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高校二级学院（系）心理辅导工作站建设困境及应对路径

张庆强刘媛媛

［摘要］高校建设二级学院（系）心理辅导工作站，能实现完善心理健康教育运行模式、健全工作网络体系、发挥朋辈心理辅导实效等作用。很多高校积极探索建设二级学院（系）心理辅导工作站，但目前建设推进面临着目标定位不清、运行机制不畅、考核评价缺失等困境，从明确目标定位、补足硬件配置、系统建设软件、重构运行机制、健全考核评价等方面提出应对策略，以期为高校二级学院（系）心理辅导工作站建设提供新的思路。

［关键词］二级学院（系）；心理辅导工作站；建设困境；应对路径

［基金项目］2021年度山东建筑大学学生工作科研项目“二级学院心理辅导工作站运行机制研究”（XG2105S）

［中图分类号］G441［文献标识码］A［文章编号］1674-9324（2024）01-0025-04［收稿日期］2023-02-14

近年来，高校学生的心理健康问题引发了社会的高度关注。教育部《高等学校学生心理健康教育指导纲要》《关于加强学生心理健康管理工作的通知》的印发，凸显了国家对学生心理健康教育工作的重视。但现有高校心理健康教育机构因人、财、物以及机制体制等因素制约而未能切实发挥高校心理健康教育的作用。因此，很多高校积极探索在二级学院（系）设置心理辅导工作站以弥补相关方面的不足。目前，从各高校的实践探索与研究中发现二级学院（系）心理辅导工作站的建设面临多种困境，并未达到预期的设立效果。

一、高校二级学院（系）心理辅导工作站建设的必要性

当前，高校学生的心理危机事件层出不穷，高校学生的心理问题检出率居高不下。这造成高校心理健康教育工作压力倍增，学生心理健康教育需求呈现爆发式增长。因此，如何切实发挥高校心理健康教育实效，满足学生心理健康需求是当前高校心理健康教育工作的重中之重。高校二级学院（系）心理辅导工作站的建设，可以有效借力二级学院（系）的人财物资源，提升二级学院（系）在心理健康教育工作中的主体地位，发挥其主动性、针对性以及创新性，使学校与学院（系）两级心理健康教育机构形成强大合力，真正实现全员、全过程、全方位的心理健康教育。

（一）完善高校心理健康教育运行模式

2021年教育部办公厅发布《关于加强学生心理健康管理工作的通知》，通知中再次明确高校按师生比不低于1∶4000比例配备心理健康教育专职教师且每校至少配备2名［1］。现实中却鲜有高校能落实该比例，即使能按照要求进行配置的高校，仅靠校级心理健康教育机构也无法应对因逐年增高的心理问题检出率而产生的心理健康教育需求。因此，开设二级学院（系）心理辅导工作站可拓宽工作平台，延伸工作阵地，提升各院（系）心理辅导员、班级心理委员以及宿舍心晴联络员在心理健康教育工作开展中的参与度，有效促进心理健康教育工作的下沉落实与实效发挥，逐步转变高校心理健康教育工作的运行模式，实现心理健康教育工作惠及每名在校大学生。

（二）健全高校心理工作网络体系

设立二级学院（系）心理辅导工作站可以增强学院（系）、班级在心理健康教育体系中的主体作用，进一步完善“学校—学院—班级—宿舍”四级心理工作網络体系，可以有效排查、监控及应对心理危机个案，实现信息传递与沟通。因此，完善的高校心理健康工作网络体系对于心理健康知识的普及、心理问题解决、心理危机预防与处置等都至关重要。

（三）调动二级学院（系）的主动性和创新性

目前高校心理健康教育工作以校级机构为主阵地，各二级学院（系）主要是“中介角色”，无须发挥自身的主动性和创新性，完成校级机构的各项工作安排并向各个班级进行传达即可。二级学院（系）设置心理辅导工作站可以充分调动自身的主动性和创新性，凸显各二级学院（系）在高校心理健康教育工作中的直接责任和主体责任，激发二级学院（系）结合专业特色，有针对性地开展心理健康教育工作，促进高校心理健康教育工作的特色化、丰富化以及层次化发展。

（四）切实发挥朋辈之间心理辅导实效

朋辈辅导作为高校心理健康教育工作的组成部分，可以健全心理工作网络体系，有效推动心理健康教育工作的下沉落实，具有实施方便、推广性强、见效快的独特优势。朋辈心理辅导是指年龄相当者对周围需要心理帮助的同学和朋友给予心理开导、安慰和支持，提供一种具有心理辅导功能的帮助［2-3］。建立二级学院（系）心理辅导工作站，各二级学院（系）可以培养并发展自身的朋辈队伍，实现校—院多层次的朋辈发展［4］。一方面使班级心理委员、心晴联络员等学生变成了心理辅导的主体，提高他们自助和互助的意识与能力，从而获得自我提升，促进大学生心理健康监测的准确性和及时性，提高心理健康知识普及的速率、范围和效果；另一方面使越来越多的学生参与到心理工作网络体系中，发挥学生“自我服务、自我教育、自我管理”的作用，从而营造出“助人自助、和谐互助”的氛围。

二、高校