科技服务机构如何借助 AI+数智应用应对行业同质化竞争，提升产品差异化竞争力？.docxVIP

科技服务机构如何借助AI+数智应用应对行业同质化竞争，提升产品差异化竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在科技成果转化的赛道上，众多科技服务机构面临着日益激烈的同质化竞争，如同在一片拥挤的丛林中，大家都朝着相似的方向艰难前行，难以脱颖而出。而与此同时，科技成果转化的“最后一公里”却依旧存在诸多梗阻，亟待破解。在这样的背景下，AI+数智应用宛如一阵清风，为科技服务机构带来了新的机遇与希望，有望助力其打破僵局，实现产品的差异化竞争。

一、科技服务机构面临的同质化困境与转化瓶颈

当下，科技服务机构数量众多，但服务内容和模式却较为相似。大部分机构聚焦于传统的技术转移对接服务，如组织科技成果发布会、开展简单的企业技术需求收集等，缺乏独特性和深度。这导致在市场竞争中，往往只能以价格战等方式争夺客户，不仅利润空间被压缩，服务质量也难以得到有效提升。

而在科技成果转化环节，正如《打通科技成果转化“最后一公里”》一文所指出的，存在着诸多问题。政策衔接协调不够，使得科研机构在成果转化时面临诸多顾虑，不敢轻易迈出步伐；科研导向与产业需求脱节，高校和科研院所的成果难以直接应用于企业生产，需要二次开发，增加了转化成本和难度；成果评估定价、权利归属、收益分配等问题悬而未决，让各方在合作时心存疑虑；市场化、专业化的成果转化服务生态不完善，技术转移机构力量薄弱，技术经理人队伍匮乏，金融支持不足等，都严重制约了科技成果转化的进程。

二、AI+数智应用：为科技服务机构注入新动力

（一）科技成果评估评价快筛：精准衡量成果价值

传统模式下，科技成果的评估评价往往依赖专家经验和人工分析，过程繁琐且主观性较强。而AI+数智应用中的“成果评价分析系统”和“成果快筛智能系统”彻底改变了这一局面。通过智能化分析科技成果的多维度价值，如科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力等，能够快速生成准确客观的评价报告。这不仅大大降低了成果评价的成本，还拓展了成果评价的应用场景，无论是海量成果的批量筛选，还是单个成果的深度评估，都能高效完成。例如，在面对众多科研项目成果时，可迅速锁定具有高转化潜力的优质成果，为后续的转化工作提供有力支持，这是传统服务模式难以企及的。

（二）需求挖掘：洞察潜在需求，引领战略决策

对于企业和技术经纪人来说，准确把握市场需求是推动科技成果转化的关键。AI+数智应用中的“企业需求分析系统”“技术需求智慧系统”以及“解决路径分析系统”等，构建了系统化的需求解决服务链条。能够深入分析企业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察行业未来发展趋势，为企业提供精准的技术需求建议清单，并引导其选择合适的研发路径，无论是自主研发还是合作研发，都能得到详细的方案支持。这就如同为企业在茫茫市场海洋中点亮了一盏明灯，指引其找到最具价值的技术转化方向，避免了盲目探索和资源浪费，与传统粗放式的需求挖掘方式形成鲜明对比。

（三）经纪平台：赋能技术经纪人，提升服务效能

技术经纪人在科技成果转化中起着桥梁作用，但传统模式下，他们常常面临资源整合困难、信息不对称等诸多堵点。AI+数智应用针对这些问题，提供了个性化集成配置的资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置等。以AI智能体方式提供的轻便化服务，让技术经纪人能够随时随地获取所需信息和支持，降低了从业门槛，提高了工作效率。比如，在寻找合适的技术成果与企业对接时，能够快速精准地匹配资源，减少大量繁琐的人工筛选工作，使技术经纪服务更加专业、高效，从而提升整个行业的服务水平。

（四）成果平台：重构架构，实现个性化服务

传统的成果平台多以信息展示为主，缺乏对用户需求的深度响应和智能化服务。AI+数智应用下的“智能体矩阵”和数智工具的融入，使成果平台焕发出新的活力。用户通过简单的对话，即可借助“成果转化智能顾问”完成复杂的成果转化任务，如成果评价、应用分析、市场推广等。同时，成果发布时的智能化处理，实现了数据的自动化标注、加工、价值评估等，提升了成果对接的精准度和转化效率。更重要的是，平台能够根据不同用户主体实现“一企一案”“一校一案”等个性化服务，真正满足各创新主体的独特需求，这是传统成果平台所无法比拟的。

三、实践案例彰显AI+数智应用的实效

科易网在多个项目中的成功实践，充分证明了AI+数智应用在科技成果转化中的巨大价值。与乌江实验室合作打造的贵州省科创服务数智平台，集成多种数智服务模块，有效提升了平台在技术创新各节点的服务支撑能力；携手厦门医学院搭建的桥梁，促进了科技成果转移转化，为医疗健康产业发展注入动力；助力南通市科技信息研究所开启智慧科服之旅，通过多样化图谱智成服务，提升了其分析和研究能力。这些案例表明，AI+数智应用并非空中楼阁，而是实实在在能够落地