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做好洽谈准备第课
15
课题项目五任务一做好洽谈准备
课时2课时(90min)
思政目标:
(1)培养精湛的专业技能,提升灵活应变能力
(2)强化服务意识,提高表达能力与沟通能力
知识目标:
(1)了解推销洽谈的任务和原则
教学目标
(2)熟悉推销洽谈的内容和步骤
能力目标:
(1)能够明确推销洽谈的任务,把握洽谈的节奏与方向
(2)能够遵循推销洽谈的原则,取得良好的洽谈效果
(3)能够把握推销洽谈的内容和步骤,制订有效、可行的洽谈计划
教学重点:推销洽谈的内容和步骤
教学重难点
教学难点:制订有效、可行的洽谈计划
教学方案例分析法、问答法、讨论法、讲授法
教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材
第1节课:考勤(2min)→案例导入(7min)→传授新知(36min)
教学设计第2节课:问题导入(5min)→传授新知(35min)→课堂小结(3min)→作业布置
(2min)
教学过程主要教学内容及步骤设计意图
第一节课
【教师】清点上课人数,记录好考勤培养学生的组
考勤
织纪律性,掌握
(2min)
【学生】班干部报请假人员及原因学生的出勤情况
【教师】讲述案例“先谈价值,后谈价格”,提问:“张超是
如何赢得与程总见面洽谈的机会的?在洽谈开始前,张超需
要做哪些准备?”,并随机邀请学生回答通过案例导入,
案例导入张超是华美酒店的客房部经理。一天,张超接到了一个电话,引导学生思考,
(7min)对方自称是思捷集团当地分公司的行政主管程力,想找他了解一激发学生的学习
兴趣
下客房长租的收费标准。
程力:“我们集团总部最近要派12位专家过来,大概会停
留两个月,我想问一下你们客房长租的费用是怎么算的?”
1
第15课做好洽谈准备理论
……(详见教材)
【学生】聆听、思考、回答
【教师】总结学生的回答,导入本节课课题并板书:有效约见
客户
一、推销洽谈的任务
(一)传递产品信息
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