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2025年酒店前厅经理劳动合同范本

甲方(用人单位):[酒店全称]

法定代表人/负责人:[姓名]

地址:[酒店注册地址或主要经营地址]

统一社会信用代码:[酒店统一社会信用代码]

乙方(劳动者):[劳动者姓名]

身份证号码:[劳动者身份证号码]

户籍地址:[劳动者户籍地址]

经常居住地址:[劳动者经常居住地址]

联系电话:[劳动者联系电话]

紧急联系人及电话:[紧急联系人姓名及电话]

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就乙方在甲方担任前厅经理事宜,签订本劳动合同。

第一条合同期限

本合同为固定期限劳动合同,自2025年[X]月[X]日起至2028年[X]月[X]日止,共计三年。其中,试用期自2025年[X]月[X]日起至2025年[X]月[X]日止,为期[X]个月。

第二条工作岗位与地点

1.乙方工作岗位为前厅经理,属于管理岗位。

2.乙方工作地点为甲方位于[酒店详细地址]的酒店前厅部。

3.甲方因生产经营需要,经与乙方协商一致,可以调整乙方的工作岗位或地点。调整后的工作内容、地点及劳动报酬等条件以书面形式确认。

第三条工作职责与要求

乙方应按照甲方制定的《前厅部岗位说明书》及相关规章制度,全面负责前厅部的日常运营管理,主要职责包括但不限于:

(一)领导和管理前厅部团队,负责员工的招聘、培训、考勤、绩效评估及日常管理;

(二)制定并监督执行前厅服务标准、工作流程和操作规范,确保提供高效、优质的服务;

(三)负责处理客人咨询、预订、入住、退房等各项事务,及时有效地处理客人投诉和特殊需求,维护良好的客户关系;

(四)监督前厅部的财务运作,控制运营成本,完成部门及酒店下达的财务指标;

(五)管理前厅部物资的采购、库存、发放及成本控制,确保物资供应充足、使用合理;

(六)负责前厅部与其他部门(如客房、餐饮、销售、工程等)的有效沟通与协调工作;

(七)负责前厅部员工的排班、考勤管理及团队建设,营造积极向上的工作氛围;

(八)参与酒店的整体市场推广、销售活动及客户关系维护工作;

(九)定期向酒店总经理或营运总监汇报前厅部的工作情况、存在问题及改进建议;

(十)完成甲方安排的其他与工作相关的任务。

乙方应严格遵守国家法律法规、甲方各项规章制度及安全操作规程,恪尽职守,勤勉工作,努力提升专业技能和管理水平。

第四条工作时间与休息休假

1.甲方实行标准工时制,乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。

2.甲方因生产经营需要,经与乙方协商后可以安排加班,并依法支付加班费或安排调休。加班费按国家有关规定计算支付。

3.乙方享有国家法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假、产假、病假等法定假期。具体休假办法按照国家法律法规及甲方相关规定执行。乙方请事假、病假等应按甲方规定履行申请和审批手续。

第五条劳动报酬

1.乙方的工资构成如下:

(一)基本工资:人民币[金额]元/月;

(二)绩效奖金:根据前厅部及酒店整体经营业绩、个人工作表现及考核结果确定,具体计算办法由甲方制定并公示;

(三)津贴补贴:包括[具体津贴补贴项目,如交通补贴、通讯补贴、夜班津贴等],总额约为人民币[金额]元/月;

(四)加班费:依法支付;

(五)年终奖/其他奖金:根据甲方规定及业绩表现发放。

2.甲方保证乙方的月工资不低于[当地最低工资标准]元。

3.甲方于每月[X]日前以货币形式足额支付乙方上一个月的工资,工资发放至乙方指定的银行账户:

开户名:[劳动者姓名]

开户银行:[银行名称及支行]

账号:[银行账号]

4.甲方根据国家规定和地方政策,为乙方办理社会保险(包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)和住房公积金,乙方应按规定缴纳个人应承担的部分。甲方应依法为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

5.乙方在试用期间的工资为转正后基本工资的[百分比]%,即人民币[金额]元/月,不得低于当地最低工资标准的[百分比]%。

第六条社会保险与福利

甲方必须依法为乙方缴纳社会保险和住房公积金。乙方享有国家规定的各项社会保险待遇和住房公积金权益。除法定福利外,甲方可能提供其他福利待遇,如补充商业保险、年度健康体检、员工折扣等,具体福利内容以甲方官方公布为准。

第七条劳动保护、劳动条件和职业危害防护

甲方应为乙方提供符合国家规定的、安全卫生的工作环境和条件,配备必要的劳动防护用品(如适用)。甲方应对工作场所存在的潜在职业危害进行告知,并采取有效的预防措施。

第八条培训

甲方根据工作需要和乙方的工作能力,有权安排乙方参加必要的岗前培训、在岗培训及提升培训,以提高其专业技能

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