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工商管理学院行政管理专业《行政管理学》考试试卷及答案

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内）

1.下列关于行政职能动态性特征的表述，正确的是（）

A.行政职能的内容在不同历史时期完全一致

B.行政职能随经济社会发展而调整

C.行政职能的核心始终是政治统治

D.行政职能的范围不受外部环境影响

2.新公共管理理论主张政府管理应（）

A.强化层级控制

B.引入市场竞争机制

C.扩大政府干预范围

D.以行政效率为唯一目标

3.某市政府设立“企业服务局”，专门负责协调工商、税务、环保等部门为企业提供“一站式”服务，这体现了行政组织的（）

A.直线制结构

B.矩阵制结构

C.职能制结构

D.事业部制结构

4.行政决策中，“有限理性决策模型”的提出者是（）

A.西蒙

B.林德布洛姆

C.埃佐尼

D.伊斯顿

5.某街道办主任在部署疫情防控工作时，既明确各科室分工，又强调“全办一盘棋”，这种领导方式属于（）

A.专断型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.权变型领导

6.行政执行过程中，“上有政策，下有对策”现象反映的是（）

A.沟通障碍

B.利益冲突

C.资源不足

D.监控缺失

7.下列属于行政外部监督的是（）

A.审计监督

B.监察委员会监督

C.上级政府监督

D.行政复议

8.电子政务的核心目标是（）

A.提高政府网站访问量

B.实现政府信息完全公开

C.优化公共服务流程

D.减少行政人员数量

9.行政文化的核心内容是（）

A.行政道德

B.行政价值观念

C.行政传统习惯

D.行政人员技能

10.某县为发展旅游业，未经充分论证便强制农民流转土地建设景区，导致群体性事件。这违背了行政决策的（）

A.信息原则

B.预测原则

C.可行原则

D.民主原则

11.行政组织中，“管理幅度”指的是（）

A.一个层级所管辖的机构数量

B.一个领导者直接指挥的下属数量

C.组织纵向层级的数量

D.组织横向部门的数量

12.下列属于行政职能中社会服务职能的是（）

A.国防建设

B.市场监管

C.环境保护

D.司法审判

13.行政协调的主要对象是（）

A.行政人员个人矛盾

B.行政组织间的职责冲突

C.行政决策的技术问题

D.行政执行的资源短缺

14.依据《公务员法》，公务员申诉的受理机关是（）

A.同级人民代表大会

B.上一级人民政府

C.原处理机关的同级公务员主管部门

D.人民法院

15.现代公共行政的逻辑起点是（）

A.行政权力

B.公共利益

C.行政效率

D.政府权威

二、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

1.行政职能

2.行政组织

3.行政决策

4.行政沟通

5.电子政务

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

1.简述新时代我国行政职能转变的主要内容。

2.行政组织设计应遵循哪些基本原则？

3.简述行政决策的基本程序。

4.行政领导的基本方法包括哪些？

5.如何理解行政监督的重要意义？

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1.结合具体案例，分析新公共管理理论对传统行政管理模式的挑战。

2.论述如何通过行政改革构建服务型政府。

五、案例分析题（本大题共1小题，20分）

【案例背景】

某市老旧小区改造工程中，出现以下问题：

（1）住建部门负责制定改造方案，但未征求街道办、社区居民意见；

（2）消防部门要求增设消防通道，与规划部门确定的停车位规划冲突；

（3）施工方因材料供应问题延误工期，居民多次投诉后，城管、住建、街道办相互推诿责任；

（4）改造完成后，部分居民因房屋渗水问题要求维修，相关部门以“已验收”为由拒绝处理。

问题：

1.运用行政协调理论，分析案例中行政协调失效的具体表现及原因。（10分）

2.结合行政管理学相关理论，提出解决该案例问题的对策。（10分）

参考答案

一、单项选择题

1.B2.B3.B4.A5.D6.B7.B8.C9.B10.C11.