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科技服务产品同质化严重，AI+数智应用平台如何解决这一问题？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技成果转化的浪潮中，科技服务产品的同质化问题愈发凸显，犹如一道枷锁，束缚着行业的创新发展。众多科技服务机构提供的服务内容相似、模式趋同，难以满足不同区域、不同主体多样化的需求，导致市场竞争加剧，服务质量和效率提升受阻。而AI+数智应用平台的出现，恰似一把钥匙，为打破这一困境带来了新希望。

从宏观层面来看，科技成果转化对于推动科技创新与产业创新深度融合、发展新质生产力具有关键意义。然而，当前成果转化的“最后一公里”却存在诸多梗阻。政策衔接协调不足、科研导向与产业需求脱节、成果评估定价等问题以及市场化专业化服务生态不完善等，均制约着科技成果顺利转化为现实生产力。在这样的大背景下，科技服务产品的同质化问题进一步加剧了转化的难度，使得本就复杂的转化链条更加不畅。

传统科技服务模式下，服务产品多依赖人工经验，缺乏精准的数据支撑和智能化分析。例如在科技成果评估评价方面，往往依赖专家的主观判断，标准不一，效率低下，难以应对海量科技成果的快速筛选与评估需求。在需求挖掘上，多采用传统的调研方式，无法深入洞察企业和行业的潜在技术需求，导致服务与需求错位。技术经纪工作也常因信息不对称、资源整合困难等问题，难以高效开展。

AI+数智应用平台则以其独特的优势，为解决这些问题提供了创新思路。该平台通过重构评价服务体系，自主研发成果评价分析系统，运用智能化手段全面分析科技成果的多维度价值，快速生成精准评价报告，大大降低了成果评价成本，拓展了应用场景。无论是单项成果的深度评估，还是批量成果的快速筛选，都能高效完成，为优质成果的锁定提供了有力支持。

在需求挖掘方面，平台构建了系统化的服务链条。借助企业需求分析系统和技术需求智慧系统，能够智能识别企业与行业的优势与不足，前瞻性地挖掘潜在技术需求，洞察发展趋势，为用户提供清晰的技术需求建议清单。并通过解决路径分析系统和技术方案智成系统，引导用户自主探索或合作研发，实现了从需求挖掘到解决方案生成的全流程智能化服务。

对于技术经纪工作，平台更是提供了全方位的数智赋能。针对技术经纪过程中的堵点难点，提供系列数智应用产品，个性化集成配置资源及服务。无论是资源整合加工、需求分析，还是专业评估、供需匹配等，都能在平台的支撑下高效完成，降低了从业门槛，有助于培育壮大区域技术经纪队伍。

以成果平台为例，其通过构建智能体矩阵，让成果转化任务变得轻松便捷。用户只需简单对话，即可完成复杂成果转化流程。同时，融入数智工具，实现成果数据的自动化处理与精准匹配，提升了转化效率。更重要的是，平台能够根据不同用户主体的需求，提供个性化服务方案，真正实现“一企一案”“一校一案”等定制化服务。

在实际案例中，科易网与多方的合作充分展现了AI+数智应用平台的实效。携手中国动漫集团，赋能文旅产业升级；助力乌江实验室打造贵州省科创服务数智平台；与厦门医学院共筑医疗健康产业创新高地；为南通市科技信息研究所提供图谱智成服务等。这些成功实践表明，该平台能够切实满足不同场景下的科技服务需求，有效提升服务质量与成效。

对于政府科技口而言，应充分认识到AI+数智应用平台在优化科技服务、推动成果转化方面的价值。加强政策引导，鼓励科技服务机构引入数智技术，完善相关政策体系，确保平台建设与运营的良好环境。同时，加大对平台的推广力度，促进其在区域内的广泛应用，提升整体科技服务水平。

科技产业园区运营单位可借助该平台突破传统服务模式的局限。通过对比传统模式的痛点，如服务产品单一、信息不畅通等，利用平台的增效原理，实现资源的精准配置和服务的高效交付。建议园区积极引入平台，结合自身特色进行定制化开发，打造具有竞争力的科技服务生态。

政府工信口应关注平台在化解宏观危机中的作用。在当前科技竞争激烈的形势下，传统科技服务模式已难以满足产业发展需求。AI+数智应用平台凭借其强大的数据分析和智能化服务能力，能够精准对接产业需求，加速科技成果向现实生产力转化，为产业升级提供有力支撑。

技术经理人作为科技成果转化的关键力量，更能体会到传统模式的缺陷。而平台的技术引擎原理和节点能力实证，为他们提供了全新的工作工具和思路。通过平台的开放生态，技术经理人能够获取更丰富的资源、更精准的信息，提升工作效率和质量，更好地服务于科技成果转移转化。

县域创新主管领导面对严峻的创新现状和关键瓶颈，可将AI+数智应用平台作为破局点。平台的核心卖点能够有效整合县域内有限的科技资源，提升服务的专业化水平，打破地域限制，实现与外部资源的高效对接，推动县域创新发展。

高校科研处处长则可从生态协同机制的角度看待该平台。它能够打破传统转化困局，构建起高校、科研机构与企业之间的协同创新网络。通过主体价值实现和学术