科技服务机构如何通过 AI+数智应用转型提升产品竞争力？.docxVIP

科技服务机构如何通过AI+数智应用转型提升产品竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化的重要性日益凸显。然而，科技成果转化的“最后一公里”却存在着诸多梗阻，制约着科技创新对新质生产力发展的支撑作用。与此同时，AI技术的蓬勃发展为解决这些问题带来了新的契机。科技服务机构若能借助AI+数智应用实现转型，将有望打通这“最后一公里”，提升自身产品竞争力，推动科技成果转化迈向新的高度。

一、科技成果转化的现状与困境

（一）政策衔接与落实的不畅

科技成果转化涉及多部门、多政策的协同，但目前政策衔接协调不够，落实机制尚不健全。例如，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，但一些行业主管部门监管要求严格，导致科研院所心存顾虑；国企在利用成果转化政策时也存在不敢用、不会用的情况，且相关政策缺乏明确的实施方案，执行难度较大。此外，科研人员兼职离岗创业政策的落实机制也存在缺陷，影响了科技人员参与成果转化的积极性。

（二）科研导向与产业需求的脱节

高校和科研院所的科研模式长期较为固化，多以获取专利等为成果验收指标，对成果应用情况重视不足。这使得企业在转化相关成果时，往往需要投入大量成本进行熟化或二次开发，且难以实现规模化生产。同时，校企产学研合作多呈现协议式、点状式，缺乏系统、长期的合作模式，无法满足产业对科技成果的深度需求。

（三）成果评估定价与权益分配的难题

按照现有事业单位国资管理制度，事业单位的知识产权属于国有资产，在评估定价时面临诸多困难，定价过高或过低都存在潜在风险。而且，虽然法律赋予了国家设立的研究开发机构、高等院校对职务科技成果的处置权和收益权，但由于缺乏细则指导和机制保障，这些权益在实际中难以有效落实，收益分配也存在不明确和行政干预的问题。

（四）市场化服务生态的不完善

科研院所在技术和产品宣传上主要依赖传统方式，专业服务机构的支撑不足。全国范围内技术交易机构的服务能力有限，难以满足跨区域的转化需求。技术经理人队伍培育机制不健全，人员比例低且缺乏明确的职业发展通道。此外，科技金融生态尚未建立，适应科技型企业全生命周期的金融服务体系缺失，新型融资产品匮乏。

二、AI+数智应用在科技成果转化中的创新模式

（一）科技成果评估评价快筛：精准高效的价值判断

科技服务机构可利用AI技术构建“成果评价分析系统”和“成果快筛智能系统”，重构评价服务体系。通过对科技成果的科学、技术、市场和社会价值以及转化潜力进行智能化分析，快速生成评价报告，降低评价成本，拓展应用场景。例如，在面对海量科技成果时，能够迅速筛选出优质成果，为后续的转化工作提供有力支持。这种数智应用不仅提高了评估评价的效率和准确性，还能帮助科研机构和企业更好地了解成果的价值，为决策提供科学依据。

（二）需求挖掘：洞察潜在需求，引领战略决策

借助“企业需求分析系统”“技术需求智慧系统”以及“解决路径分析系统”等，智能洞察企业和行业的潜在技术需求。通过分析识别现有优势与不足，挖掘未来技术发展方向和市场趋势，生成技术需求建议清单。对于企业而言，能够帮助其明确技术发展方向，制定前瞻性战略；对于科研机构来说，则可以更好地对接市场需求，提高科研成果的实用性和转化成功率。同时，基于这些系统提供的自主研发或合作研发建议，以及“技术方案智成系统”的引导，能够有效推动技术难题的解决和成果的转化应用。

（三）经纪平台：工具赋能，降低从业门槛

针对技术经纪过程中的堵点和难点，提供一系列数智应用产品。通过资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置等功能，个性化集成配置服务，辅助技术经纪工作。以AI智能体方式提供对话式、轻便化的服务，以及定制化开发的数智平台，可选择SAAS模式或独立部署模式，满足不同用户的需求。这不仅提升了技术经纪人的工作效率和服务质量，还能吸引更多人才加入技术经纪队伍，壮大区域技术经纪力量，促进科技成果与市场的高效对接。

（四）成果平台：重构架构，实现个性化服务

构建“智能体矩阵”，以“成果转化智能顾问”为例，用户通过简单对话即可完成多项成果转化任务，如成果评价、应用分析、优质成果筛选等。同时，融入数智工具驱动平台价值创造，在成果发布时实现数据的自动化标注、智能化加工等，提升成果对接精准度和转化效率。此外，基于智能体配置功能和后台管理系统，实现“一企一案”“一校一案”等个性化服务场景，满足不同用户主体的特定需求，真正实现精准服务。

三、AI+数智应用提升科技服务机构产品竞争力的路径

（一）提升服务效率与质量

AI+数智应用能够快速处理和分析大量数据，自动化完成许多繁琐的工作，如成果评价、需求挖掘等，大大缩短了服务周期，提高了服务效率。同时，通过精准的数据分析和智能决策，能够为客户提供更高质量、更符合实际需求的服务方