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2025年酒店前台接待合同范本

甲方（酒店方）：[酒店全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[酒店地址]

乙方（前台接待人员）：[姓名]

身份证号码：[身份证号码]

住址：[个人住址]

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方在甲方酒店担任前台接待岗位事宜，签订本劳动合同。

本合同为[固定期限/无固定期限/以完成一定工作任务为期限]劳动合同。

1.合同期限自[起始日期年月日]起至[终止日期年月日]止。[如果是无固定期限劳动合同，则此条款不写或修改为“本合同自签订之日起生效，无固定期限。”]

2.工作内容与工作地点

2.1乙方的工作岗位为前台接待。

2.2乙方的工作内容主要包括：

(1)负责宾客的入住登记、退房结账手续办理；

(2)耐心解答宾客咨询，提供酒店及周边相关信息；

(3)认真接待宾客投诉，及时采取措施处理并向上级汇报；

(4)收集宾客意见建议，并适时反馈；

(5)保持前台区域及所负责区域的整洁卫生；

(6)协助客房部、餐饮部及其他部门处理相关事务；

(7)熟练操作酒店前台管理系统及相关设备；

(8)完成甲方安排的其他与岗位相关的工作。

2.3乙方的工作地点为甲方酒店前台，根据工作需要，甲方有权在合同期内调整乙方的工作地点，但调整后的地点应仍在甲方酒店内部，且甲方应提前书面通知乙方。

3.工作时间与休息休假

3.1甲方实行[标准工时制/综合计算工时制/不定时工时制]。

3.2[如果是标准工时制]乙方每日工作时间不超过八小时，每周工作时间不超过四十小时。甲方因生产经营需要，经与乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。甲方依法安排乙方延长工作时间、休息日和法定节假日工作的，应按国家有关规定支付相应的工资报酬。

3.3乙方享有国家法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假、产假等法定假期。具体休假办法按照国家及地方相关法律法规执行。

3.4乙方每周休息日为[星期六和星期日/根据实际情况填写]。

4.劳动报酬

4.1乙方的工资构成如下：[具体说明，例如：基本工资、岗位津贴、绩效工资、全勤奖等]。

4.2乙方的工资标准为人民币[具体数额]元/月（税前/税后）[或按小时计算为人民币XX元/小时]。

4.3甲方应于每月[具体日期，例如：10日]前以[现金/银行转账]方式支付乙方上月工资。

4.4乙方在法定节假日、休息日提供正常劳动的，甲方应依法支付加班工资。加班工资的计算标准按照国家及地方相关法律法规执行。

4.5甲方依法为乙方缴纳社会保险（包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险），并依法为乙方办理社会保险手续。乙方个人应缴纳的社会保险费由甲方从乙方工资中代扣代缴。

5.劳动保护、劳动条件和职业危害防护

5.1甲方应为乙方提供符合国家规定的、安全卫生的工作环境和必要的劳动防护用品。

5.2甲方应根据国家有关法律、法规和规章，建立、健全工作场所的安全生产责任制，对乙方进行安全生产教育和培训。

5.3乙方应严格遵守安全操作规程，提高自我保护意识，预防工作事故的发生。

6.双方的权利和义务

6.1甲方的权利和义务：

(1)依法制定各项规章制度，并告知乙方；

(2)按时足额支付乙方工资，提供必要的劳动条件和劳动保护；

(3)对乙方进行岗位培训，提高乙方的业务技能；

(4)对乙方的工作表现进行考核，并根据考核结果进行奖惩；

(5)依法解除或终止本合同；

(6)法律、法规规定的其他权利和义务。

6.2乙方的权利和义务：

(1)享有国家法律法规规定的各项劳动权利；

(2)按时完成工作任务，遵守甲方的各项规章制度；

(3)服从甲方的合理工作安排，积极维护酒店形象；

(4)保守甲方的商业秘密，不得泄露工作中知悉的任何未公开信息；

(5)积极参加甲方组织的培训，不断提高自身素质；

(6)依法解除或终止本合同；

(7)法律、法规规定的其他权利和义务。

7.合