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科技服务机构如何在竞争中通过AI+数智应用提升产品差异化竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技服务机构面临着前所未有的竞争压力。如何在这样的环境中脱颖而出，成为众多机构亟待解决的问题。而AI+数智应用的出现，为科技服务机构提升产品差异化竞争力提供了新的机遇和手段。

一、传统科技服务机构的困境与挑战

传统的科技服务机构在推动科技成果转化的过程中，存在着诸多痛点和难点。一方面，在科技成果评估评价环节，往往依赖人工操作，不仅效率低下，而且评价标准难以统一，导致评价结果的客观性和准确性受到影响。例如，对于批量的科技成果筛选评价，传统的人工方式需要耗费大量的时间和精力，且难以保证对每项成果都进行全面深入的分析。

另一方面，在需求挖掘方面，传统方法缺乏系统性和前瞻性。对企业和行业的技术需求把握不够精准，往往只能满足表面的、显性的需求，而对于潜在的、未来的需求缺乏有效的洞察和分析。这使得科技服务机构在提供服务时，无法真正做到有的放矢，难以满足客户的深层次需求。

此外，在技术经纪和成果平台运营方面，也存在着资源整合不足、服务方式单一等问题。技术经纪人在从业过程中，缺乏有效的工具和支持，难以高效地完成资源搜索、配置和对接等工作。而成果平台则大多停留在信息的简单发布和展示层面，缺乏智能化的服务和个性化的解决方案，无法满足不同用户主体的多样化需求。

二、AI+数智应用带来的变革与突破

（一）科技成果评估评价的智能化

AI+技术转移模式下的科技成果评估评价快筛服务，为解决传统评估评价的痛点提供了全新的思路。通过自主研发的“成果评价分析系统”和“成果快筛智能系统”，能够依据国家标准对科技成果进行智能化分析，从科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力等多个维度构建评估模型，快速生成评价报告和比选结果清单。

这种数智化的应用，不仅大大提高了评估评价的效率，降低了成本，还拓展了成果评价的应用场景。无论是单个科技成果的深入评估，还是批量成果的快速筛选，都能在短时间内得到准确、客观的结果。例如，在面对海量的科技成果时，“成果快筛智能系统”可以迅速锁定符合要求的优质成果，为后续的转化工作提供有力支持。

（二）需求挖掘的精准化与前瞻性

基于人工智能与大数据技术的智能需求挖掘服务，能够深入分析企业和行业的技术需求。通过“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，可以全面识别企业和行业的优势与不足，挖掘潜在技术需求，并洞察未来发展趋势。

对于企业而言，这种精准的需求挖掘能够帮助其明确自身的技术发展方向，制定前瞻性的战略决策。同时，基于需求建议清单和已知的显性需求，还能为企业提供自主研发或对外合作的建议，并引导其生成详尽的技术解决方案或开展合作研发。对于行业来说，智能需求挖掘有助于把握行业发展的脉搏，提前布局关键技术，推动整个行业的创新发展。

（三）技术经纪服务的数智化赋能

AI+技术转移为技术经纪工作提供了一系列的数智应用产品和工具。通过开通技术经纪数智应用系统、配置智能体服务或定制化开发数智平台，能够有效赋能技术经纪人，降低从业门槛，提高工作效率和服务质量。

这些数智应用产品能够根据技术经纪人的不同服务场景，个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置等。例如，在寻找合适的技术资源时，智能搜索功能可以快速匹配相关资源，为技术经纪人节省大量的时间和精力。同时，专业的评估评价和供需素材制作功能，也能帮助技术经纪人更好地为客户提供服务，提升客户满意度。

（四）成果平台的智慧化升级

在AI+技术转移的推动下，成果平台实现了架构的重构和功能的升级。以“智能体矩阵”为核心的平台主入口，让用户通过简单的对话就能完成复杂的成果转化任务，如成果评价、应用分析、优质成果筛选等。

同时，数智工具的融入使得平台的价值创造和运营更加高效。在成果发布时，智能化的数据处理和分析功能能够实现成果数据的自动化标注、加工、价值评估和应用分析，提升成果对接的精准度和转化效率。此外，个性化场景的设置满足了不同用户主体的需求，真正实现了“一企一案”、“一校一案”等个性化服务，为科技成果转化提供了更加精准、高效的支持。

三、AI+数智应用提升产品差异化竞争力的实践案例

（一）科易网与多方的合作实践

科易网在AI+技术转移领域的积极探索和实践，为科技服务机构提升产品差异化竞争力提供了有益的借鉴。例如，科易网携手中国动漫集团，以数智化赋能文旅产业服务升级。通过融合应用人工智能、大数据等前沿技术建设“产业咨询服务”模块，推动了国家动漫游戏综合服务平台的数字化、智能化、创新化升级。

在与乌江实验室的合作中，科易网打造了贵州省科创服务数智平台。该平台集成了5大数智服务情报快讯、技术研发、技术合作等模块，为各创新主体提供了多层次