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最新2025社工初级考试要点

2025年社工初级考试主要涉及《社会工作综合能力》和《社会工作实务》两个科目,以下为你详细介绍这两个科目的考试要点。

《社会工作综合能力》

社会工作的目标、要素及主要领域

社会工作的目标:包括服务对象层面(解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展)、社会层面(解决社会问题、促进社会公正)和文化层面(弘扬人道主义、促进社会团结)。考生需理解每个目标的具体含义及体现,例如在实际案例中判断社会工作者的行为是在实现哪个层面的目标。

社会工作的要素:涵盖服务对象、社会工作者、价值观、助人活动和专业方法。要掌握各要素的特点和相互关系,比如服务对象的类型(现有和潜在),社会工作者的角色(直接服务角色如服务提供者、治疗者等,间接服务角色如行政管理者、资源筹措者等)。

社会工作的主要领域:如儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、矫正社会工作等。了解每个领域的工作内容和特点,例如老年社会工作要关注老年人的特殊需求,包括健康维护、社会参与等。

社会工作价值观与专业伦理

社会工作价值观:包括对服务对象的接纳、尊重、个别化、保密等。理解这些价值观在实际工作中的应用,例如接纳意味着无论服务对象的背景、行为如何,都应予以平等对待。

社会工作专业伦理:涉及社会工作者与服务对象、同事、机构、社会等方面的伦理关系。掌握常见的伦理难题及处理原则,如保护生命原则、差别平等原则等。例如在服务对象的生命安全受到威胁时,应优先遵循保护生命原则。

人类行为与社会环境

人类行为:了解人类需要的层次(马斯洛的需要层次理论、阿尔德弗尔的ERG理论等)和类型,以及人类行为的特点和影响因素。例如,根据马斯洛的理论,生理需要是最基本的需要,当生理需要得到满足后,才会追求更高层次的需要。

社会环境:包括家庭、朋辈群体、学校、工作单位、社区、文化等。掌握不同社会环境对人类行为的影响,例如家庭教养模式(权威型、民主型等)对孩子性格和行为的塑造。

人类行为与社会环境的关系:理解人类行为与社会环境相互影响、相互作用的关系,能够运用该理论分析实际案例,例如分析一个青少年犯罪行为背后的家庭、学校和社会环境因素。

个案工作方法

个案工作的主要模式:心理社会治疗模式强调人在情境中,注重从生理、心理和社会等多方面了解服务对象;危机介入模式针对处于危机状态的服务对象,遵循及时处理、限定目标等原则;行为治疗模式关注服务对象的行为改变,包括系统脱敏、厌恶疗法等技巧;人本治疗模式强调服务对象的自我实现和内在价值。要掌握每个模式的特点、实施步骤和技巧。

个案工作各阶段的工作要求:包括接案(了解服务对象的求助意愿、建立专业关系等)、预估(收集资料、分析服务对象问题的成因等)、计划(制定服务目标和行动计划)、介入(运用专业方法和技巧帮助服务对象解决问题)、评估(对服务效果进行评估)和结案(处理离别情绪、巩固服务成果等)。

个案工作的常用技巧:如会谈技巧(专注、倾听、同理心等)、建立关系技巧(感同身受、建立有利于服务对象积极表达的关系模式等)、收集资料技巧(询问、观察等)、方案策划技巧和评估技巧等。

小组工作方法

小组工作的类型和特点:常见的小组类型有教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组。了解每种小组的特点和适用范围,例如教育小组主要是帮助成员学习新知识和技能,成长小组侧重于促进成员的个人成长和发展。

小组工作的过程:包括准备阶段(招募组员、确定小组目标等)、开始阶段(组员的特点和社会工作者的任务,如协助组员相互认识、建立小组规范等)、中期转折阶段(组员之间的冲突和社会工作者的协调作用)、后期成熟阶段(小组的凝聚力和组员的积极参与)和结束阶段(处理组员的离别情绪、评估小组效果等)。

小组工作的技巧:包括沟通与互动技巧(专注与倾听、积极回应等)、小组讨论技巧(开场、鼓励、限制等)、小组活动设计技巧(根据小组目标设计合适的活动)和小组评估技巧等。

社区工作方法

社区工作的目标和特点:目标包括促进居民参与解决社区问题、改善社区关系、提升社区意识等。了解社区工作的特点,如以社区为对象、强调居民参与等。

社区工作的主要模式:地区发展模式强调居民的参与和合作,通过自助和互助解决社区问题;社会策划模式注重运用理性原则和科学方法制定社区发展计划;社区照顾模式强调在社区内为有需要的人提供照顾和支持。掌握每个模式的特点、实施策略和适用范围。

社区工作各阶段的工作要求:包括准备阶段(了解社区基本情况、分析社区需求等)、启动阶段(组织社区居民参与活动、建立社区组织等)、巩固阶段(加强社区组织的能力建设、培育社区领袖等)和评估阶段(对社区工作的效果进行评估)。

社区工作的技巧:如与社区居民开展工作的技巧(接触居民、建立信任关系等)、社

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