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2025年酒店行业前台服务员劳动合同范本

甲方（用人单位）：_________________________（酒店全称、统一社会信用代码、法定代表人或主要负责人、地址）

乙方（劳动者）：_________________________（姓名、身份证号码、户籍地址、现居住地址、联系电话）

根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本劳动合同，以资共同遵守。

第一条合同期限

本合同为______（选择：固定期限/无固定期限/以完成一定工作任务为期限）劳动合同。

□固定期限：自______年______月______日起至______年______月______日止。

□无固定期限：自______年______月______日起，直至乙方达到法定退休年龄或本合同被依法解除、终止。

□以完成一定工作任务为期限：自______年______月______日起，至完成______（写明具体工作任务名称）工作任务之日止。

第二条工作内容和工作地点

1.工作内容：乙方同意在甲方担任前台服务员岗位，主要工作职责包括但不限于：

*负责客人入住登记、退房结算手续的办理；

*提供酒店基本信息咨询及引导服务；

*管理客房预订，处理预订变更与取消；

*维护前台区域及相关设备的整洁与正常运行；

*收集、处理客人意见与投诉，及时上报；

*协助处理酒店前台的日常运营事务；

*遵守甲方的服务规范和标准，维护酒店形象；

*完成甲方安排的其他与岗位相关的工作。

2.工作地点：甲方位于______省______市______区______路______号______酒店的前台区域。根据甲方经营需要，经双方协商一致，可以变更工作地点。

第三条工作时间和休息休假

1.工作时间：甲方实行______（选择：标准工时制/不定时工作制/综合计算工时工作制）。

□标准工时制：每日工作不超过8小时，每周工作不超过40小时。具体工作时间安排为：早班______至______，晚班______至______，夜班______至______，轮班执行，每周休息______天。甲方应保证乙方每周至少休息一日。

□不定时工作制/综合计算工时工作制：具体执行方式按甲方依法制定的规章制度执行，并确保乙方总工时不超过法定上限。

2.休息休假：乙方享有国家规定的法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假、产假等假期。具体休假办法按国家及甲方相关规定执行。乙方在甲方连续工作满一年的，享受带薪年休假______天。甲方在乙方累计工作满一年不满十年的，年休假天数按______计算；累计工作满十年不满二十年的，年休假天数按______计算；累计工作满二十年的，年休假天数按______计算。年休假天数具体安排由甲乙双方协商确定。

第四条劳动报酬

1.工资构成与水平：乙方的工资构成如下：

*基本工资：人民币______元/月；

*岗位津贴：人民币______元/月；

*绩效奖金：根据乙方工作表现及酒店经营情况，按甲方规章制度核算；

*加班费：依法支付；

*全勤奖：______（具体条件与标准）；

*其他：如提成、小费收入（按酒店规定上缴比例______%）等。

乙方月工资总额为人民币______元（大写：____________________元整），如需调整工资，双方应协商一致，并书面确认。

2.工资支付：甲方于每月______日前以货币形式足额支付乙方上一个月的工资。支付地点为乙方指定的______银行账号：_________________________，开户行：_________________________，户名：_________________________。

第五条社会保险和福利待遇

1.社会保险：甲方依法为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五项社会保险，缴纳基数不低于乙方上年度月平均工资，缴纳比例按国家和当地政府规定执行。乙方个人应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。

2.住房公积金：甲方依法为乙方缴纳住房公积金，缴纳基数和比例按国家和当地政府规定执行。

3.福利待遇：乙方享有国家规定的各项福利待遇。此外，甲方可能提供补充商业医疗保险、定期体检、节日福利、员工折扣等福利，具体内容按甲方相关规定执行。

第六条劳动保护、劳动条件和职业危害防护

甲方应提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，建立安全生产操作规程，对乙方进行