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2025年酒店物业管理合同协议

甲方（酒店业主/开发商）：[名称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（物业管理公司）：[名称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方拥有的位于[具体地址]的酒店（以下简称“酒店”）的物业管理事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本合同所指的“酒店”是指由甲方拥有或合法使用的，位于[具体地址]的[酒店名称]酒店。

1.2“物业管理”是指乙方根据本合同约定，对酒店房屋及附属设施设备、共用部位、共用设施设备、公共场所、公共环境卫生以及秩序维护等进行的维护、管理、服务活动。

1.3“共用部位”是指酒店内，业主共同享有权利和承担义务的部位，包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、公共门厅、大堂、楼梯间、电梯间、垃圾道、化粪池等。

1.4“共用设施设备”是指酒店内，业主共同享有权利和承担义务的设施设备，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、照明、消防设施、监控系统、电梯、共用的燃气设施、消防设施、监控系统、电梯、共用的燃气设施、空调设备、照明、排水设施等。

1.5“业主”是指酒店的产权人。

1.6“业主大会”是指由酒店全体业主组成，代表业主的利益，维护业主合法权益的自治组织。

1.7“物业管理委员会”是指由业主大会选举产生，负责执行业主大会决定事项，监督物业服务企业履行合同的组织。

1.8本合同中的词语含义按照相关法律法规及国家、行业标准的解释进行，若无相应法律法规及国家、行业标准，则按照通常理解进行解释。

1.9若对本合同条款的理解发生争议，首先按照本合同条款的解释顺序进行解释，即：法律法规合同正文附件通知函。

第二条物业管理范围

2.1乙方负责酒店房屋建筑主体结构、共用部位、共用设施设备的日常管理和维修养护，包括但不限于：

2.1.1房屋结构安全巡查和维护，确保房屋主体结构安全。

2.1.2电梯、空调、通风、供水、供电、照明等设备的运行、维护和保养，确保设备正常运行。

2.1.3消防设施、安全监控系统、智能化系统的管理和维护，确保消防安全和公共安全。

2.1.4公共区域的绿化、清洁、消毒等，保持公共区域环境整洁卫生。

2.1.5其他与酒店物业管理相关的房屋及设施设备的管理工作。

2.2乙方负责酒店大堂、走廊、楼梯间、停车场、外围道路等公共区域的清洁、秩序维护和安全保障，包括但不限于：

2.2.1公共区域的日常清洁，保持环境整洁。

2.2.2公共区域的秩序维护，确保公共区域秩序井然。

2.2.3公共区域的安全保障，预防和处理各类安全事故。

2.2.4停车场的管理，包括车辆停放引导、车辆登记、安全管理等。

2.2.5其他与公共区域管理相关的服务工作。

2.3乙方负责建立和保管酒店物业档案，包括但不限于：房屋产权资料、工程图纸、设备清单、维修记录、业主信息等，并确保档案资料完整、准确。

2.4乙方根据业主的需求，提供社区服务，例如：家政服务、快递收发、洗衣服务、车辆停放管理等，提升业主居住体验。

第三条物业管理服务标准

3.1乙方提供物业管理服务的质量标准应达到以下要求：

3.1.1清洁卫生标准：公共区域的清洁程度应达到相关卫生标准，垃圾应按时清运，保持环境整洁卫生。

3.1.2设备运行标准：设备应保证正常运行，故障应得到及时响应和维修，维修质量应符合国家相关标准。

3.1.3秩序维护标准：安保人员应着装整齐，文明执勤，巡逻应定期进行，突发事件应得到及时有效的处理。

3.1.4社区服务标准：提供的社区服务种类应满足业主的基本需求，服务时间应方便业主使用，服务质量应得到业主认可。

3.2乙方应制定详细的物业管理服务标准，并报甲方备案。

3.3甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查，乙方应定期向甲方报告物业管理情况，并接受甲方的检查和指导。

第四条物业管理费用

4.1物业管理费用的构成包括：

4.1.1公共区域清洁费。

4.1.2公共区域绿化养护费。

4.1.3公共区域秩序维护费。

4.1.4公共设施设备运行费。

4.1.5物业管理人员的工资、社会保险和福利等。

4.1.6办公费用、清洁工具购置费等。

4.1.7其他与物业管理相关的费用。

4.2物业管理费用的收取方式、收费标准和收费周期如下：

4.2.1住宅部分：按照