工作小组应组织对各部门、各分支机构进行上级评价，客观公正地评价其企业文化建设工作成效。

五、评价与考核流程

1.制定评价与考核方案：企业文化建设工作小组应根据企业年度工作计划和企业文化建设工作目标，制定年度评价与考核方案，明确评价与考核的目的、范围、指标体系、方法、时间安排等内容。

2.组织实施评价与考核：企业文化建设工作小组应按照评价与考核方案的要求，组织各部门、各分支机构开展自我评价和上级评价工作，收集、整理和分析评价与考核数据。

3.撰写评价与考核报告：企业文化建设工作小组应根据评价与考核数据，撰写评价与考核报告，对企业文化建设工作的成效、存在的问题进行分析和总结，提出改进建议。

4.反馈评价与考核结果：企业文化建设工作小组应将评价与考核结果反馈给各部门、各分支机构和全体员工，对优秀部门和个人进行表彰和奖励，对存在问题的部门和个人提出整改要求。

5.落实改进措施：各部门、各分支机构应根据评价与考核结果和改进建议，制定整改措施，明确整改责任人和整改期限，认真落实整改工作。企业文化建设工作小组应跟踪检查整改措施的落实情况，确保整改工作取得实效。

六、评价与考核结果应用

1.作为员工绩效考核的重要内容：企业文化建设评价与考核结果应纳入员工绩效考核体系，作为员工绩效工资、奖金、晋升、评优等的重要依据。

2.作为部门绩效考核的重要内容：企业文化建设评价与考核结果应作为部门绩效考核的重要内容，与部门绩效工资、奖金、评优等挂钩。

3.作为企业发展战略调整的参考依据：企业文化建设评价与考核结果应作为企业发展战略调整的参考依据，为企业制定发展战略提供重要的文化支撑。

4.作为企业文化建设持续改进的依据：企业文化建设评价与考核结果应作为企业文化建设持续改进的依据，针对存在的问题和不足，制定改进措施，不断提升企业文化建设水平。

七、附则

1.本制度由企业文化建设工作小组负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。