2025年AI对职场转型的影响.pptx

未来职场

系列报告

2025年AI对职场转型的影响;;;

全球招聘职位数据

与“技术成熟度曲线”抗衡

每一次技术迭代都会伴随着铺天盖地的学术研究和洞察理论，预言某些职业的“消亡”以及新兴技能的崛起。这种现象往往会引发全球企业竞相争夺有限资源，掀起一股近乎歇斯底里的狂潮。从互联网革命到机器人流程自动化（RPA），类似的历史总在不断重演。

当下，生成式AI正以前所未有的速度重塑劳动力市场格局。据预测，这项技术将通过显著提升生产效率和赋能现有能力，创造巨大的经济价值。

然而，这种技术红利并非均匀分布——不同行业和岗位将面临各不相同的机遇与挑战，而全球经济的不确定性及地缘政治等外部变量，将进一步加剧技术采用过程中的差异化效应。;;;;

需求减少源自观念转变

随着生产力理念的不断深化，AI等前沿技术的应用已不再被简单地贴上“作弊”或“误导”的标签。相反，企业正积极倡导员工借助这些技术，减少在重复性工作或耗时较大的基础工作上投入的时间。

尽管各企业的监管标准不尽相同，但在鼓励创新的趋势下，我们已然目睹了诸如软件开发等职位“内

置”生成式AI功能的现象。这些功能的使用使得工作任务被重新分配，降低了所需的物理性输入，同时还能保持输出的质量。

由于在相同产出下所需员工数量减少，对软件开发职位的需求量自然呈现下降趋势。

此外，除了自动化技术，对AI应用的讨论还延伸至经济视角，尤其是针对“基础设施”领域中更为传统的支持性角色。;;;;;;;

战略

利益相关方

架构

技能;

用战略预警风险，而不要逃避风险

我们的客户在制定数字化转型战略时，最常遭遇的挑战莫过于如何有效管理新出现的或不断加剧的风险。对于许多企业而言，这些风险足以让它的转型停滞。企业往往容易陷入“过度思虑”的困境，反复权衡所有可能出现的负面影响。

有这些担忧很正常。技术部署的‘方???’与‘主导方’确实可能为企业带来前所未有的挑战。安永的一项研究揭示，从2023年3月至2024年3月，员工通过聊天机器人传输的企业数据量激增近五倍。

然而，企业必须坚定信心，勇于意识、管理并监控风险，因为对新兴技术的过度封锁将导致错失发展良机。

UlrichKr?mer指出：“我们与客户展开个性化的深度对话，制定了以解决方案为导向的策略。企业亟需构建清晰的技术应用治理框架。”

JamesHutt则将此称为企业为员工提供的“风险保障”，是激励员工大胆测试与创新的手段。

“以CoPilot为例，这是OpenAI的一种受保护形式。通过设定参数，用户便可以大胆尝试新的理念。这正如F1赛车的刹车系统：当你知道它们处于最佳状态时，便能在其余时间全速前进，尽情驰骋。”

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保持透明：

仅有55%

的员工相信，其所在的企业能够负责任地、可靠地实行AI相关项目。

从消费者视角来看，

麦肯锡的调查表明，

50%

的受访者表示，若企业的数据化实践不够清晰，他们将考虑更换品牌。

若您经营一家全球化企业，需谨记不同文化对新技术的接受度和参与度存在差异。根据瀚纳仕美国最新研究报告，北美地区仅有36%的受访者在工作中使用AI，而在拉丁美洲，这一比例高达48%。由此可见，企业需采取因地制宜的策略，以建立信任并推动AI的普及应用。;

架构

组织的架构是支撑数字化转型的根基。

如何准备现有系统、技术、人员与流程，将直接影响数字化转型的“最终效果”。若没有搭建好前期结构，不仅会拖慢变革步伐，还会在变革过程中遭遇更大阻力，甚至可能因重新审视或重构关键要素投入大量的时间，进而大幅增加成本。

数据决定成败

数字化转型遵循‘错进错出’的基本原则。这一原则强调，“若缺乏优化、安全的数据基础来支撑高质量的输出……诸如聊天机器人等工具将难以发挥效能，甚至可能对生产力造成负面影响。”

事实上，大多数企业需要投入大量时间和资金来清理、整理数据，确保其格式规范、存储位置合理，从而发挥最大价值。;

“我们必须向候选人清晰阐明，我们会在招聘过程中的什么时候，通过什么方式使用技术手段。以使用生成式AI撰写JD为例，由于其参考的历史数据会局限于特定群体，可能