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新员工导师制度

??一、制度目的

为帮助新员工尽快适应公司文化、熟悉工作环境、掌握工作技能，实现从校园人到企业人的顺利转变，特制定本新员工导师制度。通过导师的悉心指导与帮助，使新员工能够快速融入团队，提升工作能力，为公司的发展贡献更大力量。

二、适用范围

本制度适用于公司新入职的所有员工。

三、导师职责

1.入职引导

负责迎接新员工入职，介绍公司基本情况、组织架构、企业文化、规章制度等，帮助新员工快速了解公司。

协助新员工办理入职手续，领取办公用品等，使其尽快熟悉工作环境。

2.职业规划

与新员工沟通交流，了解其职业目标和发展期望，结合公司发展需求和岗位特点，为新员工制定个性化的职业发展规划。

定期与新员工回顾职业规划执行情况，根据实际情况进行调整和优化。

3.工作指导

为新员工讲解岗位职责、工作流程、工作标准等，使其明确工作任务和要求。

在新员工工作过程中，及时给予指导和帮助，解答工作中遇到的问题，纠正错误操作，确保工作质量和效率。

定期检查新员工的工作进展情况，根据实际情况合理安排工作任务，促进新员工成长。

4.技能培训

根据新员工的岗位需求和实际情况，制定有针对性的培训计划，包括专业知识、业务技能、沟通技巧等方面的培训。

组织新员工参加内部培训课程、业务研讨会、实践操作等活动，提高新员工的综合素质和业务能力。

指导新员工进行实践操作，传授工作经验和技巧，帮助其熟练掌握工作技能。

5.职业素养培养

引导新员工树立正确的职业态度和价值观，培养其敬业精神、责任心、团队合作精神等职业素养。

关注新员工的工作状态和心理变化，及时给予关心和鼓励，帮助其解决工作和生活中遇到的困难和问题，增强其归属感和忠诚度。

以身作则，为新员工树立良好的职业榜样，传递公司的文化和价值观。

四、导师选拔

1.选拔标准

具有丰富的工作经验和专业知识，熟悉所在岗位的工作内容和流程，能够为新员工提供准确、有效的指导。

具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与新员工建立良好的师徒关系，耐心解答新员工的问题。

责任心强，愿意主动承担指导新员工的工作任务，关注新员工的成长和发展。

在公司工作表现优秀，具有良好的职业素养和口碑，能够为新员工树立榜样。

2.选拔流程

各部门根据导师选拔标准，推荐符合条件的员工作为导师候选人。

人力资源部对导师候选人进行资格审核，审核通过后确定导师名单。

公司举行导师聘任仪式，为导师颁发聘书。

五、新员工职责

1.积极主动学习

虚心向导师请教，认真学习导师传授的知识和技能，积极参加导师组织的培训和实践活动。

主动阅读相关业务资料，拓宽知识面，不断提升自己的业务水平。

2.遵守公司规定

严格遵守公司的各项规章制度，服从工作安排，按时完成工作任务。

保守公司机密，维护公司利益和形象。

3.定期沟通汇报

每周至少与导师沟通一次，汇报本周工作进展情况、遇到的问题及收获。

每月向导师提交工作总结和下月工作计划，接受导师的指导和建议。

4.配合导师工作

积极配合导师开展工作，按照导师的要求完成各项任务，及时反馈工作结果。

协助导师完成其他与新员工培养相关的工作，如参与培训课程设计、实践操作指导等。

六、培训与发展

1.导师培训

人力资源部定期组织导师培训，内容包括沟通技巧、培训方法、职业规划指导等方面的知识和技能。

通过培训，提升导师的指导能力和水平，使其更好地履行导师职责。

2.新员工培训

新员工入职后，人力资源部组织统一的入职培训，内容包括公司概况、企业文化、规章制度等。

各部门根据新员工的岗位需求，组织开展部门级培训，由导师负责具体的培训工作。

鼓励新员工参加外部培训课程和行业研讨会，拓宽视野，提升综合素质。

3.职业发展通道

为新员工建立职业发展档案，记录其培训学习、工作表现、考核评价等情况。

根据新员工的职业发展规划和工作表现，为其提供晋升、调岗等发展机会，激励新员工不断成长。

七、考核与激励

1.导师考核

每季度对导师进行一次考核，考核内容包括新员工的工作表现、技能提升情况、满意度调查等方面。

根据考核结果，对优秀导师给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等；对考核不合格的导师进行诫勉谈话，要求其限期改进，如仍未达到要求，取消导师资格。

2.新员工考核

每月对新员工进行一次考核，考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、学习态度等方面。

根据考核结果，对表现优秀的新员工给予表扬和奖励，如颁发优秀新员工证书、奖金等；对考核不合格的新员工进行辅导和帮助，如仍未达到要求，进行岗位调整或辞退。