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管理生涯中的第一个难关
领导力提升的第一个阶梯
从员工到管理者的蜕变指南
课题名称:《突破之旅:从个人贡献者到团队管理者》
主讲:李良德老师12-18课时
培训背景:
每年都会有一批员工走向管理岗位,实现从个人贡献者到团队管理者的转型。但是,这些新晋管理者晋升的喜悦往往很快会被忙碌、陌生的管理事务所覆盖,甚至相当一部分还会一不小心患上“升职后抑郁症”。“升职后抑郁症”的常见症状:
自己忙成狗,下属却没事干;
时间精力不能自由调配,工作混乱效率低下;
布置下去的工作总是提心吊胆完不成;
跨部门沟通成难题,协同项目举步维艰;
团队成长慢,团队业绩差,毫无成就感;
……
和“产后抑郁症”类似,都是因为没有随着身份角色的转变而及时调整思维模式和做事方法引起的焦虑。此时,如果任由新晋管理者自行调节,对于公司来说,结果往往是“提拔了一个好员工,上来一个烂主管”。
正是基于以上背景,本课程将主要通过案例研讨的方式,辅以管理游戏体验、视频观摩等多种教学方式,让学员能够深入理解从个人贡献者到团队管理者的角色转换,了解管理者的目标和职责,真正从管理的角度来思考和工作。同时,重点训练管理者的底层思维方式,即遇到问题如何分析、如何思考,进而触类旁通,举一反三,切实提升其管理实操技能。
培训特点:
以案例带动课程:大量采用管理者遇到的情景案例(共计18个典型案例场景)与学员分享知识与技能,以学员在工作中经常遇到事件情景作为突破口,讲透简单但有效的道理,从而便学员理解、掌握和应用;大部分案例情景采取互动性超强的选择模式,便于学员在参与和演练中感悟和提升
强调“learningbydoing(干中学)”:通过情景案例、课堂游戏、视频观摩等多种授课形式,让学员在具体情景中感悟和提升。特别是针对管理经验尚不丰富的新晋/后备管理者,设计了两个体验/演练环节,让他们有机会在实践后获得即时反馈;
注重实操技能和落地实践:在演练和案例情景的基础上,聚焦管理者必备的实操管理技能如向如何指派任务、如何有效负反馈、如何应对员工的抱怨、如何激励自视甚高的员工等等。
培训目标:通过培训,帮助学员
在管理自己层面:让学员理解从个人贡献者到团队管理者的角色转变,明确管理者的资源整合者、团队思考者和人际协调者三个基本定位,特别是理解做好三大定位作为管理者要修炼的担当精神、思考习惯、思维范式等;
在管理任务层面:掌握管理者把从“接受任务”到“思考任务”到“指派任务”到“过程管控”到“总结复盘”全过程的实操要点;
在管理他人层面:深刻领悟做好人员管理应该具备的基本思维范式,即他人心的“宽度”和“深度”,在情景案例研讨中掌握人员管理的实操技巧。
培训对象:新晋管理者
授课方式:
分组教学:5-6组,每组6-7人,团队PK
游戏闯关:以案例情景来计算个人积分(同个案例情景的不同选项赋分不同)
授课大纲:
开胃菜:管理者要用服务和支撑替代权威
修己篇
安人篇之“任务管理”
第三篇:安人篇之“人员管理”
[本大纲版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]
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